Description
Cette brande de bruyère TRÈS épaisse de 4 cm pour une densité de 8 kg/m2 vous apporte une OCCULTATION GARANTIE DE 100% !
Ces panneaux de brande très épais sont donc utilisés comme brises vues pour s’isoler du voisinage ou lorsque votre maison/jardin donne sur la rue.
Brande de bruyère TRÈS épaisse qualité professionnelle très utilisée par les paysagistes.
Utilisée comme BRISE VUE, cette brande de bruyère très épaisse est aussi un BRISE VENT efficace (vous en verrez très souvent dans les jardins de bords de mer):
PRIX GARANTI LE MOINS CHER DU WEB pour une brande de bruyère épaisse de cette densité/qualité !
De la brande fine coutera bien sûr moins cher. Mais elle ne sera pas occultante et ne durera que 2 ans… Contactez nous si vous avez besoin de comparer.
Frais de port: Les frais de port apparaissent dans votre panier.
BON PLAN: Pour une commande importante nous pouvons peut-être diminuer les frais de port.
Pour toute demande A PARTIR DE 15 PANNEAUX/ROULEAUX, merci de nous contacter au 02 44 84 08 60 ou par mail à contact@keryag.com afin d’obtenir un code de réduction.
LA QUALITÉ EN 4 POINTS ESSENTIELS! Une qualité professionnelle très appréciée par nos paysagistes clients/partenaires !
C’est aujourd’hui notre meilleure vente car elle répond parfaitement à la demande d’une solution occultante efficace et naturelle avec une excellente tenue dans le temps !
En effet, la durée de vie d’une telle brande de bruyère très épaisse est de 12 à 15 ans si elle est bien posée !
- 1/ La bruyère utilisée pour réaliser ces panneaux est la variété “Erica Scoparia”: Une variété très dure avec une excellente durée de vie.
- 2/ La densité au m2 est la donnée essentielle pour sélectionner vos panneaux de brande. C’est ce qu’il y a de plus important pour l’occultation.
Les panneaux de brande très épais que nous vous proposons ici présentent une densité bien supérieure aux brandes classiques que vous trouverez un peu partout ailleurs.
La qualité proposée est d’une épaisseur moyenne de 3 à 4 cm.
Certains concurrents annoncent une épaisseur de 4 cm mais leur brande est tissée de manière bien moins serrée que la notre et annoncent par exemple une densité de 4 à 7 kg/m2.
Une épaisseur de 4 cm sans la densité et un tissage serré n’apporte pas une occultation totale ! Ce n’est pas possible !
Notre brande tissée serrée et compressée parait souvent plus mince (3 à 4 cm) qu’une brande concurrente mais la quantité de bruyère au m2 étant supérieure, elle est vraiment plus occultante et dure bien plus longtemps ! - 3/ Un panneau de brande est composé de “petites branches” et de “brindilles” de bruyère. La proportion de petites branches dans nos panneaux est supérieure à celle de nos concurrents. Ceci afin de permettre une durée de vie prolongée. (Voir la photo en 4ème place qui vous montre un zoom permettant de bien voir la forte proportion de branches).
- 4/ Il est aussi important de savoir que ces panneaux de brande de 8 kg/m2 comportent sur leur face arrière des FILS DE TENSION.
Ces fils de tension permettent de tenir la brande TRÈS SERRÉE et donc d’obtenir une meilleure occultation et une durée de vie largement prolongée!
A noter que nous proposons aussi de la brande de bruyère ULTRA ÉPAISSE de 15 kg/m2.
Tous les panneaux sont d’une longueur de 2 m. Une large variété de hauteurs vous est proposée.
A noter que nous parlons ici de “panneaux” car les éléments sont livrés “à plat” et non en rouleaux.
La pose d’une clôture en brande de bruyère très épaisse est assez simple et 2 solutions sont possibles:
– Soit en appui sur une grille ou un grillage existant. Il vous suffit de “lier” les panneaux au grillage à l’aide de morceaux de fil de fer galvanisé (ou liens plastiques).
– Soit à l’aide de piquets de bois (ou béton ou métal) reliés par des fils de tension qui vont tenir les panneaux de brande.
Pour plus d’informations sur la pose, voir cette page de conseils:
https://www.cloture-brande-de-bruyere.com/conseils/comment-poser-de-la-brande-de-bruyere/
Brande de Bruyère récoltée, sélectionnée, et assemblée manuellement avec soin pour vous garantir la meilleure qualité possible :
La brande utilisée pour réaliser ces panneaux est la variété “Erica Scoparia”: Une variété très dure avec une excellente durée de vie.
– Ramassage : Sélection stricte de la meilleure brande de bruyère en respectant l’environnement (le fournisseur est en lien direct avec les offices en charge de la gestion de ces environnements particuliers et est reconnu pour son action positive).
– Séchage : Respect d’un temps de séchage minimum permettant une qualité de brande haut de gamme et sans présence de “vert” dans les panneaux.
– Sélection : Lorsque la bruyère est sèche, un tri minutieux est réalisé pour ne garder que les éléments respectant les critères de qualité établis.
– Assemblage : Assemblage avec du fil de fer galvanisé ultra robuste (plus épais que les panneaux de brande standards habituellement vendus un peu partout).
1,6 mm pour les fils de tension positionnés tous les 12,5 cm sur la hauteur.
1,25 mm pour les fils permettant de “lier” les fagots.
BON PLAN: La brande de bruyère très épaisse est donc un produit lourd et volumineux et les frais de port unitaires peuvent paraître élevés.
Mais les frais de port unitaires ne se cumulent pas! Plusieurs panneaux achetés en même temps font donc diminuer les frais par panneau.
Pour une commande importante nous pouvons trouver une solution !
Pour toute demande A PARTIR DE 15 PANNEAUX, merci de nous contacter au 02 44 84 08 60 afin d’obtenir une offre personnalisée.
Vous pouvez aussi RETIRER UNE COMMANDE SUR PLACE dans notre entrepôt de Villiers-sur-Loir – 41100 (à côté de Vendôme) mais cela ne peut se faire que SUR RDV!
Ne pas vous déplacer sans RDV car il se peut que nous soyons en livraison/RDV.
A savoir: Nous proposons aussi de la brande de bruyère épaisse de 8,5 kg/m2 en rouleaux de 3,00 m. de longueur (et disponible en hauteur 1,80 m.): Voir ici.
Comment se passe la LIVRAISON de votre brande de bruyère ?
Le délai de livraison est indiqué sur cette page et tient compte en automatique des stocks disponibles.
Votre commande est livrée par transporteur, avec prise de RDV avec vous avant la livraison.
POURQUOI ACHETER DE LA BRANDE DE BRUYÈRE TRÈS ÉPAISSE SUR NOTRE SITE ?
Sur le site clôture-brande-de-bruyère.com nous ne proposons que des panneaux de brande de bruyère épaisse avec une densité au m2 importante (de 5 à 15 kg/m2).
Nous ne vendons pas les panneaux de brande avec une densité inférieure que vous trouvez partout sur le web ou dans les magasins et qui ne correspondent pas aux critères de qualité que nous nous sommes fixés. Trop fins, ils n’apportent quasiment pas d’occultation et sont alors source d’insatisfaction du client qui n’a pas été bien informé. Ces clôtures de brande trop fines se détériorent aussi bien trop vite…
Les clôtures de brande de bruyère proposées sur clôture-brande-de-bruyère.com répondent donc à des critères de qualité stricts et vous assurent une occultation efficace et une durée de vie bien supérieure !
Marie Andrée PARENT (client confirmé) –
Tout s’est très bien passé.
Vanessa PENELAUD (client confirmé) –
Nous avons fini de poser les panneaux de brande de bruyère cet après-midi, c’est superbe !
La qualité est au rdv, nous sommes ravis du résultat.
Nous avons transmis vos coordonnées à nos voisins car ils ont beaucoup aimé et vont certainement vous passer commande.
Merci et bonne continuation,
Sébastien Ambrois (client confirmé) –
Retour sur questionnaire de satisfaction:
. La commande s’est-elle bien passée?
Très bien et accès facile du site
. Votre contact avec notre équipe s’est-il bien passé (si vous en avez eu)?
NC
. La livraison s’est-elle bien passée?
Très bien et rapide
. Êtes-vous satisfait de la brande de bruyère reçue?
Brande de grande qualité , conforme à nos attentes
Bertrand et Dominique L. (client confirmé) –
On est très satisfait
AZOPPARDI (client confirmé) –
Nous sommes satisfait de la qualité de la brande de bruyère ainsi que de la livraison qui s’est bien déroulée.
Nous reviendrons vers vous prochainement si les prix n’augmentent pas.
Philippe LINANT (client confirmé) –
Ma commande s’est très bien dérouler, la livraison aussi malgré un camion avec un porte à faux énorme et des difficultés de manoeuvres.
J’ai posé la totalité et la qualité me semble au rendez vous.
S. PEREZ (client confirmé) –
Ci-dessous nos réponses au questionnaire par mail:
Bien cordialement
La commande s’est-elle bien passée? OUI
Votre contact avec notre équipe s’est-il bien passé (si vous en avez eu)? OUI
La livraison s’est-elle bien passée? OUI
Êtes-vous satisfait de la brande de bruyère reçue? COMPLETEMENT
O Gr (client confirmé) –
Bonjour,le contacte c’est bien passé, l’écoute du client bien la livraison rien a dire super merci pour le travail accompli.
MENAGER (client confirmé) –
Bonjour, tout c’est bien passé, c’est installé et je suis très satisfait.
Mme D. (client confirmé) –
j’ai été satisfaite de ma commande de Brande de Bruyère, tout c’est bien passé de la livraison à la qualité de la brande
Mme D.
Ferreira Lima david (client confirmé) –
tout était parfait de la commande, au produit en passant par la livraison, tout 6 était. d’ailleurs je côté repasser commande d’ici peut de temps
M. PORCHER (client confirmé) –
La commande s’est très bien passée, le contact que j’ai eu au téléphone à été parfait et pour la livraison impeccable.
En ce qui concerne ma satisfaction sur la brande de bruyère j’en suis très content vraiment occultante rien à voir avec brico de plus moins chère
J’ai une autre longueur à faire et je repasserais commande chez vous
Merci
Guy H. (client confirmé) –
Commande livrée dans les délais prévus, produit de qualité, client très satisfait.
Quoi dire de plus.
J’ai recommandé votre entreprise à un ami.
Cordialement.
Guy H
M. CHIKAR (client confirmé) –
En réponse à vos questions:
* La commande s’est-elle bien passée?
Très bien passer
* Votre contact avec notre équipe s’est-il bien passé (si vous en avez eu)?
Une super équipe
* La livraison s’est-elle bien passée?
Parfaitement
*Êtes-vous satisfait de la brande de bruyère
Je suis très satisfait du produit et du rendu visuel
EIRL SURMIN Rémy Jardinier – Paysagiste & Apiculteur 54 360 DAMELEVIERES (client confirmé) –
Le produit correspondait à mes attentes, de qualité et livraison rapide.
Mes clients en sont très satisfait.
Bien cordialement
EIRL SURMIN Rémy Jardinier – Paysagiste & Apiculteur
54 360 DAMELEVIERES
Michel BOURDAT (client confirmé) –
Pas de problèmes . je suis satisfait de la livraison de ma commande en prix délai qualité
Alain GIRARD (client confirmé) –
La commande, la livraison et la pose, tout s’est bien passé.
Le rendu est très bon et l’oppacité promise au rdv.
J’aurais dû la commander un peu plus haute, la rigidité aurait suffit.
Merci
Philippe BERTHAUD (client confirmé) –
J’ai commandé en novembre 2022 des panneaux de brande: 4cmx2mx1,75m j’ai été livré 4 jours après. La qualité du produit est parfaite réellement occultante. En plus de la promotion faite sur le produit, il a été possible de négocier une petite remise supplémentaire qui a réduit les frais de ports qui étaient déjà tout à fait correct.
A. ROUFFY (client confirmé) –
Nous vous assurons de notre entière satisfaction dans tous les domaines :
l’interlocuteur au téléphone qui a vanté le produit, a organisé l’expédition à toute rapidité
La livraison à été rapide, le livreur efficace, poli
quant au produit il correspond à nos attentes et nous en sommes très satisfaits : parfaitement occultant avec une touche naturelle.
Si nous décidons de rajouter des brandes nous passerons commande dans votre entreprise.
Camille G. (client confirmé) –
La commande s’est très bien passée et la livraison de même dans le respect des contraintes demandées.
Nous n’avons eu aucune difficulté pour la poser.
L’épaisseur de la brande correspond à ce que j’attendais.
Quant à la résistance au temps, seul le temps me permettra d’en juger.
Vous remerciant.
Sincères salutations.
Christine MONTEIL (client confirmé) –
Nous sommes tout à fait satisfaits des brandes que nous avons installées. Elles répondent à notre souhait de brise vue avec nos voisins.
La qualité est au rendez-vous et nous espérons les garder en place le plus longtemps possible.
Nous vous remercions pour tout, cordialement.
Nathalie PLOTTO BILOTTE (client confirmé) –
La commande s’est-elle bien passée? Très bien !
Votre contact avec notre équipe s’est-il bien passé (si vous en avez eu)? Très bon contact
La livraison s’est-elle bien passée? Très bon contact
Êtes-vous satisfait de la brande de bruyère reçue? La brande installée depuis 4mois est de bonne qualité, elle n’a pas de rejet et joue parfaitement son rôle. Son poids par panneau est élevé et à l’installation, prévoir de l’huile de coude!
J.B. (client confirmé) –
La commande s’est-elle bien passée? Oui
Votre contact avec notre équipe s’est-il bien passé (si vous en avez eu)? Oui
La livraison s’est-elle bien passée? Oui
Êtes-vous satisfait de la brande de bruyère reçue? Oui
D. PERALDI (client confirmé) –
Très content du produit.
Je referais une commande prochainement
Henri CLAVIER (client confirmé) –
La commande a été livrée conformément aux délais prévu et le produit est d’excellente qualité et sans commune mesure à ça que l’on trouve habituellement. Je ne puis que m’en réjouir et je reviendrai vers vous le moment venu pour une commande complémentaire.
Je ne peux que recommander vos produits pour toute personne intéressée par des brandes de qualité.
Marie-Dominique TROUVE (client confirmé) –
La commande s’est-elle bien passée? : Oui
Votre contact avec notre équipe s’est-il bien passé (si vous en avez eu)? : Oui très bien
La livraison s’est-elle bien passée? : Oui très bien
Êtes-vous satisfait de la brande de bruyère reçue? : Oui
J-L. B. (client confirmé) –
Tout s’est très bien passé.
Alex BARNES (client confirmé) –
La commande s’est très bien passée et la communication efficace
Livraison très bien et à la date prévu
Nous sommes très satisfait de la qualité du produit maintenant en place.
Yannick (client confirmé) –
Tout s’est bien passé. La commande est arrivée rapidement sur palette. Le livreur m’a laissé la palette.
Nous avons déplié les panneaux plusieurs jours à l’avance.
Le montage s’est bien déroulé. 2 personnes pendant 6 heures ont été nécessaires pour monter les 22 m de clôture.
Je vous envoie deux photos (par mail) pour vous montrer que le vis-à-vis est bien estompé et l’aspect naturel de la brande réchauffe la cloture.
Satisfaite à tous points de vue.
Bien cordialement.
BOHUON (client confirmé) –
Aucun soucis
Commande conforme
Livraison comme prévu
Marchandise posée et répondant à notre commande
Merci pour l’ensemble
Nicolas REGARE (client confirmé) –
Le conseil de KERYAG sur les typologies de brandes existantes a été à la hauteur du projet réalisé. Je recommande sans hésitation.
Livraison rapide par transporteur
Bonne réception
Jean-Luc SAS (client confirmé) –
Je vous remercie pour votre fourniture qui a parfaitement convenu à mon besoin avec une livraison dans les temps …et le sourire. Merci encore
Stanislas CALMEL (client confirmé) –
Nous sommes extrêmement satisfait de la brande . Elle est épaisse la visibilité à travers est nulle .
Jean-Jacques CODANI (client confirmé) –
Commande en deux temps:
– sur le site même, à Vendôme, où l’on peut voir les différents modèles stockés.
Accueil très aimable, explications détaillées du gérant.
Emport de la marchandise (6 panneaux de 2m).
– dans une deuxième temps, par livraison, pour compléter la clôture (6 autres panneaux).
Livraison parfaite, par prise de RDV.
Même qualité de matériaux.
Produit facile à installer, solide et occultant.
Très satisfait.
Edwige MAUNOIR (client confirmé) –
bonjour,nous sommes très satisfait de la livraison,du livreur et de la
qualité du produit que nous vous avons commandé,cordialement
Vanessa GORGOL (client confirmé) –
La livraison s’est très bien passée, la qualité du produit est très appréciée, nous sommes très contents de notre Bruyère, nous en recommanderons très certainement.
Elodie Sausset (client confirmé) –
Je suis très satisfaite de ma commande mais aussi de vos équipes qui sont très réactives et très aimables.
Nous sommes satisfaits du produit à 100%
M. CAHN (client confirmé) –
Tout a été parfait de a à z.
J’ai déjà recommandé votre maison et votre brande.
SIGURET (client confirmé) –
Nous sommes satisfaits de la brande que nous avons achetée chez vous.
Elle correspond à ce que nous voulions
Christine C. (client confirmé) –
Nous sommes très satisfait de notre livraison.
Notre interlocuteur a été très professionnel et très sympathique en nous aidant dans l’établissement de notre commande.
La livraison s’est bien passée en respectant le délai souhaité.
Votre produit est parfait et nous pensons faire de nouveau appel à vos services.
Avec nos remerciements
Raymonde VANROSSEM (client confirmé) –
Tout s est bien passe. Satisfait de la brande.bonnelivraison.bon travail et pose par mon mari .impeccable. souhaitons une bonne tenue dans le temps. Merci.
Quentin ALLART (client confirmé) –
Je suis très satisfait par vos services et par la qualité du produit reçu. Forcément, j’avais un peu peur de commander sur un site “inconnu” mais les doutes se sont vite dissipés devant votre professionnalisme.
Encore merci
Corinne (client confirmé) –
Je suis très satisfaite de la brande de que je vous ai commandé, très épaisse et de très bonne qualité.
Je n’hésiterai pas à communiquer vos coordonnées à mon entourage !
Gabriel SAINNEVILLE (client confirmé) –
Bonjour,
Permettez moi de vous présenter mes vœux pour cette nouvelle année.
Concernant notre commande …. Ben ! ..On ne parle jamais des trains qui arrivent à l’heure !
La promesse a été respectée : process de la commande à la livraison fluide.
L’échange téléphonique avec un être humain en amont de la commande donne un supplément d’âme !
Bien cordialement
Jean-Claude JOUBERT (client confirmé) –
Produit tout à fait conforme à mes espérances surtout à celles de ma femme concernant le vis à vis.
Produit bien occultant et bon maintien de l’ensemble. Le seul bémol lorsque l’on met en place seul chaque panneau est le poids de chacun d’eux. La solution est de les rouler pour faciliter la mise en place.
Très bon produit en espérant que cela résiste dans le temps.
Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com (client confirmé) –
Bonjour et merci de votre avis sur la qualité de notre brande de bruyère très épaisse.
Nous conseillons effectivement d’être 2 pour la pose de la brande de bruyère.
Cordialement,
Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com
Thierry CLEMENT BAYARD (client confirmé) –
Malgré un petit problème à la livraison locale (camion trop gros) tout les reste était parfait et le produit remarquable et de qualité top (pour un prix raisonnable) !
Merci sincèrement
Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com (client confirmé) –
Bonjour et merci de votre avis sur la qualité de notre brande de bruyère très épaisse.
Nous vous renouvelons nos excuses pour le problème rencontré avec le camion (heureusement vite résolu).
Nous demandons à nos clients de bien préciser en commentaires sur la commande les “contraintes de livraison” (impasses, rues étroites, etc.)
Cordialement,
Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com
Dominique FAUVI (client confirmé) –
La commande s’est-elle bien passée? Oui parfaitement
Votre contact avec notre équipe s’est-il bien passé (si vous en avez eu)? Très réactif et à l’écoute.
La livraison s’est-elle bien passée? Un livreur très agréable et serviable, félicitations Êtes-vous satisfait de la brande de bruyère reçue? Oui exactement comme décrite par votre commercial, très belle qualité et à très bon prix.
SERGE.S (client confirmé) –
Bonjour,
J’ai acheté ce produit sur conseil de mon frère qui en avez acheté en 2020 .
Effectivement comme il me l’ avez annoncé, la bande de bruyère reçue est d’excellente qualité.Je suis très satisfaite.
Le délai de livraison est rapide et le produit bien conditionné sur palette.
Bravo.
Mme GAONACH (client confirmé) –
J’ai réceptionné 2 palettes de Brande de bruyère dans un très bon état.. Chauffeur très pro… Nickel..
La Brande est de très très bonne qualité.. Le prix est hors concurrence… Appréciation 10/10..!! D’ailleurs je repasserai une commande complémentaire l’année prochaine… Merci
Thierry B. (client confirmé) –
Bonsoir,
Tout s’est très bien passé , de la commande à la livraison.
Le produit est de qualité.
Merci
Thierry B.
Maryline PESCHARD (client confirmé) –
Tout s’est très bien passé commande et livraison , merci.
Je recommanderai votre site.
Frédéric FRANCAIS (client confirmé) –
Très satisfait de vos produits, rien à redire.
Je vous ai même fait un peu de pub auprès de mes voisins…
sandrine F (client confirmé) –
Tout c est très bien passé, délai et livraison aucun problème, je recommande !
LEGERON C (client confirmé) –
Désolé, je vous répondre tardivement. Voici mes réponses à vos questions :
La commande s’est-elle bien passée?
Oui, la commande s’est bien passée.
Votre contact avec notre équipe s’est-il bien passé (si vous en avez eu)?
Lors de la commande, j’ai été en contact avec votre équipe.
Bon acceuil, bonne écoute et a su me renseigner sur les questions posées.
La livraison s’est-elle bien passée?
La livraison s’est bien passée. Information sur la livraison et livreur gentil.
Êtes-vous satisfait de la brande de bruyère reçue?
Oui je suis satisfait de la bande de bruyère reçue.
Bonne qualité.
BOUTHINAUD D. (client confirmé) –
Tout s’est bien passé. La brande est vraiment de bonne qualité. Nous sommes ravis de notre achat.
Corinne T. (client confirmé) –
je suis très satisfaite de la brande de que je vous ai commandé,
Philippe M. (client confirmé) –
Bonjour,
Commande rapide et livraison parfaites, bon contacts avec vos interlocuteurs !
Le produit est de bonne qualité, conforme à mon attente.
Je recommanderai votre entreprise !
Cordialement
Philippe M.
L. SOULIER (client confirmé) –
Tout s’est bien passé. Je suis très satisfaite de vos services
MEYER (client confirmé) –
Vous trouverez mes réponses aux questions ci-dessous
1 La commande s’est-elle bien passée ? OUI
2 Votre contact avec notre équipe s’est-il bien passé (si vous en avez eu)? OUI
3 La livraison s’est-elle bien passée ? OUI
4 Êtes-vous satisfait de la brande de bruyère reçue ? OUI, à voir la tenue dans le temps
Mme G. (client confirmé) –
Nous avons été satisfaits des deux livraisons de brandes, ce qui nous fait une clôture propre et nette et également un gain de place et de travail car nous avons supprimé tout le lierre qui était sur le grillage, et maintenant fini la taille.
Jocelyne BERTINCHANT (client confirmé) –
Tout est parfait,produit de grande qualité.Sommes très satisfaits.
Mme Boudet (client confirmé) –
Bonjour, j’ai été satisfaite sur tous les plans ! La commande a été livrée rapidement, et le produit est conforme à ce que nous attendions, la vue est bien occultée.
Mme Boudet
Iozzo A (client confirmé) –
La commande s’est très bien passée. Aucun problème. Le contact avec votre équipe s’est bien passé ainsi que la livraison .
Je suis donc très satisfait. C ‘est notre deuxième et continuerons si le besoin est là ,de commander chez vous.
Les personnes que nous avons conseillées sont elles aussi ravies.
Cordialement
Iozzo A
Alexandre Balauze (client confirmé) –
Nous avons eu une très bonne expérience avec vos équipes (commercial très agréable par téléphone, livreur ponctuel et sympathique).
De plus nous ne regrettons pas notre choix car la qualité est là, épaisseur respectée !.
Nous vous avons déjà recommandé autour de nous et même auprès de certain passant qui n’ont pas hésités à sonner chez nous pour avoir vos coordonnées ?
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement,
Alexandre Balauze
Sophie TROMEUR (client confirmé) –
Notre commande s’est très bien passée, très bonne communication par échange de mails avec votre équipe, l’expédition à été faite dans les temps communiqués à la commande et la livraison à été plus rapide que prévue car le transporteur est arrivé dès le lendemain.
Le produit est de très belle qualité nous sommes pleinement satisfait et recommandons votre site auprès de nos proches.
Rapport qualité prix et écoute de l’équipe bien meilleur que dans le commerce de proximité.
Nous avons pu constater que le même produit avait été posé par un professionnel paysagiste sur le terrain voisin du nôtre ! Ce qui nous a encore plus conforté sur notre choix de brande.
Un grand merci à toute l’équipe KERYAG.
Gaël (client confirmé) –
Je suis très satisfait de la qualité, rdv et chargement nickel,rien à dire.
J’ai même recommandé votre site à des proches.
S GOUGEON (client confirmé) –
Belle qualité dans l’ensemble et un rendu vraiment à part qui change de toutes les clôtures plastiques toute laide que l’on voit partout. Je regrette juste qu’il n’y ai pas des panneaux en 2.50 mètre de large pour les installer directement sur les grillages de même taille. J’avais pour ma part ht des panneaux en 4cm d’épaisseur par 1.75m qualité parfaite sauf un panneau qui était beaucoup moins épais. Nous sommes cependant très content du résultat.
F. FAUSTINO (client confirmé) –
bonjour
j’ai bien reçu tout ce qui avait été commandé et de plus relativement rapidement
le produit de très bonne qualité correspond totalement à ce qui avait été commandé
d’ailleurs une commande ultérieure suivra suivant l’avancée du débroussaillage du terrain
on ne peut que recommander
SKORNIK (client confirmé) –
Je suis très satisfaite de la brande choisie et de la qualité de vos services. Je n’ai rien à redire sur la livraison qui a été rapide et sans accros.
Yvas C. (client confirmé) –
Réponses à la demande d’avis:
-La commande s’est-elle bien passée? OUI
-Votre contact avec notre équipe s’est-il bien passé (si vous en avez eu)? OUI
-La livraison s’est-elle bien passée? OUI
-Êtes-vous satisfait de la brande de bruyère reçue? OUI
Jean-Michel BEISBARDT (client confirmé) –
Je suis très satisfait de mon choix :
– bon contact pour le passage de la commande
– délai de livraison raisonnable et bien respecté
– qualité du produit excellente (professionnelle)
– produit facile à poser
Je ne peux que recommander votre société et cette brande de bruyère .
M. GIGOT (client confirmé) –
Bonjour
En retour les réponses à vos questions
Cordialement
1-La commande s’est-elle bien passée?
Très bien
2-Votre contact avec notre équipe s’est-il bien passé (si vous en avez eu)?
Très bon accueil
3-La livraison s’est-elle bien passée?
Très bien
4-Êtes-vous satisfait de la brande de bruyère reçue?
Oui, elle est en place c’est super
Francis M. (client confirmé) –
Réponse au questionnaire de satisfaction:
– La commande s’est-elle bien passée?
oui très bien
– Votre contact avec notre équipe s’est-il bien passé (si vous en avez eu)?
bon contact
– La livraison s’est-elle bien passée?
livraison rapide sans problème
-Êtes-vous satisfait de la brande de bruyère reçue?
oui très satisfait
Boursier (client confirmé) –
J’ai commandé 22 panneaux de 2×1.25m de brande 8kg/m².
Très beau produit.
Un petit cafouillage à la livraison (inversion entre deux clients) qui a été vite résolu.
Pose entre des poteaux béton en cours…
Communication cordiale et efficace.
Merci.
Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com (client confirmé) –
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et vous renouvelons pour cette erreur et la gène occasionnée.
Cordialement.
Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com
Thierry (client confirmé) –
Tout s’est très bien passé.
C. Ritton (client confirmé) –
Tout s’est bien déroulé.
C’était notre 2eme commande avec votre société.
Très satisfaits du service après vente, des conseils et du rendu du produit!
Notre voisin à voulu commandé chez vous et nous lui avions d’ailleurs chaudement recommandé votre société !
Cordialement,
C. Ritton
Hubert multiservices (client confirmé) –
La commande c est bien passé, la bande est de bonne qualité. Ma cliente à été contente du résultat. Le contact et la livraison se sont très bien passé. Si j ai d autres clients qui me demande de la brande de bruyère, je reviendrai vers vous.
Cordialement.
G. Bour (client confirmé) –
Sachez que tout est OK de mon coté
Relation commerciale, livraison et qualité des panneaux.
Me Roche (client confirmé) –
pas de souci nous sommes ravis de la commande. Personnel tres gentil que ca soit livraison comme au telephone
La brande est posé et correspond vraiment a ce qu on attendait
Meleard (client confirmé) –
La réception de la commande s’est bien passé.
Celle-ci était conforme à mes attentes.
La bande de bruyère commandée est de qualité.
Aussitôt reçue et aussitôt posée. Elle est du plus bel effet et j’en suis ravi.
Mme COUCHOURON (client confirmé) –
Bonjour, très content de vos produit..
Mme COUCHOURON
Annie DUPRE (client confirmé) –
Tout s’est très bien passé.
Parfaitement opaque, je l’ai déjà recommandé à un paysagiste et à un ami
Karine GALLET (client confirmé) –
Nous sommes satisfaits de notre commande et la livraison était satisfaisante également.
Nous vous avons recommandé auprès de nos proches.
Cordialement
Karine
G. METAYER (client confirmé) –
Nous sommes satisfaits de la brande de bruyère. La livraison s’est fait sans aucun soucis. Bon contact téléphonique avec votre entreprise.
Mr DURAND (client confirmé) –
Pour répondre à vos questions :
_La commande s’est-elle bien passée? OUI la commande s’est bien passé malgré quelques relances dues a priori à un problème de réception de mes mails
_Votre contact avec notre équipe s’est-il bien passé (si vous en avez eu)? Très bon accueil et prise en charge de ma demande OK
_La livraison s’est-elle bien passée? Parfaitement bien – commande livrée le jour et l’heure convenue RAS
_Êtes-vous satisfait de la brande de bruyère reçue? Pour le moment oui je suis satisfait je n’ai pas de remarques sur la qualité de la brande – j’attends de voir sur la durée
La seule remarque que je peux faire est que j’ai passé deux commandes distinctes pour des brandes différentes à quelques semaines d’intervalle, j’ai eu une réduction sur les coûts de livraison sur la commande 1 mais pas sur la commande 2, au vu du prix global de mes commandes c’est un peu dommage.
Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com (client confirmé) –
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Désolé mais la brande de bruyère est un produit lourd et volumineux voyageant sur palette et le transport nous coûte donc cher. Nous ne faisons pas de marge sur le transport…
Désolé mais nous ne pouvons donc pas faire de remise pour une commande inférieure à 15 panneaux; même si c’est une deuxième commande.
D. JARRY (client confirmé) –
BONJOUR; .
JE SUIS SATISFAIS . LES CONTACTS POUR MA COMMANDE ET LA LIVRAISON SE SONT BIEN PASSEES
LE PRODUIT EST TOUT A FAIT CORRECT . NOUS VERRONS SA RESISTANCE DANS LE TEMPS ?
CORDIALEMENT
BONNIN (client confirmé) –
Toujours impeccable, qualité, transport, rien à ajouter.
Patrick VULLO (client confirmé) –
Très bonne équipe, à l ‘écoute,aimable et toujours dispo . ( j’ai changé plusieurs fois de taille et de quantité ) Renseignements, conseils, précis et efficaces,je n’étais pas à l aise avec la brande ,la pose,le matériel nécessaire,etc…,???. De bons conseils pour le choix des piquets également
Livraison comme prévue en temps et en heure parfait.
Très beau rendu qui s’intègre parfaitement dans notre environnement.
Un grand merci et un grand bravo
FARNAUD (client confirmé) –
En réponse à votre questionnement, je tiens à vous faire part de mon entière satisfaction sur mon achat.
Que ce soit la livraison, la qualité du produit.
chastanet (client confirmé) –
très bien merci. Tout est installé c’est parfait. Merci encore
A NOUCHI (client confirmé) –
Pas de problème pour la commande, délais et livraison corrects, produit de qualité professionnel bonne tenue
bonne occultation, rien à voir avec les brandes vendues en grandes surfaces de bricolage. Je suis très satisfait de
cet achat.
JEAN PHILIPPE (client confirmé) –
Bonjour
Très bon produit qui a répondu à nos attentes.
Brande de Bruyere épaisse et opaque.
On recommande
Karine P (client confirmé) –
Nous sommes très satisfait de l’achat effectué. Aussi en terme de qualité de produit, de prix correct, que de la livraison. Si nous devons en recommander à l’avenir, nous ne manquerons pas de faire appel à vous, ou à vous recommander.
Bien cordialement
Karine P
Yolande V (client confirmé) –
Les brandes de bruyère que nous vous avons commandées sont en parfait accord avec vos descriptifs. Elles sont installées depuis quelques mois et correspondent en tous points à nos souhaits. Elles semblent de grande qualité, s’intègrent très bien dans notre jardin et plusieurs de nos connaissances nous ont complimentés. Bref, nous en sommes pleinement satisfaits.
Pierre S (client confirmé) –
La commande s’est bien passée
La livraison s’est bien passée, dans les temps, livreur sympa qui a déposé le produit à l’endroit choisi
En ce qui concerne la brande de bruyère, j’en suis satisfait, l’effet esthétique est agréable ; j’ai eu un peu de mal à applatir les panneaux qui sont livrés pliés en 2 ; cela n’a pas été facile de les fixer à mon grillage, car inaccessible de l’autre côté (surplombant un haut mur) mais nous avons fini par y arriver….
Pierre S
Vincent Perrin (client confirmé) –
Le service proposé par votre entreprise est parfait.
Non seulement la brande est très qualitative, conforme aux descriptions en termes de dimensions. Pas besoin de tirer dessus pour gagner quelques centimètres.
Mes connaissances ayant de la brande chez eux achetée dans une grande enseigne ont été surpris par l’épaisseur des panneaux et le rapport qualité-prix.
L’ensemble des contacts (mails, demandes d’informations) avec votre société s’est très bien passé.
Enfin, ma conjointe a réceptionné la livraison qui a été déposée à l’endroit que nous souhaitions.
Bref, je recommande votre entreprise à mes proches !
Cordialement,
Vincent Perrin
DURANTON (client confirmé) –
Oui tout c est bien passé
La livraison
Le produit conforme à mes attentes
Philippe Moulin (client confirmé) –
Ci-dessous mes réponses :
– La commande s’est-elle bien passée? oui
– Votre contact avec notre équipe s’est-il bien passé (si vous en avez eu)? aucun contact
– La livraison s’est-elle bien passée? oui
– Êtes-vous satisfait de la brande de bruyère reçue? oui
Cordialement,
Philippe Moulin
Nicole v. (client confirmé) –
Tout s’est très bien passé.
YVES LE BRAZIDEC (client confirmé) –
Aucun pb à la livraison ni sur le produit.
P. MAZIERES (client confirmé) –
Retours sur le questionnaire de satisfaction:
1-La commande s’est-elle bien passée?
–> Très bien, après demande de réduction spécifique (car qté>15unités) , code réduction reçu comme demandé, nickel
2-Votre contact avec notre équipe s’est-il bien passé (si vous en avez eu)?
–> Egalement très satisfait, échanges constructifs aboutissant à une réduction, demande d’information sur le produit avec réponse complète, rien à redire.
3-La livraison s’est-elle bien passée?
–> Prise de rdv simple, horaire respectée et qualité de la conditionnement du produit irréprochable, chauffeur déposant la palette selon nos indications, au top également.
4-Etes-vous satisfait de la brande de bruyère reçue?
–> C’est le plus important, un produit conforme à la description, une tenue et une qualité flagrante, un produit très occultant et à l’aspect naturel. J’espère qu’il durera dans le temps, il a été installé avec amour, mais nous sommes très satisfait du produit, c’est une évidence! 5*
D.J. (client confirmé) –
La commande et la livraison se sont très bien passées rapidement et à la date prévue que j’avais demandé par téléphone.
La bruyère a été installée (2 personnes, c’est plus facile!) et occulte parfaitement la clôture.
Le produit est conforme à mes attentes.
MARACHE (client confirmé) –
Merci tout c’est très bien passé livraison rapide
Anthony BURLIER –
La livraison s’est très bien passée et dans les délais convenus. Le livreur a été aimable de bien vouloir manœuvrer dans mon impasse, pourtant étroite et m’aider à décharger la palette dans ma cour.
Je suis très satisfait par la brande de bruyère (j’ai choisis la version très épaisse); elle tient parfaitement ses promesses.
Comme précisé sur le site celle-ci est 100% occultante, ce que je souhaitais. J’ai été agréablement surpris par la facilité de pose car je craignais que le poids soit un handicap (je me suis fixé sur une clôture existante composée de poteaux scellés dans du béton + grillage). Résultat : une après-midi entre amis (en prenant notre temps) pour installer les panneaux (18 mètres couverts) de façon optimale selon les indications données sur le site.
La clôture est positionnée “en plein vent” car ma maison se situe au milieu des vignes et des champs; j’avais peur que la brande de bruyère bouge et même arrache les poteaux avec la force du vent : il n’en n’est rien. Ni la pluie ni le vent ne semblent entamer sa résistance et son opacité. La brande est solide et cela se voit.
Petit bonus supplémentaire : je trouve que la brande de bruyère sent bon! Cela doit être le mélange des essences de bois et la sève, mais le résultat est très agréable au nez.
Mr Sevellec (client confirmé) –
Produits conformes. rien à dire. Satisfaisant.
Cordialement
Mr Sevellec
Jean M (client confirmé) –
J’ai passé la commande par internet sans aucune difficulté.
Je suis très satisfait de la qualité du produit et le livreur a eu la gentillesse de me déposer avec son chariot élévateur les brandes devant ma porte.
Cordialement,
Jean M
Agnès (client confirmé) –
Tout s’est très bien passé.
Elisabeth CORBION –
Je vous confirme notre pleine satisfaction concernant notre commande.
L’équipe a répondu favorablement à notre demande de geste commercial.
La livraison a eu lieu dans le délai prévu.
Les panneaux sont de qualité, simple à installer car ils correspondent parfaitement à la taille souhaitée.
Nicolas BONNIN (client confirmé) –
Tout s’est très bien passé. Nickel. Rien à dire. Cordialement.
Alain N du 18 (client confirmé) –
Pas de problème pour la commande, délais et livraison corrects, produit de qualité professionnel bonne tenue bonne occultation, rien à voir avec les brandes vendues en grandes surfaces de bricolage. Je suis très satisfait de cet achat.
Fabien Lagriffoul (client confirmé) –
bonjour
oui tout s’est bien passé et le produit semble correspondre à mes attents.
Delphine Videcoq –
Tout s’est très bien passé, je vous remercie.
Je suis très satisfaite.
Jy toupin (client confirmé) –
En réponse à votre demande …
Entière satisfaction sur ma commande
Tout est clair…..sur la qualité, livraison
Je reviendrai probablement vers vous pour une prochaine commande
Salutations
Jy toupin
Olivier P. (client confirmé) –
Tout s’est très bien passé.
Jean-Michel Doulay (client confirmé) –
La commande s’est très bien passée, aucun souci à la livraison.
La brande est conforme à nos attentes, bien opaque, ce qui permet de préserver son jardin tout en lui donnant un aspect plus naturel.
C’est tout à fait ce que nous cherchions.
Guillaume CAZALAS –
Hyper satisfait
Merci
Seron (client confirmé) –
Brande conforme à ce que nous souhaitions même si elle semble peu épaisse à la livraison. Elle est juste très serrée. Rien à voir avec une brande que l’on peut trouver en magasin. Super qualité et super service livraison également. Nous allons en recommander pour une autre partie de notre jardin.
CHRISTOPHE GIRARD (client confirmé) –
tout a été parfait !
de bons conseils
livraison sans soucis
la pose n’a pas posé de problèmes et le résultat nous convient parfaitement
Dominique Moreau (client confirmé) –
Bonsoir;
voici mes réponses à votre questionnaire
a)La commande s’est-elle bien passée?
parfaitement
b) Votre contact avec notre équipe s’est-il bien passé (si vous en avez eu)?
parfait
c)La livraison s’est-elle bien passée?
parfaitement
d)Êtes-vous satisfait de la brande de bruyère reçue?
elle est d’excellente qualité et se tient parfaitement pour le moment
J’ai recommandé votre société à quelques amis.
Monique Boin (client confirmé) –
Sachez que je suis satisfaite et de la livraison de la brande qui a été effectuée sans problème et de la brande elle-même. Elle a été posée par mon jardinier qui a été surpris de la qualité.
Ses clients se fournissent principalement auprès des grandes enseignes ou pire
Grand merci et belle continuation à vous et vos équipes.
Cordialement
Monique Boin
Jean-Etienne WARDAVOIR (client confirmé) –
Tout s’est très bien passé. Commande reçu rapidement.
J’ai suivi toutes les explications disponibles sur le site qui m’ont bien aidé pour la pose.
Le rendu est très bien et nous sommes très satisfait de notre achat.
christine hrynyk (client confirmé) –
SUITE QUESTIONS:
-La commande s’est-elle bien passée?
oui, réception même avant les délais annoncés.
-Votre contact avec notre équipe s’est-il bien passé (si vous en avez eu)?
Oui, j’ai téléphoné, très bien passé, conseils adaptés.
-La livraison s’est-elle bien passée?
Oui, la commande a été reçue sur palette, déposée dans mon jardin et j’ai été informée de la livraison prévue.
-Êtes-vous satisfait de la brande de bruyère reçue?
L’épaisseur commandée convient parfaitement pour cacher le vis à vis. Les panneaux sont lourds, mais sur une clôture adaptée, pas de problème, même dans la région où j’habite car le vent souffle. Je suis très satisfaite du rendu.
Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com (client confirmé) –
Bonjour et merci de votre avis sur la qualité de notre brande et de nos services.
Nous vous remercions aussi pour votre avis sur Google et pour la magnifique photo que vous avez ajoutée! Cordialement, Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com
HELENE G (client confirmé) –
Tout s’est très bien passé.
Merci
Claude Sevin (client confirmé) –
Tout s’est très bien passé.
Je recommande la qualité de cette brande.
KERLEAU G. (client confirmé) –
Je suis extremement satisfait des panneaux de brande de bruyere commandés via votre site,la qualité est excellente et le rendu parfait.
C’est tout à fait ce que nous souhaitions afin de couper un vis à vis entre 2 jardins.
La commande,ainsi que la livraison se sont déroulées parfaitement bien
Jérémy J. (client confirmé) –
La commande très bien passé ,
Contacte également très pro pour le rdv de livraison,
Juste un peu surpris de payer 100 euro de livraison mais bon vu ce qui se passe maintenant je peu comprendre le surcoût !
Je suis le premier propriétaire de ma copropriété à avoir décidé d’installer une clôture rigide et votre bruyère en brise vue et le résultat en a surpris pas mal qui envisage de faire la même chose , j’ai donc conseillé votre site à mon voisin ?
Cordialement, Jérémy
Rudy QUATTROCIOCCHI –
Très bien tout était parfait le produit ainsi que la livraison !
Guilhem BROUAT –
Je n’ai pour l’instant installé que deux panneaux sur les six que j’ai commandé, mais oui j’en suis satisfait. Concernant la commande et la livraison, aucun problème non plus.
Grégory NEUVEGLISE –
Je suis très satisfait du la brande que vous m’avez livrée, la qualité était bien au rendez-vous.
Merci !
Bernard NITARD (client confirmé) –
Bonjour,
Commande et livraison se sont parfaitement déroulés.
Le produit est Top! et conforme à nos attentes.
Bonne journée,
Bernard
Sandrine Duranton –
tout c est bien passé
La livraison
Le produit conforme à mes attentes
Sophie –
Je vous remercie pour la façon dont vous avez gérer le retour de ma 1ère commande qui ne convenait pas, si ce n’est la gestion du transporteur de ce retour totalement catastrophique. Mais indépendante de vous.
Les rouleaux de brande étaient destinés à couvrir un abri voiture (7,5m x 5m)
La deuxième livraison s’est très bien déroulée, même si le temps de livraison a été un peu long. Mais j’avais été informée de ce délai et de vos soucis de stock.
Mes contacts téléphoniques (nombreux …) se sont très bien passés (malgré mon dossier un peu compliqué …)
Et je suis parfaitement satisfaite du produit. Aucune mauvaise surprise sur les dimensions, épaisseur, etc …
J’ai pu acheter un produit de qualité, avec une bonne diversité de taille permettant une disposition facile.
Merci à vous,
Vincent PERRIN –
Le service proposé par votre entreprise est parfait.
Non seulement la brande est très qualitative, conforme aux descriptions en termes de dimensions. Pas besoin de tirer dessus pour gagner quelques centimètres.
Mes connaissances ayant de la brande chez eux achetée dans une grande enseigne ont été surpris par l’épaisseur des panneaux et le rapport qualité-prix.
L’ensemble des contacts (mails, demandes d’informations) avec votre société s’est très bien passé.
Enfin, ma conjointe a réceptionné la livraison qui a été déposée à l’endroit que nous souhaitions.
Bref, je recommande votre entreprise à mes proches !
Armelle G. (client confirmé) –
Notre commande s est très bien passée,
Le contact avec l équipe s est aussi très bien passé. Nous avions téléphoné pour avoir un renseignement pratique et une réponse très précise nous a été apportée.
La livraison: ok
Et nous sommes très satisfaits de la brande de bruyère qui a un très beau rendu
Franck Constant (client confirmé) –
Nous sommes très satisfait de la qualité de votre brande de bruyère.
En réponse au questions:
1-La commande s’est-elle bien passée?
oui, sans problème
2-Votre contact avec notre équipe s’est-il bien passé (si vous en avez eu)?
oui, nous avons convenu d’un un rendez-vous car nous sommes venu chercher la brande directement chez vous.
3-Êtes-vous satisfait de la brande de bruyère reçue?
très satisfait, la brande est de la qualité que nous espérions.
IRENE B. (client confirmé) –
Ce produit correspond parfaitement à mes attentes. Je ne peux que me féliciter d’avoir trouvé vos coordonnées.
Mr Haye (client confirmé) –
Nous sommes très satisfait du produit. Conforme à nos attentes. Livraison dans les délais.
Bien cordialement
Mr Haye
Guillaume R (client confirmé) –
Tout a fait satisfait quand à la livraison et la qualité du produit, très bonne tenue et facilité de pose, voir photo jointe par mail.
laurence LETH (client confirmé) –
La brande est installée depuis le mois de mai et pour l’instant tout est parfait.
Thierry HAMEL –
Commande et livraison conforme. Produit de bonne qualité parfaitement occultant. Je recommande.
Freddy HONNET –
Tout s’est très bien passé.
Client du 26 –
La commande s’est-elle bien passée? Oui tout à fait .
Votre contact avec notre équipe s’est-il bien passé (si vous en avez eu)?oui tout à fait .
La livraison s’est-elle bien passée? Oui tout à fait .
Êtes-vous satisfait de la brande de bruyère reçue? Oui tout à fait.
Wardavoir (client confirmé) –
Tout s’est très bien passé. Commande reçu rapidement. Remise accordée.
J’ai suivi toutes les explications disponibles sur le site qui m’ont bien aidé pour la pose.
Vu l’epaisseur 4cm et le poids, j’ai respecté les préconisations.
Le rendu est très bien et les panneaux ont une bonne tenue.
L’occultation est très bonne. Nous sommes très satisfait de notre achat.
Cordialement.
P SAINTILAN (client confirmé) –
En réponse aux questionnaire :
-La commande s’est-elle bien passée?
Oui
-Votre contact avec notre équipe s’est-il bien passé (si vous en avez eu)?
Oui, très bien, lors de demande de renseignements.
-La livraison s’est-elle bien passée?
Oui. A l’heure convenue.
-Êtes-vous satisfait de la brande de bruyère reçue?
Oui. Elle correspond parfaitement à notre besoin et au descriptif indiqué.
Nous saurons recommander vos produits et services.
Jean Alain CAM (client confirmé) –
La qualité du produit ainsi que la livraison nous ont satisfait en tout point.
Jean Alain CAM
Jacques BELLEC (client confirmé) –
Cette nouvelle (2ème) commande s’est très bien déroulée : la dimension et la quantité étaient disponibles, la commande facile, la livraison rapide, et la qualité au rendez-vous.
Jacques BELLEC
Mr Haye (client confirmé) –
Pour répondre à votre mail, nous sommes très satisfait du produit. Conforme à nos attentes. Livraison dans les délais. Mr Haye
Sylvie S. (client confirmé) –
Je suis très satisfaite de la bruyère commandé.
Très l ne qualité. Je recommande.
Sylvie S.
B. BAYARD (client confirmé) –
Tout s’est bien passé de la commande à l’installation et nous sommes très contents du produit.
J F Kervarec (client confirmé) –
Nous avons bien reçu notre commande.
Le produit (brande) est parfait.
HOAREAU (client confirmé) –
Réponse au mai questionnaire:
.La commande s’est-elle bien passée? OUI
.Votre contact avec notre équipe s’est-il bien passé (si vous en avez eu)? OUI = enlevée dans l’entrepôt directement.
.La livraison s’est-elle bien passée? OUI
.Êtes-vous satisfait de la brande de bruyère reçue? OUI
SIMONNEAU (client confirmé) –
Commande, livraison, qualité brande:
Tout s’est très bien passé.
J.J (client confirmé) –
La commande très bien passé ,
Contacte également très pro pour le rdv de livraison,
Juste un peu surpris de payer 100 euro de livraison mais bon vu ce qui se passe maintenant je peu comprendre le surcoût !
Je suis le premier propriétaire de ma copropriété à avoir décidé d’installer une clôture rigide et votre bruyère en brise vue et le résultat en a surpris pas mal qui envisage de faire la même chose , j’ai donc conseillé votre site à mon voisin ?
Cordialement, Jérémy
Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com (client confirmé) –
Bonjour et merci de votre avis.
La brande de bruyère est un produit lourd et volumineux voyageant sur palette et le transport nous coûte donc cher. Nous ne faisons pas de marge sur le transport…
BON PLAN: Pour toute demande supérieure à 15 panneaux, merci de nous contacter au 02 44 84 08 60 ou par mail à contact@keryag.com afin d’obtenir un code de réduction (en fonction des quantités).
Cordialement, Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com
M Brouard. (client confirmé) –
Tout c’est très bien passé de la commande jusqu’à la livraison.
Une brande de bruyère de bonne qualité assez facile à poser.
Je recommanderais si besoin sur votre site sans hésiter.
Bien cordialement M Brouard.
Olivier BIGEARD –
Nous sommes très satisfait de notre acquisition.
La commande s’est-elle bien passée? OUI
Votre contact avec notre équipe s’est-il bien passé (si vous en avez eu)? OUI
La livraison s’est-elle bien passée? OUI
Êtes-vous satisfait de la brande de bruyère reçue? OUI
Claude Maimin –
Tout s’est très bien passé.
Thierry (client confirmé) –
Voici mes impressions :
Les renseignements et les questions que je me posais avant ma commande m’ont toujours été apportés avec courtoisie par la personne avec qui j’ai échangé par téléphone et ce malgré mes coups de fils répétitifs.
La commande faite en ligne a été simple et rapide tout autant que la livraison elle même. Par contre le transporteur ne s’est pas encombré des recommandations jointes à la commande, son livreur est arrivé sans prévenir (je m’apprêtais à partir à un rendez vous que j’ai d’ailleurs raté), il avait un gros camion qui n’a pas pu venir jusqu’à la maison, a du trainé le chargement sur quelques centaines de mètres avec une difficulté pour passer les bateaux du trottoir et du portail. Bref une galère jusqu’au lieu de stockage (j’avais précisé un petit camion avec hayon !!)
Hormis ces déboires il manquait un panneau à la commande (cela peut arrivé) mais l’erreur a été corrigé dans un délai raisonnable et cette fois ci le transporteur m’a prévenu la veille.
En conclusion, je suis très satisfait de la société Kériag, un peu moins du transporteur surtout pour la livraison principale, néanmoins je recommanderai Keriag à mon entourage.
Cordialement. Thierry
Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com (client confirmé) –
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et vous renouvelons nos excuses pour les problèmes rencontrés à la livraison.
Le transporteur a normalement l’obligation de prendre RDV en amont. Il ne l’a pas fait et nous lui avons donc remonté votre remarque.
Il doit normalement adapter le véhicule aux conditions de livraison. Nous lui avons là aussi fait remonter votre remarque.
Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com
D. Mandeau (client confirmé) –
Nous sommes très satisfaits de notre commande chez vous: de la commande à la pose du produit, en passant par l’accueil et les conseils téléphoniques, tout s’est parfaitement déroulé, avec professionnalisme et rapidité.
Nous vous avons déjà recommandés auprès nos proches!
C’est rassurant de trouver encore des professionnels fiables et efficaces ?
Avec nos remerciements cordiaux,
D. Mandeau
Patrick D. (client confirmé) –
Tout s’est très bien passé.
J-F. M. (client confirmé) –
je suis très satisfait de ma commande, de la qualité du produit
en cas de besoin je n’hésiterai pas à revenir vers vous
bien cordialement
Vincenzo TUMMINELLI –
C’est avec un peu de retard que je vous donne mon avis sur vos produits ainsi que vos services.
Tout d’abord, j’ai été renseigné sur vos produits par un monsieur (désolé mais je ne me rappelle plus de son nom) qui a su parfaitement me renseigner et me conseiller sur le type de brande de bruyère correspondant à mes besoins.
Une fois la commande validée, j’ai été livré en temps et en heure par un livreur très sympathique et serviable.
Pour finir, le produit une fois installé le produit correspond parfaitement à mes attentes…pourvu qu’il dure dans le temps.
Roger MARSOUIN –
Tout s’est bien passé.
La brande de bruyères livrée correspond bien a nos attentes
Merci
Brigitte RENIER (client confirmé) –
tout s’est très bien passé, commande, livraison.
La brande est de grande qualité (et très lourde!) le paysagiste qui me l’a posé ne connaissait pas votre produit. (ici il n’y a que de la brande très fine)
Vous pourriez avoir un débouché important auprès de cette profession, en tous cas dans ma région.
Toutes les personnes qui la voient sont surpris de la qualité.
Merci
Brigitte RENIER
Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com (client confirmé) –
Bonsoir et merci de votre retour sur la qualité de notre brande de bruyère et de nos services.
Nous avons en fait déjà beaucoup de clients paysagistes un peu partout en France. Merci de faire notre publicité auprès d’autres paysagistes!
Cordialement. Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com
Anna et Stéphane HILTIAK (client confirmé) –
Nous sommes ravis de notre achat, de la qualité de la brande choisie
nous l’avons installée nous même et tout s’est très bien passé, elle ne bouge pas malgré quelques forts vents en bord de mer!!
merci encore pour les conseils et votre réactivité.
Nous envisageons peut-être une prochaine commande!
à bientôt
Anna et Stéphane HILTIAK
A. H. (client confirmé) –
Nous sommes absolument satisfaits sur toute la ligne.
Entretien et conseils avant commande, livraison, pose facile, qualité super…vous avez tout bon 😉
Merci
Nous n’hésitons pas de vous faire de la publicité.
A. H.
Mme Evelyne S (client confirmé) –
BONJOUR OUI TRES SATISFAITE DE TOUT LE DEROULEMENT ET DE LA BRANDE MERCI A TOUTE L EQUIPE Mme Evelyne S
Yolaine DUTEY –
Je suis très satisfaite de la livraison autant que la qualité des Brandes, de la livraison sur Cheix en Retz elle-même, l’accès posant parfois problème, la marchandise à été déposée ou je le souhaitais. Les conseils de pose nous ont rendu service pour une bonne pose.
Aussi je vous ai déjà repassé une commande pour une location sur Carquefou. qui c’est bien passé les locataires ont été contents de complément de clôture.
J’ai déjà donné votre adresse .
Pierrick Lefrand –
Produit de très bonne qualité. Avec un excellent rapport qualité prix
Envois et reception dans les temps mentionnés
Contact vendeur très bien
Tout est parfait
Jean-Luc BUISINE –
Tout s’est très bien passé et la bruyère est de belle qualité nous sommes entièrement satisfait !
On doit refaire une même commande en octobre d’ailleurs
Ronan LECOMTE –
La livraison s’est parfaitement bien passée, a été déposée à l’endroit souhaité et dans les délais annoncés.
Le produit correspond parfaitement à nos attentes, notamment quant à sa capacité occultante; nous n’avions jamais pu trouver cette qualité dans les points de vente classiques à proximité de chez nous.
Gael KERLEAU (client confirmé) –
Je suis extremement satisfait des panneaux de brande de bruyere commandés via votre site,la qualité est excellente et le rendu parfait.
C’est tout à fait ce que nous souhaitions afin de couper un vis à vis entre 2 jardins.
La commande,ainsi que la livraison se sont déroulées parfaitement bien.
christine hrynyk (client confirmé) –
Je suis très satisfaite du produit. Donc en réponse aux questions:
* Votre contact avec notre équipe s’est-il bien passé (si vous en avez eu)?
Oui, j’ai téléphoné, très bien passé, conseils adaptés.
* La livraison s’est-elle bien passée?
Oui, la commande a été reçue sur palette, déposée dans mon jardin et j’ai été informée de la livraison prévue.
* Êtes-vous satisfait de la brande de bruyère reçue?
L’épaisseur commandée convient parfaitement pour cacher le vis à vis. Les panneaux sont lourds, mais sur une clôture adaptée, pas de problème, même dans la région où j’habite car le vent souffle. Je suis très satisfaite du rendu.
Benjamin BAYARD –
Tout s’est bien passé de la commande à l’installation et nous sommes très contents du produit.
Jacques B. (client confirmé) –
Oui cette nouvelle commande s’est très bien déroulée : la dimension et la quantité étaient disponibles, la commande facile, la livraison rapide, et la qualité au rendez-vous.
Jean-Claude Ringenbach –
Tout s’est passé, merci.
Frédéric DAOUT –
Tout s’est bien passé, qualité du produit…
Juste un peu cher mais c’est le prix de la qualité !!
JEAN-DENIS N.T (client confirmé) –
Tout s’est bien passé.
Catherine B. (client confirmé) –
Bonjour,
Je suis ravie par mon achat de brande de Bruyère. J’avais choisi celle qui fait 4 cm et pèse 8 kg par m². Je confirme qu’elle est 100 % occultante. La qualité est donc au RDV et n’a rien à voir avec ce que l’on peut trouver dans les enseignes de bricolage/jardinage.
Les délais de livraison ont été respectés, le chauffeur qui a livré a été très professionnel
Bref rien à dire, je ne peux que conseiller !
Bien cordialement
Bernard Castell (client confirmé) –
Nous sommes venus nous-même jusqu’à votre dépôt de Vendôme récupérer nos trois plaques de brande, et nous avons été très bien guidés et accueillis par votre responsable.
Le produit correspond à notre besoin, suffisamment épais et occultant.
Cordialement
Bernard Castell
Steven O (client confirmé) –
J ai été ravis de mon achat que se soit sur le plan de la communication, (réactivé, offre commercial), livraison (sans dégâts) et produits.
Antoine S (client confirmé) –
Super merci, c’est parfait.
Jean-Marc BOSC (client confirmé) –
Bonjour,
J’ai pu profiter d’une promotion (brande de 1,50 m, de très bonne qualité), donc avec un excellent rapport qualité prix.
Bon suivi de la commande, le délai de livraison prévu a été respecté. Malheureusement la livraison ne correspondait pas à ma commande (brande de 1,20 m !).
Un contact par mail, suivi d’un rappel téléphonique a permis d’informer de l’erreur dans la préparation de la commande. Quelques jours après, l’échange des livraisons a remis les choses en ordre.
Cet incident, toujours possible, ne remet pas en cause la qualité des produits proposés, ni même le sérieux du service commercial.
Donc je suis un client pleinement satisfait…
L’erreur humaine est toujours possible. Quand le vendeur assume et répare, ça ne porte pas préjudice, surtout étant donnée la qualité du produit fourni…
Bonne fin de journée à vous
Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com (client confirmé) –
Bonsoir,
Nous vous renouvelons bien sûr nos excuses pour cette erreur et la gène occasionnée.
Mais effectivement le “0 défaut” n’existe pas… Prétendre le contraire ne serait pas honnête. Mais heureusement aussi que ce genre d’erreur est très très rare!
Et nous mettons bien sûr un point d’honneur à corriger cela au plus vite.
Avec nos remerciements pour votre retour et votre compréhension, ainsi pour votre notation de 5 étoiles tout de même!
Cordialement.
Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com
Thomas KRAL –
Je suis très satisfait de la commande, de la livraison, du contact avec les équipes lors du choix.
La brande est posée depuis le printemps sur un grillage. Nous en sommes très satisfaits. Elle embellit le jardin car elle fait ressortir les buissons posés devant.
Elle s’intègre très bien dans le paysage. Si elle dure 10 à 15 ans ce serait super.
A. dostrevis (client confirmé) –
brande épaisse qui se tient bien, correspond tout à fait à ce que je souhaitais
Georgette Jeanjean (client confirmé) –
Tout s’est très bien passé.
Le produit était conforme à notre attente et la livraison ponctuelle. Livreur très correct.
Nous sommes très satisfaits.
Georgette Jeanjean
Catherine et Angelo Ribeiro (client confirmé) –
Commande au top. Le produit acheté correspond aux informations du site.
La livraison s’est très bien déroulée. Super chauffeur, très sympathique.
L’installation des panneaux a été laborieux. 6 panneaux a fixer contre du grillage, a 2. On a mis pas mal de temps car c’est super lourd, mais le résultat est là et ça nous plaît beaucoup.
Nous sommes vraiment ravis car maintenant on est bien caché.
Encore merci!
Bonne journée.
Catherine et Angelo Ribeiro
G DUPUY (client confirmé) –
J’ai commandé et reçu de la brande 4cm pour constituer une séparation avec un voisin pour une maison à Ax les Thermes (09).
La livraison s’est bien déroulée et la brande est en place .
Très bonne qualité , c’est une clôture occultante à 100% , naturelle et esthétique.
G DUPUY
Catherine BREUILH (client confirmé) –
Nous avons posé les 14 m de brande commandés et nous sommes pleinement satisfaits aussi bien de la commande et de la livraison, que du produit lui-m^me.
merci pour la qualité. Nous aurons peut-être d’autres travaux de clôture à faire, et nous ne manquerons pas de vous en commander de nouveau.
cordialement,
Catherine BREUILH
LAHAYE (client confirmé) –
Tout s’est très bien passé.
Jean-Marie MASSÉ (client confirmé) –
Tout est conforme à notre attente.
Nous n’hésiterons à vous consulter à nouveau dans l’avenir et vous avons recommandé à l’un de nos voisins.
Cdlt, Jean-Marie MASSÉ.
A. H. –
Nous sommes absolument satisfaits sur toute la ligne.
Entretien et conseils avant commande, livraison, pose facile, qualité super…vous avez tout bon 😉
Merci
Nous n’hésitons pas de vous faire de la publicité.
H2 CONSEIL –
Cde impecc et livraison sans problème. Cela correspondait à mes attentes.
PISCINES EAU BLEU –
La livraison c’est bien passé, produit de qualité, j’ai pu faire une décoration très sympa avec votre produit.
M. et Mme Siozard –
Le site Internet est clair, nous avons acheté de la brande de 8cm et de 4cm d’épaisseur.
Les précisions supplémentaires nous ont été communiquées par téléphone par une personne attentive est très professionnelle.
La livraison s’est déroulée conformément à ce qui était prévu et dans les délais.
La pose est facile et les brandes correspondent parfaitement à nos attentes en matière d’occultation.
Nous sommes totalement satisfaits du produit.
Thierry Le Beller –
Tout s’est très bien passé et la qualité est bien au rendez-vous.
Christophe –
Je suis satisfait de la commande de brande en 2 mètres x 2 .
la livraison a été rapide, le transporteur a pris rendez-vous a une date ou j’étais chez moi. Le camion était équipé d’un hayon et d’un transpalette et il a déposé la palette là ou je voulais. Je recommande ce site car c’est sérieux.
Christian DALBIN (client confirmé) –
bonjour,oui, tout s’est bien passé. Le délai de livraison a été respecté.
très content de l’occultation obtenu sur la clôture; le produit correspond exactement à la description présentée au catalogue.
merci
cordialement
d. RICHARD (client confirmé) –
bonjour,
je suis satisfait des échanges téléphoniques et des mail . les delais de livraison respecter et livreur sympathique.
le produit correspond a mes attentes.
Rémy SIMEON –
La commande c’est bien passée. C’est en cherchant sur le web que je vous ai trouvé. Ce qui a retenu mon intention est : “la véritable brande de bruyère”
votre site est claire et bien documenté. J’ai appelé votre société pour expliquer ma demande. Une réponse m’a été donnée et confirmée par mail le jour même.
Pour info, je suis allé en grande surface de bricolage pour voir de la brande de bruyère, j’en fus très déçu, mais rassuré lorsque j’ai reçu la vôtre.
Concernant le transport, le chauffeur fut très aimable, me la déposée ou je souhaitais. Le colis était en parfait état.
Cette clôture étant en bordure d’un passage piéton, je suis régulièrement interroger de sa provenance.
Guillaume RIBET –
La commande s’est-elle bien passée? Oui très bien, stock disponible de suite
Votre contact avec notre équipe s’est-il bien passé (si vous en avez eu)? Je nais pas eu de contact
La livraison s’est-elle bien passée? Oui livraison conforme et dans les délais
Êtes-vous satisfait de la brande de bruyère reçue? Oui tout à fait, occultante comme attendu. Après quelques mois de mise en place je suis pleinement satisfait.
Laurence LETH –
Je suis très satisfaite. La brande a été posée il y a 15 jours
Gildas BLANDIN (client confirmé) –
Nous sommes très satisfaits de la clôture en brande de bruyère (panneaux 2m x 2m et 4cm d’épaisseur)? C’est très occultant et en même temps très joli. La livraison s’est faite dans de bonne conditions.
Serge PONOT –
Produit de très bonne qualité (brande très épaisse en 1m75). Livraison sur palette. Rendu impeccable, occultant comme indiqué. Posé avec de la ganivelle devant. Les panneaux de 2m sont lourds, je ne m’attendais pas à ça ! ( 500 kg les 30m, le prix de la qualité!) Les efforts de la pose sont récompensés par le résultat. Merci pour la qualité des produits et des services.
P. LEBOIS (client confirmé) –
Tout s’est bien passé, la commande, la livraison, la pose… Pas de soucis particulier.
Il est possible que je repasse une commande dans les semaines qui viennent.
Cordialement
P. LEBOIS
madame cotteau (client confirmé) –
Nous venons de poser la brande, très bon produit, rendu impeccable cordialement madame cotteau
Cécile G. (client confirmé) –
voici mon retour :
1 – La commande s’est-elle bien passée? OUI
2 – Votre contact avec notre équipe s’est-il bien passé (si vous en avez eu)? OUI
3 – La livraison s’est-elle bien passée? OUI
4 – Êtes-vous satisfait de la brande de bruyère reçue? OUI
Nous avons eu du mal a trouver ce qu’il fallait pour l’attacher, elle est tellement épaisse que des fils métalliques fins ne trouvaient pas leur chemin, nous avons finalement utilisé du fil de cloture très épais.
Bonne journée
Cordialement,
Cécile G.
Philippe R. (client confirmé) –
Tout s’est très bien passé. Merci ! Bonne continuation…
Cordialement
Philippe R.
RICHARD Jean-Michel. (client confirmé) –
Bonjour,
Je suis très satisfait de la brande de bruyère que j’ai reçue, ainsi que la qualité et le sérieux de vos services (commande, contact, livraison).
Cordialement.
RICHARD Jean-Michel.
Christian DEMEURISSE –
Très satisfait du résultat, une occultation complète grâce à l’épaisseur 4cm que nous recommandons fortement.
Un service client de qualité . ?
Livraison dans le créneau horaire communiqué par le transporteur, leur livreur nous a posé la palette exactement la où elle gênait le moins.
Nous sommes ravi du résultat, beaucoup de personne ne connaissent pas la brande de bruyère.
Pour l’anecdote il y a 2ans nous avons démarché une entreprise proche de clôture qui nous assurait une occultation à plus de 95 % avec les fameuses lames PVC traitées UV mais après montage, déception : des regards indiscrets récurents entre les lames.
La nuit lorsque la maison est éclairée et qu’on se balade de l’extérieur l’occultation est encore moins bonne.
C’est pour cela qu’il fallait trouver qqchose d’autre de très occultant et la brande de bruyère est parfaite, pour 1800 € au lieu des 2160€ ( PVC) nous avons le sentiment d’être vraiment chez soi à l’abri des regards ?
Bernard HURON –
Je suis complétement satisfait pour la Clôture Brande de Bruyère.
Ph. D. (client confirmé) –
Vraiment satisfait de la qualité de votre brand !
Merci et amicalement,
Ph. D.
Nicolas G. (client confirmé) –
Bonjour
Pour faire suite a votre demande
-La commande s’est-elle bien passée?
PARFAIT
– La livraison s’est-elle bien passée?
LE CHAUFFEUR A FAIT LE NECESSAIRE PRISE DE RDV ET LIVRAISON DANS LES TEMPS
– Êtes-vous satisfait de la brande de bruyère reçue?
OUI
Marie T. (client confirmé) –
Bonjour Madame,
Oui tout à été parfait et nous sommes très contents de la qualité de votre produit.
PARENT (client confirmé) –
tout s’est bien passé.
J-Y (client confirmé) –
* La commande s’est bien passée, facile à réaliser sur le site
* je n’ai pas eu besoin de contacter votre équipe
* la livraison s’est bien passée
* la qualité de la brande est conforme à la description. Pas encore d’avis car pas encore montée
Si besoin je recommanderai votre site et votre entreprise
Résidence Le Manoir – Caen –
Tout s’est bien passé dans tous les domaines : contact – commande – livraison – qualité attendue de la bruyère .
Annie –
Nous venons de poser la brande, très bon produit, rendu impeccable.
BENJAMIN ANNE –
La commande s’est-elle bien passée? OUI
Votre contact avec notre équipe s’est-il bien passé (si vous en avez eu)? Pas eu de contact
La livraison s’est-elle bien passée? Oui très bien le produit était bien emballé sur la palette
Êtes-vous satisfait de la brande de bruyère reçue? Oui très satisfait le produit est de qualité
Eric MAILLARD –
J”ai consulté votre site et contacté votre assistance qui a répondu à mes attentes.
La livraison a été rapide et sans problème (livreur très sympathique et matériel en bon état).
Le paysagiste l”a posé sans difficultés et m”a confirmé la bonne qualité de votre brande.
Philippe –
La commande s’est-elle bien passée? oui
Votre contact avec notre équipe s’est-il bien passé (si vous en avez eu)? oui
La livraison s’est-elle bien passée? Je suis allé la chercher à Vendôme.
Êtes-vous satisfait de la brande de bruyère reçue? oui, Très bonne qualité. Très bon produit.
A.B. (client confirmé) –
Je vous transmets avec plaisir mon avis étant satisfait à tous points de vue .
Réactivité de mon interlocuteur,
Délais de livraison rapides , Qualité de la brande parfaite conforme au descriptif .
Je ferai à nouveau appel à vous pour un éventuel prochain projet .
Bonne journée
A.B.
Françoise MALGOIRE –
Nous sommes très satisfaits tant du déroulement de la commande, que de la livraison et de la qualité de la brande!
Tout est parfait !?
Daniel F. –
Tout s’est très bien passé.
Laurent Lacombe (client confirmé) –
Très bien pour la qualité globale du produit, en revanche la prétendue “occultation garantie 100%” est mensongère: beaucoup d’interstices filtrent la lumière et permettent de voir à travers. Et pas uniquement au niveau des plis, loin de là…
Donc relativement déçu sur ce point.
Mr Claudon (client confirmé) –
Nous sommes satisfaits de la livraison rapide et bien stockée .
Le contact avec le commercial très satisfaisant .
Brande de bruyères conforme à notre choix
Petit bémol. Pas d explications écrites pour la pose qui est très importante, heureusement j ai un époux méticuleux qui donne à la bande un bel effet .
Dans l ensemble je recommande votre site .
Cordialement
Mr Claudon
Eléonore & Arnaud (client confirmé) –
Suite à notre commande :
– la commande s’est bien passée
– le contact s’est bien passé
– la livraison s’est déroulée sans problème
– nous sommes très satisfait de la brande de bruyère
Nous vous recommanderons auprès de nos connaissances et nous reviendrons vers vous si nous devions un jour recommander de la brande de bruyère
bien cdt
Eléonore & Arnaud
A de La R. (client confirmé) –
Bonjour Madame
Oui, tout s’est bien passé. Livraison impeccable et qualité de la brande semble bonne, je verrai dans le temps mais à priori elle semble très solide.
Bien cordialement
A de La R.
Davis G. (client confirmé) –
Nous sommes très satisfaits de la brande. Un voisin en avait pris chez vous, et nous a conseillé votre entreprise.
La commande s est très bien passée, et j avais appelé, par rapport à la date de livraison, et la personne, (un homme), très sympathique et a su répondre à mon interrogation.
Quant à la livraison, très bien.
Bref, de A à Z, parfait.
Merci, beaucoup.
Jacques GILLET –
C’est la seconde fois que je commande ce produit, et je suis à nouveau satisfait du produit et du service.
Jean-Louis RAYMOND –
Rien à dire de négatif, livraison nickel , produit conforme à nos attentes si ce n’est le poids des panneaux : très lourds, il faut être au moins 2 personnes pour les transporter et les poser.
Jean-Louis ROLLAND –
La commande s’est bien passée, la brande a été retirée sur place sans problème et celle-ci convient parfaitement, elle a une épaisseur correcte et est de bonne qualité.
Monvoisin Ré –
Suis parfaitement satisfait
Tant par le produit
Que par les délais
Et la relation avec le livreur et l’administration.
Marie-Laure Le Gleour –
Nous avons installé à réception la brande et nous sommes très satisfaits de la qualité. (Opaque contrairement à ce qu’on trouve dans beaucoup de jardineries)
A.H. (client confirmé) –
Réponses aux mail:
– La commande s’est-elle bien passée?
Oui
– Votre contact avec notre équipe s’est-il bien passé (si vous en avez eu)?
Pas besoin cette fois-ci
– La livraison s’est-elle bien passée?
Oui
– Êtes-vous satisfait de la brande de bruyère reçue?
Oui
Yann FLANDRIN –
Très bon produit, j’en suis très satisfait.
Aucun problème lors de la livraison.
Antoine (client confirmé) –
La commande s’est très bien passée (7 x 2.00m). Beaucoup de choix sur votre site avec des explications claires et détaillées, c’est top !
La livraison s’est très bien passée également.
La brande de bruyère reçue est d’une excellente qualité. Je l’ai posée fin février et le rendu est magnifique.
J’ai pris cette épaisseur pour protéger mon potager du vent (=Mistral) qui peut-être (très) fort dans la région (13).
Bien évidemment, la clôture en brande de bruyère me sert également de brise vue de la route.
Il y a eu des rafales à 50km/h, la brande de bruyère n’a pas bougé (ouf :-).
Concept immo 83 (client confirmé) –
Le produit est très qualitatif et mes clients ont étaient très satisfaits.
Je recommande.
Claude D (client confirmé) –
Je suis très satisfait du produit et de la manière dont il nous a été livré.
Mr David Jean Luc (client confirmé) –
Bonjour, je suis satisfait de votre produit maintenant à voir au fil du temps comment il se comporte, crdlmt.
Mr David Jean Luc
Jean-François MAHEAS (client confirmé) –
Nous sommes très satisfait de la livraison de la commande : rapide et conforme.
M. THEBAUD –
Tout s’est bien passé , nous sommes satisfaits de notre commande de brande: bonne qualité
Ahmed Derouaz –
Les bandes de bruyeres sont ocultante à 100% correspondent à mes attentes la qualité est bonne seul bémol le fait de les plier en deux sur palettes engendre un écartement des branches au milieu et a créer une petite faille !!! Peut être les enrouler serais mieux .si non RAS.
Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com –
Nous vous remercions pour votre retour.
Concernant le pli, normalement il s’efface assez facilement.
Voici ce que nous indiquons à ce sujet sur le site: “–Pour la brande de bruyère livrée en panneaux: les panneaux sont pliés en 2 sur la longueur et il faut les déplier 24 à 48H00 avant la pose pour “casser” la pliure. Le petit “jour” crée se récupère alors normalement assez facilement.”
Céline THEAUX –
La commande s’est-elle bien passée? Oui très bien
Votre contact avec notre équipe s’est-il bien passé (si vous en avez eu)? Très bien. J’ai eu les informations que je souhaitais
La livraison s’est-elle bien passée? Pas de problème de livraison. Livreur agréable et ponctuel
Êtes-vous satisfait de la brande de bruyère reçue? Oui, elle est bien occultante
P. Nicolas (client confirmé) –
Voici mes réponses au questionnaire de satisfaction.
1/ La commande s’est-elle bien passée?
= oui très bien
2/ Votre contact avec notre équipe s’est-il bien passé (si vous en avez eu)?
= oui très bien, la personne a su répondre à mes questionnement
3/ La livraison s’est-elle bien passée?
= j’ai retiré la commande moi même (sur l’entrepôt)
4/ Êtes-vous satisfait de la brande de bruyère reçue?
= Oui pour l’instant
Albert B. (client confirmé) –
Bonjour,
nous avons bien reçu les brandes, malgré une erreur de livraison qui a été réparée
Nous les avons posées et nous sommes satisfaits
gilbert CONNAN (client confirmé) –
Commande/Contact/Livraison & Brande = Tout s’est très bien passé.
POUZAC (client confirmé) –
La brande de 4cm est très bonne qualité et totalement occultante.
28 panneaux de 2mx2m commandés et livrés en 1 semaine.
Bon contact téléphonique avec l’entreprise avant de passer commande.
Si besoin je recommanderai sans souci.
Elise Thevin –
Tout nickel qualité du produit, occultant ++ comme décrit, livraison rapide, efficace et fluidité des échanges avec livreur.
Claire BARBANT –
La commande s’est trés bien passée, le site internet est clair et bien détaillé.
Très bon contact téléphonique pour des conseils de pose, et organiser la livraison.
Livraison dans les délais, transporteur sympathique et professionnel.
La qualité de la brande de bruyère est parfaite, conforme à la description. Rien à voir avec ce que l’on peut trouver dans le commerce. Pour avoir envisagé plusieurs mode d’occultation (palissade, mur, grillage rigide + lattes…) la brande de bruyère est le meilleur rapport qualité / prix , esthétisme et écologie.
François Lécuyer –
Parfait, merci.
Erwan JEGO (client confirmé) –
Je n’ai pas encore posé la brande, j’attends les jours meilleurs.
Très content du produit, de la livraison, de vos services.
Cordialement
Jean-pierre desmarest (client confirmé) –
Ça va, c’est bien,à voir dans le temps !! Merci.
Joachim CAMPAGNE –
Tous c’est très bien passé, rien à redire
Nicolas Pejot (client confirmé) –
Voici mes réponses à votre mail de questions.
* La commande s’est-elle bien passée?
oui très bien
* Votre contact avec notre équipe s’est-il bien passé (si vous en avez eu)?
oui très bien, la personne a su répondre à mes questionnement
* La livraison s’est-elle bien passée?
j’ai retiré la commande moi même à Vendôme
* Êtes-vous satisfait de la brande de bruyère reçue?
Oui pour l’instant
PHILIPPE REISS (client confirmé) –
La commande comme toutes les commandes se passent bien au début.
Je n’ai eu aucun contact avec votre équipe , sinon que la commande s’est effectuée par le web.
La livraison s’est bien passée.
Et nous sommes satisfaits du produits.
Je recommanderai à certains intéressés, vos produits et vos modalités tant pour ce qu’on recherche de précis comme la réception de la marchandise.
Roger BODIVIT (client confirmé) –
Bonjour,
Je suis très satisfait de la brande que je vous ai commandée. Les délais ont été respectés, la brande est de très bonne qualité et correspond tout à fait a mes attentes.
J’avais déjà par le passé commandé de la brande chez vous qui m’avait donné entière satisfaction.
Bravo !
Bien cordialement
Roger BODIVIT
Patrick M. (client confirmé) –
Tout s’est bien passé.
Roger DOREMUS –
La commande s’est-elle bien passée? Oui, sans soucis.
Votre contact avec notre équipe s’est-il bien passé (si vous en avez eu)? Oui, contact au préalable, bon accueil, bon conseil.
La livraison s’est-elle bien passée? Oui, meme si la palette qui nous a été livrée était cassée
Êtes-vous satisfait de la brande de bruyère reçue? Oui, tres bonne qualité.
Elisabeth SCHLESINGER –
Je suis satisfaite de vos prestations, et j’ai d’ailleurs recommandé à mon voisin de passer commande auprès de vous. Ceci confirme donc que tout va bien.
Céline THEAUX –
La commande s’est-elle bien passée? Oui très bien
Votre contact avec notre équipe s’est-il bien passé (si vous en avez eu)? Très bien. J’ai eu les informations que je souhaitais
La livraison s’est-elle bien passée? Pas de problème de livraison. Livreur agréable et ponctuel
Êtes-vous satisfait de la brande de bruyère reçue? Oui, elle est bien occultante
Mr JOBINEAU (client confirmé) –
La livraison s’est bien passée. Je suis content de la qualité du produit et le rendu est à la hauteur de mes espérances.
J’ai déjà recommandé vos produits à mes connaissances.
Tout est ok maintenant on verra comment tout cela résiste dans le temps.
Cordialement.
Mr JOBINEAU
sébastien coupeau (client confirmé) –
Très satisfait de la qualité du produit.
La Livraison etait intacte.
Merci
Margherita Lamberti (client confirmé) –
Commande parfaitement arrivée. Ravie!
Thierry F. (client confirmé) –
Nous sommes très satisfaits des trois panneaux de brande que vous nous avez vendu. Je les ai transformé en claustra, je vous joins une photo.
Il n’y a pas eu de livraison, nos étions venus sur place chercher les panneaux.
Bons et beaux produits, nous espérons qu’ils tiendront dans le temps.
david (client confirmé) –
très bon produit, je le conseille vivement.
Loïc Le Diraison –
Nous sommes très contents aussi bien sur le relationnel que sur la qualité du produit.
Livraison bien passée, rien à dire, sinon notre satisfaction.
Merci.
Noémie Hrehorowski –
Concernant notre commande de brande de bruyère, tout s’est très bien passé. La livraison a été rapide et efficace. Nous sommes très satisfaits du résultat et pensons en recommander pour le reste du jardin.
Isabelle Vilallonga et Olivier Renier (client confirmé) –
Bonjour,
J’avais eu votre responsable pour lui faire part de notre entière satisfaction concernant notre commande.
La commande s’est très bien passée (vu directement avec votre responsable)
La livraison, parfaite.
Et nous sommes très satisfait de la qualité de la brande de bruyères reçue 🙂
Nous ferons sûrement à nouveau appel à vous, pour un autre achat de brande de bruyères !!
Bien à vous
Isabelle Vilallonga et Olivier Renier
Mr et Mme Martin (client confirmé) –
Bonjour Madame
Nous répondons assez tardivement mais tout c’est bien passé autant sur la livraison avec un délai respecté que sur la qualité de la brandre.
Nous l’avons poser sans difficulté.
Cordialement
Mr et Mme Martin
Philippe (client confirmé) –
Délai un peu long pour obtenir cette commande , mais 15 panneaux au lieu de 14 à la réception
Bon contact téléphonique avec bonnes informations quant aux délais de livraison
Livraison : OK : le livreur a mis la palette où je lui ai demandé
Bonne qualité apparente : à voir le vieillissement dans le temps
Bonne journée
Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com (client confirmé) –
Bonjour,
Je vous remercie de votre avis.
Je suis désolé de ce délai long mais lors de votre commande mi-octobre nous étions en rupture temporaire mais l’avions annoncé clairement sur le site en annonçant un délai exceptionnel de 1 mois que nous avons tenu.
Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com
R. SOUQUET –
Pas de souci pour la commande passée par internet après un contact téléphonique avec la direction. La livraison a été faite à la date demandée.
La pose a été effectuée sur un muret , poteaux métalliques et fils de fer de tension, suivant les préconisations du site. J’ai posé la clôture tout seul, j’ai du établir une méthodologie appropriée, car les rouleaux sont très lourds. D’aspect , il y a un panneau un peu différent, probablement constitué avec de la bruyère plus fine.
Je suis très satisfait du résultat.
Séverine Buttazzoni –
Nous sommes très satisfait de votre produit tt comme de sa livraison ainsi que des renseignements/ conseils fournis lors de mon telephonique.
Le seul petit bémol que je citerai est qu’au vu de la taille des panneaux (2m), ils ont été pliés en deux, générant un « trou » sur la pliure et donc pas d’opacité à cet endroit là…
Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com –
Je vous remercie de votre avis.
Normalement le pli s’efface assez facilement.
Voici ce que nous indiquons sur le site: “–Pour la brande de bruyère livrée en panneaux: les panneaux sont pliés en 2 sur la longueur et il faut les déplier 24 à 48H00 avant la pose pour “casser” la pliure. Le petit “jour” crée se récupère alors normalement assez facilement.”
V. Fline –
J ai commandé de la bande de bruyere 100% occultante et c est vrai …c est un mur en plus joli..livraison rapide et de qualité
Tres bonne qualité.
Bravo et merci
Gilles BRIAND –
Je suis très satisfait du produit commandé (visuel, qualité, facilité de pose)
Livraison sur palette (produit à plat) rapide et en parfait état.
En conclusion, je recommande ce produit.
P.S. –
Tout s’est bien passé et je suis satisfaite de la brande de bruyère.
Martial MOULIN –
Tous c’est très bien passer
Le contact
La livraison et la qualité de la brande
D.S. –
Je vous confirme que tout c’est absolument bien passé, que ça soit au niveau de la commande et de sa livraison. Que dire de plus à part merci.
Loïc Antoine –
La commande s’est-elle bien passée? Oui
Votre contact avec notre équipe s’est-il bien passé (si vous en avez eu)? Commande par internet
La livraison s’est-elle bien passée? Oui
Êtes-vous satisfait de la brande de bruyère reçue? Oui, bonne qualité, espérons que ça tienne dans le temps.
Mme PROUST –
Je suis très satisfaite de ma commande passée sur internet :
– site internet très bien fait
– délai de livraison et mode respectés
– Qualité de la Brande conforme au descriptif.
– Tarif: frais de livraison élevés mais ça t’entrait dans mon budget .
– je regarde recommanderai avec plaisir .
Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com –
Je vous remercie de votre avis.
La brande de bruyère est un produit lourd et volumineux et le transport nous coûte donc cher.
Le prix payé au transporteur est le même pour une palette avec 3 panneaux qu’une palette avec 20 panneaux.
Nous ne faisons pas de marge sur le transport.
BON PLAN: Les frais de port unitaires ne se cumulent pas! Des économies sont possibles en achetant plusieurs rouleaux de brande en même temps! Ajoutez vos produits au panier pour calculer les frais de port.
Pour une commande importante nous pouvons peut-être diminuer les frais de port.
Pour toute demande supérieure à 15 rouleaux/panneaux, merci de nous contacter au 02 44 84 08 60 ou par mail à contact@keryag.com afin d’obtenir une offre personnalisée.
Cordialement,
Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com
S. LACROIX –
Tout c’est bien passé aux niveaux commande, livraison et conformité du produit attendu.
Le seul reproche c’est que les panneaux sont pliés en 2 et que sur certains une fois posés ça laisse soit des plis soit des tous.
Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com –
Je vous remercie de votre avis.
Normalement le pli s’efface assez facilement.
Voici ce que nous indiquons sur le site: “Pour la brande de bruyère livrée en panneaux: les panneaux sont pliés en 2 sur la longueur et il faut les déplier 24 à 48H00 avant la pose pour “casser” la pliure. Le petit “jour” crée se récupère alors normalement assez facilement.”
Laetitia M (client confirmé) –
Qualité du produit et service parfaits.
Cdt
Laetitia M
Frederic P (client confirmé) –
Tout s’est très bien passé.
CHANTRENNE (client confirmé) –
Bonjour suite à votre demande de satisfaction je recommande la Brandt pour le transport la Brant n’est pas assez protégé palette cassée sinon je la recommande bon achat cordialement monsieur Chantrenne
M. LASSUDRIE –
Concernant la commande pas de soucis et produis et top
Je n’hésiterai pas à vous recommander
Dominique MAUFOUX –
La commande s’est-elle bien passée? Oui parfaitement
Votre contact avec notre équipe s’est-il bien passé (si vous en avez eu)? Par mail, aucun problème
La livraison s’est-elle bien passée? Livreur sympathique et arrangeant
Êtes-vous satisfait de la brande de bruyère reçue? Belle qualité, conforme à la description
PALMIERI –
Site sérieux. Aucun problème rencontré lors de la récupération de ma commande et personnel très disponible
Madec (client confirmé) –
Tout s’est bien passé, aucun souci avec la livraison, la brande est de bonne qualité et conforme à nos attentes.
Thomas (client confirmé) –
Nous avons commandé une cinquantaine de mètres ppur notre cloture. Tout s’est bien passé, tant au niveau de la livraison que de la conformité et qualité du produit. Reste à voir la tenue dans le temps mais nous sommes très satisfaits de notre commande et du résultat !
Cédric Cavrot –
Très satisfait de la qualité de la bruyère
La commande a était dispo plus rapidement que prévue … livraison parfaite livreur super sympa.
S. MAZZITELLI –
Nous sommes très satisfaits de notre achat. La commande s’est bien déroulée. de A à Z.
Le résultat est à la hauteur des attentes.
J’ai conseillé votre entreprise à des amis.
Christian MACE –
Nous avons bien reçu la brande et la qualité est conforme.
Un peu dommage que le produit soit plié en deux, on voit toujours la marque.
Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com –
Bonjour,
Je vous remercie de votre avis.
Normalement le pli s’efface assez facilement.
Voici ce que nous indiquons sur le site: “–Pour la brande de bruyère livrée en panneaux: les panneaux sont pliés en 2 sur la longueur et il faut les déplier 24 à 48H00 avant la pose pour “casser” la pliure. Le petit “jour” crée se récupère alors normalement assez facilement.”
Cordialement,
Yannick GUEZELLOU
Gérant
cloture-brande-de-bruyere.com
Mme LANDAIS –
Je vous confirme que je suis très contente du produit, belle qualité, livré en temps et en heure,
Pas de surprise je le recommande auprès de tous mes proches
TAFFARELLO (client confirmé) –
J’ai commandé 91 panneaux et nous en sommes ravis
Nous avons juste eu un petit soucis avec le transporteur qui est arrivé avec un semi-remorque…
Nous recommandons le produit!!
Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com (client confirmé) –
Bonjour,
Je vous remercie de votre avis.
Je vous présente nos excuses pour ce problème de livraison.
Normalement le transporteur adapte les moyens en fonctions des besoins. Nous lui remontons votre commentaire.
Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com
Mme LE BELLER –
Les délais et la livraison ce sont très bien passés.
Nous n’avons pas encore posé la brande mais elle bien épaisse et conviendra certainement.
JM Suret (client confirmé) –
J’ai commandé à deux reprises (4 cm – 8 kg/m2), mes commentaires valent pour les deux commandes.
La commande est facile, le site est bien fait. Je n’ai pas eu de contact avec l’équipe, c’était inutile compte tenu de l’info disponible en ligne.
La livraison est efficace, même si le poids de la brande et la taille des camions limitent les possibilités de livraison proche du domicile. Nous avons dû utiliser la remorque. Livreur serviable.
La qualité du produit est excellente et n’a rien en commun avec ce qu’on trouve en grande surface de bricolage. Un seul panneau avait pris l’eau et était un peu abîmé. Le poids des panneaux fait que la pose demande des aides solides.
Très satisfait; Nouvelle commande prévue en mai 2022, si les prix restent alignés sur ceux de novembre.
JM Suret
Fabrice SALZARD –
La commande c’est très bien passée, le délai un peu long mais vous m’aviez prévenu, livraison impeccable et satisfaction quand à la qualité du produit.
ALAIN PRIOUR (client confirmé) –
Tres content de ma commande ( panneau de 4 cms d’épaisseur) : livraison rapide ( avant la date prévue ) , livreur sympathique , et rendu tres agréable et efficace. Je recommande votre entreprise
R. SANCHEZ (client confirmé) –
Tout s’est très bien passé.
Parfait Ok +++++
C Monnet (client confirmé) –
très satisfaits de votre porduit
cordialement.
C Monnet
Eddy CARTIER –
Nous sommes très satisfaits :
– produit impeccable
– livraison sans problèmes et rapide
– contact avec vos équipes très facile, instructif et cordial (nous nous sommes même permis une visite très utile lors d’un de nos déplacements)
Nous avons déjà recommandé vos produits et services autour de nous!
Jérôme CHAMBRIN –
Tout s’est très bien passé, que se soit au téléphone pour avoir de plus amples informations ou lors de la livraison par votre prestataire.
La commande est conforme à nos attentes, ke produit de qualité. Nous serons sûrement amener à passer une commande supplémentaire dans le courant de l’année.
Francois Pélier –
La commande s’est très bien passée:
Contact courtois et efficace lors de la demande de devis
Devis très rapidement reçu et clair.
Livraison absolument parfaite.
Quant à la qualité de la brande de bruyère, je ne sais pas encore car elle est stockée en attente des travaux prévus en février, mais il me semble qu’elle correspond à la qualité que je cherchais, et sa livraison sur palette et par panneau est fort utile pour cela.
Jean GUYOT –
Tout s’est très bien passé.
Jean-Christophe DEBORD –
Tout était parfait, du produit de qualité jusqu’à la livraison. Je vous remercie.
Jean-Louis S. –
Nous avons bien été renseigné par la personne que nous avons contacté, le délais a été respecté.
La livraison c’est bien passée.
Les explications sont bien renseignées pour la pose sur votre site.
Nous recommandons cette brande bruyère qui correspond à nos attente et qui est épaisse et de bonne qualité.
C.S. –
Tout c’est bien passé (commande, contact et livraison) et la brande de bruyère est conforme à la description sur votre site.
Tony MOREAU (client confirmé) –
Bruyère bien installée.
Liens métalliques ajoutées.
Bruyères posées sur base béton et fixées sur grillage . Photos envoyées par mail.
Bruyères posées sur rail placo lui même fixé à hauteur . Bruyères fixées avec liens métalliques.
A venir petite couvertine en tôle pliées ou rail à place peint pour protéger la tête de la clôture bruyère.
Sinon . Produit dense
Découpe facile et reprise également.
Les liens métalliques de la Bruyères aux extrémités sont pratiques pour faire les liaisons.
Comme tout produit de ce type , étant soumis aux éléments. A voir dans le temps la durée de vie .
Confiant sur ce point
J DETERTON (client confirmé) –
La commande s’est bien passée, la livraison a eu quelques jours de retard mais cela reste raisonnable, le contact avec votre équipe était parfait, pour l’instant nous sommes satisfait du produit.
Jean-Marie Aucher (client confirmé) –
Oui, tout s’est bien passé.
Ph. DE BEUKELAER (client confirmé) –
Bonjour,
La commande s’est très bien passée. Bonne réactivité quant à mes demandes de renseignements technique.
Je suis venu cherché moi-même la brande.
Pas de problème majeur mais attention, si on doit l’emporter soi même, prévoir un bon véhicule utilitaire car dans une remorque remorque les panneaux (10) se tassent ce qui risque de déformer la remorque. Ce qui m’est arrivé mais réparé. Prévoir aussi des sangles.
En ce qui concerne les brandes proprement dites, je suis très satisfait de la qualité. Très bonne tenue. A voir dans le temps.
Je l’ai posé avec des agrafes de grillage. C’est plus rapide et plus propre au visuel. (joint 2 photos par mail)
Voilà ce que je peux dire. Ah oui je recommande vos produits et votre contact.
Cordialement.
Ph. DE BEUKELAER
M. LEGEINDRE –
Avis très positif sur la commande reçue, très satisfait tant au niveau contact ,conseils,réception et qualité de votre brande
Long à poser pour une 1ere fois mais résultat excellent
Merci
Je recommande fortement votre société
Dominique Di Maria –
La commande , la livraison se sont passées sans problème et la qualité est au rendez vous .cordialement
Geneviève Dikoune –
J’ai eu une livraison de Brande de Bruyère par votre entreprise et tout s’est bien passé, je suis contente de vos services.
SANDRINE C (client confirmé) –
Tout c est redevient passé malgré le retard de livraison prévu 3 semaines plus tôt nous sommes ravis
Eric HUYGHE –
Très satisfait de la commande et de la façon dont cela s’est déroulé ; matériel de qualité, je conseillerai et si j’ai à nouveau besoin, je reviendrai chez vous.
Philippe de MORNAS –
Tout s’est très bien passé.
La clôture est montée et joue bien son rôle d’isolement et de brise vue.
Perrine BIJEIRE –
Nous sommes très satisfaits de la brande de bruyère que nous avons achetée (epaisseur 4 cm – 100% occultante).
Tout s’est très bien passé, du contact personnalisé pour avoir plus de précisions, à la livraison, en passant par la remise proposée.
Le service est très réactif et arrangeant.
Nous recommanderons Keryag.
Merci.
alain blanchard (client confirmé) –
Oui, tout s’est bien passé.
GUYLENE MARCHAL (client confirmé) –
Réponse aux questions:
– La commande s’est-elle bien passée? oui
– Votre contact avec notre équipe s’est-il bien passé (si vous en avez eu)? oui
– La livraison s’est-elle bien passée? oui
– Êtes-vous satisfait de la brande de bruyère reçue? tout à fait ; épaisseur et qualité reçues conformes aux explications du produit faites sur votre site
Remarque supplémentaire : Le soucis est que si nous souhaitons faire une “petite commande” les frais de port soient fixes et non au prorata donc un peu couteux pour une ou deux plaques par exemple.
Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com (client confirmé) –
Bonjour,
Je vous remercie de votre avis.
La brande de bruyère est un produit lourd et volumineux et le transport nous coûte donc cher.
Le prix payé au transporteur est le même pour une palette avec 3 panneaux (comme la votre) qu’une palette avec 20 panneaux.
Nous ne faisons pas de marge sur le transport.
BON PLAN: Les frais de port unitaires ne se cumulent pas! Des économies sont possibles en achetant plusieurs rouleaux de brande en même temps! Ajoutez vos produits au panier pour calculer les frais de port.
Pour une commande importante nous pouvons peut-être diminuer les frais de port.
Pour toute demande supérieure à 15 rouleaux/panneaux, merci de nous contacter au 02 44 84 08 60 ou par mail à contact@keryag.com afin d’obtenir une offre personnalisée.
Cordialement,
Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com
Emmanuel Tran-Huu (client confirmé) –
Tout s’est très bien passé.
Livraison, délai, paiement, marchandise.
Merci.
Christian FOURNEL –
Je suis très satisfait du produit mais aussi du contact téléphonique.
M. N. –
La commande s’est-elle bien passée?
Oui
Votre contact avec notre équipe s’est-il bien passé (si vous en avez eu)?
Par e-mail interposé, et bien passé.
La livraison s’est-elle bien passée?
Impeccable et plus tôt que prévu.
Êtes-vous satisfait de la brande de bruyère reçue?
Elle est parfaite.
J’ai déjà recommandé votre entreprise à deux clients potentiels.
A.D. –
Tout s’est très bien passé.
délais longs mais respectés, matériau conforme à nos attentes, livraison ponctuelle,
à recommander !
DOUARÉ Stéphane –
Je vous remercie, tout s’est très bien passé au sujet de la livraison et je suis content de la qualité du produit.
Entre la commande et la livraison, le délai étais un peu long suite à une rupture de stock suite covid (4 mois d’attente environ).
Jean-Claude ROY –
Je vous confirme que je suis très satisfait de mon achat chez KERIAG.
La commande s’est très bien passée.
Le contact avec votre équipe est très bon, un commercial très à l’écoute du client, et donne de bons conseils.
la livraison s’est très bien passée, dans les délais prévus, un super livreur, très compétent.
La brande est posée,tout est parfait , le rendu est très bon.
J’en profite pour souhaiter à toute l’équipe de KERIAG , de bonnes fêtes de fin d’année. et je n’hésiterai pas à conseiller votre site à d’autres personnes.
Frédérique MARDI –
La commande s’est-elle bien passée? oui
La livraison s’est-elle bien passée? Le camion de livraison n’était pas adapté à la zone. Un camion type camionnette passe sans problème mais il avait un très gros camion (38T ?). Le livreur n’était donc pas aimable mais j’ai réussi à lui faire décharger et acheminer par transpalette.
Êtes-vous satisfait de la brande de bruyère reçue? oui, parfaite !
Alain RAUNA –
Enterprise sérieuse. Livraison un peu longue mais compréhensible par les temps qui cours.
Produit 100% occultant conforme au descriptif. Super pour ma piscine.
Avec mes remerciements
Gérard VAILLANT (client confirmé) –
Je suis satisfait de cette brande de bruyère.
la livraison c’est très bien passée et la densité de la brande est parfaite ensuite le prix total, y compris la livraison est honnête vis à vis de commerçants de proximité.
Marc HEIMEL (client confirmé) –
Tout s’est bien passé.
Gregory LEGRAND (client confirmé) –
Bonjour, merci pour vos produits (commande de celle de 8k/m2 et aussi en même temps de celle de 8,5 kg/m2 = un même avis laissé sur les 2), faciles à poser et de bonne qualité, impossible de trouver mieux dans les commerces de proximité.
cordialement.
Gregory LEGRAND
Bruno C. (client confirmé) –
Bonjour,
Veuillez m’excuser pour le délai de ma réponse.
Mon retour est très positif : la brande commandée est de très bonne qualité et je suis ravi du résultat pour remplacer une haie de thuyas !
La commande s’est bien passée, vous avez résolu le soucis de l’unité manquante rapidement. Le contact avec Mr Guezellou était excellent.
Livraison bien déroulée.
Bref, que du positif, et j’espère qu’elle va bien vieillir (le climat auvergnat est plutôt continental mais nous avons très peu de pluviométrie à Clermont-Ferrand !)
Je vous remercie donc pour cette transaction.
Bonne continuation
Bien cordialement
Gwenaelle vrignon (client confirmé) –
Réponses au questionnaire (commande de fin mai 2021)
– La commande s’est-elle bien passée? = OUI, personne arrangeante et réponse rapide
– Votre contact avec notre équipe s’est-il bien passé (si vous en avez eu)? = oui ; un peu de difficultés pour vous avoir au téléphone cependant : point à améliorer
– La livraison s’est-elle bien passée? = parfait, récupération à l’entrepot
– Êtes-vous satisfait de la brande de bruyère reçue? = excellente qualité et facile à poser
Jean-Louis LAURENT –
Je suis très satisfait du produit, de sa qualité et du rendu.
La commande, et la livraison se sont très bien passées.
Mon contact était facilement joignable et m’a toujours renseigné correctement.
Je recommanderai ce produit et votre entreprise.
M. Bouchet (client confirmé) –
Bonjour
Je fais réponse à votre message
pour la Cde de brande
La Cde c’est très bien passée, le délais un peu long on m’a bien informé des raisons
Mon contact avec votre équipe : très professionnel et très cordiall
La livraison s’est très bien passée le chauffeur m’a confirmé son heure de passage
Quant à la brande de bruyère ..Super , belle qualité , panneaux bien assemblés
Merci pour cette prestation
M. Bouchet
Mme Gentric (client confirmé) –
Bonjour,
Commande parfaite et très bonne écoute. Je recommande le professionnalisme de cette entreprise.
Cordialement
Mme Gentric
Sylvie P. (client confirmé) –
En réponse à vos questions:
– La commande s’est-elle bien passée? > oui
– Votre contact avec notre équipe s’est-il bien passé (si vous en avez eu)? > oui
– La livraison s’est-elle bien passée? > oui
– Êtes-vous satisfait de la brande de bruyère reçue? > tres satisfaite
Patrice LEBLANC –
Je vous remercie pour vos produits. Tout s’est très bien passé et je suis satisfait de la brande envoyée.
Martine Maitre –
Tout s’est très bien passé.
Odile et Pierre Desbordes –
Nous sommes très satisfait de notre commande de brande de bruyère épaisseur 4 cm.
La livraison s’est bien passée nous l’avons intallée en août.
Le contact avec vos services s’est bien passé.
M.Duboys (client confirmé) –
Suite à votre demande je vous confirme mon entière satisfaction concernant ma commande passée .
Une équipe très efficace , La livraison rapide et très bien et la brande de bruyère est de bonne qualité .
Tout est Bon ! M.Duboys
B SOHOU (client confirmé) –
La commande s’est bien passée
La livraison s’est bien déroulée
Mon contact avec votre équipe s’est bien passé
Je suis satisfait de la qualité de la brande de bruyère reçue. Elle isole bien, je me pose cependant la question de sa tenue dans le temps. Quelle est sa durée moyenne de vie.
Justine Savoye (client confirmé) –
Oui, notre expérience client est très positive, nous sommes aussi très satisfaits de la qualité de la brande de bruyère.
Bien cordialement.
PH. Larriviere (client confirmé) –
Pas de problème le produit est de qualité il ne reste plus qu’à savoir sa longévité (seul le temps nous le dira)!
Cordialement,
PH. Larriviere
Claude ABRIAL (client confirmé) –
Tout s’est très bien passé.
Odile T. (client confirmé) –
Voici nos impression sur cet achat :
Commande facile (délais clairs)
Contact aisé et sympathique
Livraison moyenne : le transporteur avait un chariot défaillant ne permettant pas de monter le trottoir permettant d’avoir accès au jardin, malgré le bateau et que d’autres transporteurs n’ont jamais eu ce problème (livraison de chalet en bois, frigo, pont auto…) Mon fils s’est retrouvé à devoir gérer la palette laissée en plein milieux de la route dans un virage.
Satisfait de la qualité du produit et conforme à l’effet attendu.
Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com (client confirmé) –
Bonjour,
Je vous remercie de votre avis.
Je vous présente nos excuses pour le problème rencontré à la livraison et nous remontons votre remarque au transporteur.
Cordialement.
Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com
Jh Arrivé (client confirmé) –
la brande a séjournée quelque temps chez moi ,et plusieurs personnes m’ont demandé des renseignements.je leur ai donné votre site.
Je suis très satisfait de votre prestation et de votre sérieux .
Jh Arrivé
Gabriel B. (client confirmé) –
Bonjour,
Très satisfait de ce produit, conforme à la description.
Votre site très complet permet d’avoir une bonne idée du rendu selon divers exemples de poses.
A la pose, nous avons su distingué le “haut et le bas” pour l’écoulement de la pluie, détaillé sur le site, par contre mon épouse trouve qu’une des deux faces est plus jolie que l’autre ce que vous ne mentionné pas, le voisin en profite ….
La livraison c’est très bien passé, rendez-vous respecté par le transporteur.
La pose n’a posé aucun problème, poteaux tubes fer carrés de 40 plus fers à béton lisse diamètre 12 mm tous les 30 cm, ligatures fil inox diamètre 1.5 mm.
Très satisfait après environ 3 mois, nous souhaitons une bonne tenue dans le temps ….
Cordialement,
Gabriel B.
Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com (client confirmé) –
Bonjour,
Je vous remercie de votre avis.
Il n’y a en fait pas de “haut et bas” à distinguer.
La face arrière est celle avec les fils de tension droits qui permettent de tenir fermement la bruyère et ainsi prolonger sa vie et garantir l’occultation totale. Ils permettent aussi la fixation sur votre support.
Cordialement.
Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com
Benjamin TRAN –
La commande s’est bien passée, le site internet est clair.
L’équipe a été très disponible au téléphone et de bon conseil pour mon projet, et j’ai apprécie le geste commercial en raison de la grande quantité de panneaux commandés.
Livraison tres rapide, quelques jours uniquement, beaucoup plus rapide que ce qui avait été annoncé à la commande.
La qualité de la brande est vraiment top, ca n’a rien à voir avec tout ce que j’ai pu trouver en magasin jusque-là (et je cherche depuis 2 ans!). Elle est vraiment épaisse, occultante, très solidement ficelée. J’ai du également couper plusieurs panneaux de brande et c’est facile. Le seul bemol c’est que les panneaux sont vraiment lourds, donc obligé d’être 2 pour la manipuler et l’installer mais je pense que c’est le gage de la qualité. A voir dans le temps comment elle se comporte mais je n’ai pas de doute que c’est probablement la (ou une des) meilleure référence sur le marché en France!
MATHELIER Odile –
Avis positifs aussi bien livraison que les brandes en elles mêmes.
Nous recommandons fortement ce produit.
Viviane Veillat –
Nous sommes entièrement satisfait de notre commande.
Tout c’est bien passé. Commande, livraison.
Nous l’avons posé. Cela donne bien.
Alain –
La commande s’est-elle bien passée?
La commande s’est très bien passée. A deux reprises nous avons échangé et avons été très satisfait.
L’interlocuteur a répondu à toutes nos questions.
La livraison s’est-elle bien passée?
La livraison s’est bien déroulée. La marchandise est arrivée en excellent état. La société de livraison a pris contact avec nous pour convenir d’un rendez-vous.
Êtes-vous satisfait de la brande de bruyère reçue?
Nous sommes très satisfaits de la brande de bruyère réceptionnée qui correspond en tous points à nos attentes.
lignelet clément –
La commande s’est bien passée car nous avons été livrés très vite.
Bon contact avec l’interlocuteur.
La livraison s’est très bien passée.
La brande est de bonne qualité.
Thierry Fabre –
J’ai tardé à vous écrire car la brande de bruyère n’a été posée que le 11novembre , bien après votre livraison, malheureusement. Je suis très satisfait de la qualité, du rendu esthétique et du pouvoir occultant de ce produit.
Aymeric Hoguet –
La commande s’est très bien passée, le contact excellent ainsi que les divers échanges pour aller retirer la commande directement à l’entrepôt.
Très bonne qualité de brande que je commande pour la seconde fois…
Frédéric KUENTZ –
Le produit est top, le livreur était sympa et serviable.
Ça réponds tout à fait à mon besoin.
Yann PERON –
Nous sommes satisfait du produit reçu et de la qualité de vos services.
Joëlle Vasseur (client confirmé) –
Je suis très satisfaite de ma commande à tous les niveaux : commande, livraison et qualité de la brande.
Photo en pièce jointe par mail.
Cordialement
Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com (client confirmé) –
Bonjour,
Je vous remercie de votre avis et pour la photo reçue par mail. Très beau rendu !
Cordialement.
Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com
Claudie Videment –
Tout s est très bien passé, et je suis très contente du produit qui est de qualité. Je le recommanderai.
Merci.
Hervé G. (client confirmé) –
Nous sommes très satisfait du résultat et de la qualité
Livraison s est bien passé j ai juste un bémol avec un livreur un peu “bourrin ” à la manœuvre du transpalette et qui a laissé un bout de palette avec un clou dépassant sur le trottoir et mon épouse qui a crevé un pneu en rentrant le soir mais vous n y pouvez pas grand chose
Nous avons déjà conseillé vos brandes
Merci
Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com (client confirmé) –
Bonjour,
Je vous remercie de votre avis et vous présente nos excuses pour le problème rencontré avec le transporteur à qui nous signalons votre remarque.
Cordialement.
Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com
michel martinez (client confirmé) –
Bon ,la commande est bien passée et la livraison aussi. Le rendu des
Bruyères est magnifique et surtout avec une qualité pareil on en a pour
un bon bout de temps. Grâce à son épaisseur on garde notre intimité.
Merci encore.
Michel
C. LEBRAT (client confirmé) –
Tout s’est très bien passé.
Christian Collombet –
Nous sommes très satisfait du produit qui répond parfaitement à notre besoin.
Nous avons pu comparer avec nos enciennes canisses en bruyère dont la qualité était très inférieure.
La livraison s’est très bien passée et le délais était parfaitement conforme à celui annoncé.
Nous recommanderons avec plaisir vos produits.
Marty (client confirmé) –
Très satisfait du résultat. Occultant et tient dans le temps. À poser à 2 car assez lourd.
Je recommande.
Cyril (client confirmé) –
Vous trouverez ci-dessous notre avis
-La commande s’est-elle bien passée? Oui aucune complication
-Votre contact avec notre équipe s’est-il bien passé (si vous en avez eu)? Oui clair et cordial
-La livraison s’est-elle bien passée? Oui, rapide, livreur sympa
-Êtes-vous satisfait de la brande de bruyère reçue? Très satisfait du produit.. exactement ce que nous cherchions…
Willy L. (client confirmé) –
Oui, tout s’est bien passé.
Annie (client confirmé) –
Tout s’est très bien passé.
Produit conforme à la commande, et de bonne qualité. Conditionnement facilitant la mise en place.
Très bon suivi de la relation client et de la logistique.
Merci
Joël B. (client confirmé) –
Bonjour,
Un message téléphonique laissé sur boite vocale a fait l’objet d’un rappel dans la journée.
Les conseils donnés par téléphone ont été très judicieux. La commande a été passée sur internet.
Délais de livraison un peu long mais c’était prévu et la date a été respectée.
Excellente relation avec le transporteur pour la livraison: prise de rendez vous, amabilité et prestation sur place.
La brande livrée est d’excellente qualité. Rien à voir avec les produits proposés dans les magasins de bricolage et jardineries.
Elle a été a été fixée sur une clôture de grillage rigide.
Le résultat est parfait, conforme à nos attentes et l’aspect naturel particulièrement appréciable.
Je recommande à 100%.
Joël B.
Nicolas BONNIN (client confirmé) –
J’ai commandé de la Brande de Bruyère Très Épaisse 4 cm – 8 kg/m2 – 1,75m x 2,00 m : SUPER !
Excellent occultation – Mise en place facile – L’idéal, 2 personnes de chaque côté pour faire du bon boulot sans se fatiguer. Je conseille et je vais en recommander aux beaux jours l’année prochaine pour terminer la périphérie du terrain.
M Sevin –
La brande que vous vendez est épaisse et résistante. Ce produit a un coût mais il est de qualité et je ne regrette pas mon achat. La commande s’est bien passée. on a toujours répondu à mes coups de téléphone. La livraison s’est bien effectuée.
Gilles Bergé –
Tout s’est très bien passé. Super qualité ! Seul reproche : l’attente a été longue… mais nous le savions ! Très content de notre achat
Florence Grenet –
Cela fait deux fois que je commande chez vous et je suis tout à fait satisfaite du produit. Le délai entre la commande et la livraison est annoncée lors de la commande, le livreur aimable et le produit correctement livré.
Le produit est de qualité et donne un beau rendu une fois posé.
Alain DUPLAND (client confirmé) –
Hello,
Satisfait ! Merci pour la qualité du produit. 10 sur 10
La livraison a été effectuée en temps et heure
Je conseille donc.
Bonne fin d’année
Jean-Louis C. (client confirmé) –
Bonjour,
Je suis désolé de ne pas avoir répondu plus tôt à votre message d’autant plus que nous sommes très satisfaits des brandes de bruyères.
Je vous mets mes réponses dans votre questionnaire plus bas.
Bien cordialement,
Jean-Louis C.
1 La commande s’est-elle bien passée?
La commande s’est bien passée avec en plus un code de remise que j’avais après une demande de conseil. Rien à dire.
2 Votre contact avec notre équipe s’est-il bien passé (si vous en avez eu)?
J’avais appelé pour être conseillé notamment pour les dimensions. Les réponses étaient parfaites puisque je n’en ai eu ni trop ni pas assez.
3 La livraison s’est-elle bien passée?
Tout s’est très bien passé, la commande a été livrée rapidement et était conforme à la demande.
4 Êtes-vous satisfait de la brande de bruyère reçue?
Nous recherchions un moyen d’occulter notre jardin qui donne sur un trottoir passant. Le résultat est parfait, nous sommes bien isolés mais avec un aspect naturel.
Nelly GAULTIER –
La commande est arrivée dans les délais convenus ; elle correspond à nos attentes et nous sommes très satisfaits .
Jean Louis DELAFOSSE –
Tout s’est très bien passé. Depuis le premier contact à la livraison très bon produit du maire de la commune vu que je devais avoir son accord aux voisins admirent le produit et la qualité rien à voir avec les magasins de bricolage
Sarah Tanguy –
La commande est aisée sur le site et les délais étaient indiqués lors de la commande (c’était fin juin 2021 pour notre commande faite le 23/4/2021). J’ai été prévenue courant juin que je serai livrée vers la mi-juillet. C’est ce qui s’est passé : 48 h avant la livraison, j’ai eu le transporteur au téléphone pour prendre rendez-vous. Tout s’est bien passé niveau livraison. La qualité de la brande de bruyère était celle qui était attendue, sans surprise. Très satisfaits de la qualité des panneaux de brande de bruyère et très esthétique, durable dans le temps, très bonne qualité, rien à voir avec les brandes que l’on peut trouver dans les magasins de bricolage… C’est pour cette raison que nous avons commandé d’après le descriptif qui était fait sur votre site.
Il me semble avoir appelé le service client pour savoir où en était ma commande pour la livraison car je n’avais pas vu l’e-mail qui m’avait été envoyé concernant le retard de livraison. J’ai obtenu une réponse par un interlocuteur, rapide, factuelle.
Je recommande Keryag pour de la brande de bruyère de qualité (je l’ai déjà fait auprès d’amis et voisins).
Richard S. –
Tout s’est très bien passé.
Parfait
Ok +++++
Jean-Jacques V. (client confirmé) –
Excusez moi pour le retard concernant la réponse sur les brandes que j’ai acheté pour réaliser ma clôture. Je suis très satisfait de votre produit que j’ai pu facilement monté sur une clôture déjà existante. J’ai apprécier l’étanchéité ainsi que la façon de joindre chaque morceau avec le suivant. la fixation étant facilitée par le nombre de fils permettant cela.
Cordialement
Jean-Jacques V.
Bruno CHABANAS –
Retour très positif : la brande épaisse commandée est de très bonne qualité et je suis ravi du résultat pour remplacer une lugubre haie de thuyas ! Très homogène et occultante, aucune mauvaise surprise. On aurait l’impression d’être sur le littoral alors que nous sommes en pleine Auvergne 😉 La commande s’est bien passée, avec un bon contact et support de Keryag. La livraison sur palette (brandes pliées) s’est bien déroulée avec le transporteur local. Bref, que du positif, et 4 mois plus tard, la brande n’a pas bougé ! Merci Keryag
Laszlo Vàlyi (client confirmé) –
Tout s’est très bien passé.
Boissière Ludovic –
Je vous confirme que tout c’est très bien passé, que ce soit les renseignements au téléphone avant la commande jusqu’au retrait.
Pour l’instant je suis satisfait de la brande, j’espère que sa durée de vie sera comme indiqué.
Il est pas impossible que j’en recommande pour ma 2e partie de grillage.
Stéphanie LARRETCHE (client confirmé) –
Aucun problème avec ma commande et la livraison , très satisfaite.
La brande est de très bonne qualité et le rendu est exactement ce que je souhaitais.
Merci,
Stéphanie
Laetitia Poligné (client confirmé) –
Voici mon retour; ravie de mon achat, de la commande, du contact et de la livraison ++++ car le Monsieur m’a aidé à le placer à un endroit car le sol était caillouteux et donc inaccessible….
Qualité à l’air vraiment bien mais pas encore installée 😉 donc j’attends en novembre normalement….
Véronique C. (client confirmé) –
Tout s’est très bien passé.
F-G. Marilyne (client confirmé) –
Nous sommes ravis de notre commande , pour commencer le commercial à toujours était disponible pour répondre à nos nombreuses questions, la livraison s’est passée parfaitement bien . Nous avons été livré à temps et nous avons été prévenu à l’avance. Pour finir la brande de Bruyere est de très bonne qualité , occultante à 100 % comme indiqué sur le site .Nous recommandons votre entreprise qui est sérieuse. Merci encore F-G. Marilyne
Jean-Marc Denis (client confirmé) –
Pour répondre à vos questions:
– La commande s’est-elle bien passée?
Oui, tout s’est très bien passé.
– Votre contact avec notre équipe s’est-il bien passé (si vous en avez eu)?
J’ai échangé des courriels et eu un appel téléphonique. Les réponses ont été courtoises, claires. Les personnes ont été disponibles et réactives. Excellente relation client!
– La livraison s’est-elle bien passée?
Très bien. Livreur ponctuel et sympa. La brande était bien protégée.
– Êtes-vous satisfait de la brande de bruyère reçue?
Je suis très satisfait du produit. Il est très épais, parfaite opaque, bien fait et semble être bien résistant aux intempéries. Le prix est parfaitement justifié.
Xavier FRESSON –
Commande, livraison, qualité du produit , nous sommes très satisfait.
Eric Audren (client confirmé) –
la commande s’est bien passée, aucun soucis tout comme la livraison.
Et en ce qui concerne la brande de bruyère, je suis également très satisfait de la qualité du produit .
Il protège très bien du vis à vis et c’ est ce que l’on recherchait.
Jean-Jacques BEAUJON –
Nous avions décidé, avant de passer commande, de nous déplacer à Vendôme afin de voir les produits. Bonne opération et excellent contact car nous avons pu choisir le produit qui correspondait le mieux au projet et avoir les renseignements nécessaires à sa bonne réalisation.
La livraison à été sans problème, les produits sont arrivés en excellent état sur palettes.
La pose s’est faite sans soucis, le résultat était conforme à notre attente et à fait l’unanimité parmi les voisins et la famille.
Donc nous sommes ravis d’avoir choisi cette solution. Les contacts, la commande et la livraison nous ont pleinement satisfaits.
A noter que nous avons monté la brande sur des produits LIPPI, fils de 4 et 5 mm mais maintenant plus aucun fournisseur de clôture dont LIPPI ne fournissent des grilles à entraxe de 2m. La brande choisie était de longueur de 2 m. Nous avons modifié les grillages pour les adapter. Ce qui a était fait sans problème.
Charlotte Tescari (client confirmé) –
Tout s’est très bien passé. Nous sommes très satisfaits de notre commande. Merci.
Gaumondy (client confirmé) –
Tout s’est bien passé, commande et livraison. Nous avons finis de l’installer et le rendu est très beau, 100 % occultant.
Nous espérons la garder le plus longtemps possible.
Dommage que nous n’ayons pas vu plus tôt le commentaire concernant le problème du pliage qui laisse des petits jours par endroit… mais c’est pas catastrophique.
Gosselin Rony –
Nous sommes très satisfait de la qualité du produit.
Seul bémol le pauvre livreur qui n’avait pas de transpalette électrique, il a passé un temps fou à décharger le matériel….
Yannick G, Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com –
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Normalement le transporteur adapte les moyens. Nous leur remontons donc votre remarque.
Sébastien DOUILLARD (client confirmé) –
Tout s’est très bien passé (commande, réception).
Retour rapide d’une offre personnalisée, livraison dans les délais (voir avec un peu d’avance).
Brande de très bonne qualité
Très satisfait de mon achat
Jean Marc Constans –
Tout s’est très bien passé.
Dominique DUVOUX (client confirmé) –
La commande s’est-elle bien passée? TRÈS SATISFAIT
Votre contact avec notre équipe s’est-il bien passé (si vous en avez eu)? TRÈS SATISFAIT
La livraison s’est-elle bien passée? TRÈS SATISFAIT
Êtes-vous satisfait de la brande de bruyère reçue? TRÈS SATISFAIT
David Langé (client confirmé) –
Bonjour la commande de ma brande de bruyère s’est bien passée, je suis satisfait du rendu et de la parfaite occultation.
Une petite remarque concernant la pose. Une instruction de pose serait un plus à la livraison en spécifiant qu’il y a une face A et une face B ( maillage différent des fils de fer d’une face à l’autre).
Une autre concernant les frais de livraison un peu élevés.
Cordialement
David Langé
Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com (client confirmé) –
Bonjour,
Je vous remercie de votre avis.
Les instructions sont en fait sur le site si besoin, mais nous allons bientôt ajouter une page d’instructions avec la livraison.
La brande de bruyère est un produit lourd et volumineux et le transport nous coûte donc cher. Le prix est le même pour une palette avec 6 panneaux (comme la vôtre) que pour une palette avec 20 panneaux.
Nous ne faisons pas de marge sur le transport.
BON PLAN: Les frais de port unitaires ne se cumulent pas! Des économies sont possibles en achetant plusieurs rouleaux de brande en même temps! Ajoutez vos produits au panier pour calculer les frais de port.
Pour une commande importante nous pouvons peut-être diminuer les frais de port.
Pour toute demande supérieure à 15 rouleaux/panneaux, merci de nous contacter au 02 44 84 08 60 ou par mail à contact@keryag.com afin d’obtenir une offre personnalisée.
Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com
Christophe Piel (client confirmé) –
La commande s’est-elle bien passée? 5/5
Votre contact avec notre équipe s’est-il bien passé (si vous en avez eu)? 5/5
La livraison s’est-elle bien passée? 5/5
Êtes-vous satisfait de la brande de bruyère reçue? 5/5
Cordialement
Christophe Piel
JEAN-MICHEL FOISSEAU (client confirmé) –
Tout s’est très bien passé.
Surtout ne changer rien
Super brise vue
Très bon rapport qualité prix
Joël Sarraméa (client confirmé) –
Bonjour
Suite à votre mail je suis heureux de vous informer que malgré un délai de livraison un peu plus long que prévu nous sommes entièrement satisfait du produit livré, nous ne regrettons pas notre achat et en cas de besoin nous reviendrons volontiers vers vous.
Cordialement.
Joël Sarraméa
SYLVIE DESPREZ (client confirmé) –
tout s’est bien passé.
Georges Buridard (client confirmé) –
Merci de revenir vers votre client pour avoir son retour
Le produit livré correspondait parfaitement à la commande et à l’attente
Livraison dans les temps malgré une erreur de routage qui a failli envoyer la brande en région parisienne alors que la livraison était attendue dans le Perigord
Bravo pour votre professionnalisme, votre site et la qualité de votre produit
Jena-Philippe BARRIERE (client confirmé) –
1/ La commande s’est-elle bien passée? oui
2/ Votre contact avec notre équipe s’est-il bien passé (si vous en avez eu)? oui
3/ La livraison s’est-elle bien passée? oui, retrait au dépôt
4/ Êtes-vous satisfait de la brande de bruyère reçue? oui, c’est parfait, la qualité est au rdv
J-J. D. (client confirmé) –
Bonjour je suis très satisfait de votre produit et je recommanderai votre entreprise si j’ai à faire à quelqu’un qui cherche de la brande…
Yannick L.G. (client confirmé) –
Tout s’est très bien passé.
M A Thomas (client confirmé) –
Nous sommes très satisfaits de la commande reçue les délais ont été conformes à ce que vous nous aviez indiqué et la brande est de bonne qualité
La livraison c’est très bien passée
La palette a été déposée là où nous le souhaitons
Aucun problème de pose le résultat correspond à nos attentes
Cordialement
M A Thomas
Bruno MATHIEU (client confirmé) –
Je suis satisfait de la brande de bruyère reçue. Merci
Mr et Mme Guérin (client confirmé) –
Bonjour ,
Désolée pour notre réponse tardive mais nous venons que de finir la pose de la brande de bruyère et c’est de la qualité ?
Nous sommes ravis de votre produit et nous vous avons conseillé amplement .
Nous vous avons téléphoné suite aux avis lus par rapport à la livraison pour vous préciser que nous habitons au bout d’une allée mais lors de notre livraison ? malgré notre précision qu’il fallait un petit transporteur , obligation de se faire livrer au bout de l’allée et ramener les 17 brandes de bruyère dans une brouette .
Le transporteur nous a dit qu’il n’avait pas eu retour de cette information .
Bien cordialement .
Mr et Mme Guérin .
Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com (client confirmé) –
Bonjour,
Je vous remercie de votre avis.
Nous transmettons toujours les informations au transporteur mais il arrive parfois que cela se “suive” pas.
Mais si il rencontre un problème le transporteur nous appelle normalement pour que nous donnions notre accord pour livrer avec un “petit véhicule”. Nous payons alors un surcoût (que nous ne vous facturons pas bien entendu).
Nous remontons donc votre remarque au transporteur et vous prions de nous excuser pour ce problème et la gène occasionnée.
Cordialement, Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com
Hervé Nicole (client confirmé) –
Tout s’est très bien passé.
Nous sommes tout à fait satisfaits des renseignements avant commande, des délais et de la livraison. Nous avons posé nous-mêmes la brande. Elle résiste bien aux vents bretons. Le rapport qualité prix est tout à fait satisfaisant.
Aymeric Hoguet (client confirmé) –
Oui ma commande s’est très bien déroulée, les délais annoncés sont respectés, le jour et l’horaire de livraison également. Le seul bémol que je pourrais ajouter, c’est au niveau de la palette, trop petite pour accueillir un panneau à plat d’une hauteur de 2 mètres, ce qui en a abîmé une partie dans le transport et la manipulation de la palette.
Je suis cependant très satisfait de la qualité de cette brande en épaisseur 4 cm et compte commander à nouveau très prochainement en venant directement à Vendôme retirer ma commande.
Bonne journée,
Bien cordialement,
Aymeric Hoguet
Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com (client confirmé) –
Bonjour,
Je vous remercie de votre avis.
La palette est normalement adaptée. Je remonte donc votre remarque en interne et vous présente nos excuses.
Cordialement, Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com
Valérie PICHAUD (client confirmé) –
Je prends enfin le temps de vous répondre ! Notre commande est arrivée sans encombre. Le transporteur était parfait. Votre brande est de très bonne qualité par rapport à ce que l’on peut trouver dans le commerce. Le rendu est impeccable. Merci pour tout.
A dans quelques années…
Thierry S. (client confirmé) –
La commande s’est très bien passée, ainsi que de la livraison. Nous sommes très satisfait du produit.
STEPHANE EQUIPE (client confirmé) –
Tout a été sans reproche.
Cordialement
S.E.
G.B (client confirmé) –
Satisfait du produit et du respect des délais annoncés. Je recommande.
Anouk Frénoy (client confirmé) –
Bonjour,
Je prends donc le temps de vous répondre.
La commande s’est bien passé, c’est simple de passer commande sur le site.
Nous avions fait une commande supérieure à 15 panneaux : le contact avec votre équipe a été réactif quant à l’établissement du devis adapté.
Nous avons eu malheureusement des soucis au moment de la livraison. Le transpalette s’est embourbé en voulant passer le pas du portail (chemin calcaire devant chez nous). Impossible d’avancer, en essayant de le libérer, la palette supportant les panneaux s’abimait. Nous avons dû déplacer les panneaux 1 a 1 jusqu’à notre garage (15 m de distance environ). Je pense que le poids supporté par la palette était trop élevé. Et la manutention au transpalette manuelle semblait difficile pour le livreur.
Le panneau situé en dessous de la pile était abîmé (brande écrasée et peinture bleue de la palette déteint dessus)…
Pas besoin de remplacer le panneau nous l’avons déjà posé…
Sinon, nous sommes totalement satisfaits de la qualité de la brande reçue.
En espérant que ces remarques seront constructives pour améliorer vos services.
Bien cordialement,
Anouk Frénoy
Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com (client confirmé) –
Bonjour,
Je vous remercie de votre avis et vous présente nos excuses pour ce problème et la gène occasionnée.
Normalement le transpalette suffit et les livraisons se passent sans souci.
Je signale votre remarque au transporteur.
Pour le panneaux abîmé, nous vous avons effectivement proposé son remplacement.
Cordialement, Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com
Gilles FRICKER (client confirmé) –
Tout s est bien passé. Merci
François Barrault (client confirmé) –
La commande s’est-elle bien passée? Oui très bien
Votre contact avec notre équipe s’est-il bien passé (si vous en avez eu)?pas eu de contacts
La livraison s’est-elle bien passée? RAS, en temps et en heure!
Êtes-vous satisfait de la brande de bruyère reçue? oui très satisfait, nous avons même un 2ème projet suite à la dépose d’une haie de tuyas pour fin d’année / début d’année 2022.
Clément FORTIER (client confirmé) –
Nous sommes ravis de notre commande. La brande est bien occultante, comme souhaitée.
Nous sommes également satisfaits de la livraison.
Mr et Mme Diévart (client confirmé) –
Nous prenons quelques minutes pour vous répondre car il est, en effet, important de vous faire notre retour.
De la commande à la livraison tout s’est très bien déroulé. Nous avions demandé une modification de la date de livraison et vous avez su répondre à notre attente (avec professionnalisme et gentillesse).
Les brandes commandées sont de très bonne qualité. Occultantes à 100% comme nous le souhaitions. Nous sommes totalement satisfaits de votre produit et donc de notre achat !
Très cordialement,
Mr et Mme Diévart
CHRISTEL BESSON (client confirmé) –
Bonsoir,
Nous sommes très satisfait de notre clôture Brande de Bruyère. La livraison s’est très bien passée.
VALEIX Jean-François (client confirmé) –
tout s’est bien passé et le produit est de qualité.
Christophe Abadie (client confirmé) –
Tout s’est très bien passé pour la livraison, et je suis très content du produit qui est qualitatif.
Ym Daligaut (client confirmé) –
La commande s’est bien passée. La livraison également bien que le chauffeur aurait pu se garer plus prêt et je suis satisfait de la brande
MURIELLE BARABAN (client confirmé) –
Nous sommes très contents du résultat et du processus de commande. Tout s’est parfaitement passé, nous avons même été livré plus vite que prévu. Le produit est de très bonne facture, parfaitement occultant et s’intègre très bien dans le paysage. Je vous joins une photo (par mail).
Thierry DERVILLE (client confirmé) –
Avec du retard je viens faire réponse a votre mail .
La commande s’est très bien passée,le contact avec votre équipe s’est bien passée.
Je suis satisfait de la brande de bruyère,mais elle devrait être en rouleau,plutôt
que plier en deux.
Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com (client confirmé) –
Bonjour,
Je vous remercie de votre avis.
Nous avons aussi de la brande en rouleaux proposée sur le site mais celle-ci se présente effectivement en panneaux et affiche un très haut niveau de qualité grâce à ses caractéristiques.
Cordialement, Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com
Jean-Luc Cazé (client confirmé) –
Tout s’est très bien passé.
Mathieu GEORGE (client confirmé) –
La commande s’est bien passée ainsi que la livraison. Nous sommes très contents de la brande de bruyère qui est très épaisse et à l’air résistante dans le temps.
Le seul petit bémol est que pour les petites commandes (ici 3 panneaux de 0,75 m.), le prix du transport est plus élevé que le prix du produit. Nous envisageons de racheter de la brande pour habiller nos portails / portillons mais n’avons pas encore franchis le pas pour cette raison.
Bonne continuation,
Mathieu GEORGE
Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com (client confirmé) –
Bonjour,
Je vous remercie de votre avis.
La brande de bruyère est un produit lourd et volumineux et le transport nous coûte donc cher. Le prix est le même pour une palette avec 3 panneaux (comme la votre) qu’une palette avec 20 panneaux.
Nous ne faisons pas de marge sur le transport.
BON PLAN: Les frais de port unitaires ne se cumulent pas! Des économies sont possibles en achetant plusieurs rouleaux de brande en même temps! Ajoutez vos produits au panier pour calculer les frais de port.
Pour une commande importante nous pouvons peut-être diminuer les frais de port.
Pour toute demande supérieure à 15 rouleaux/panneaux, merci de nous contacter au 02 44 84 08 60 ou par mail à contact@keryag.com afin d’obtenir une offre personnalisée.
Cordialement, Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com
Thomas ANNYCKE (client confirmé) –
Bonjour,
Désolé de ma réponse tardive, je suis très occuppé en ce moment.
Les brandes sont de très bonne qualité et totalement occultantes. Une brande était cependant deffectueuse, le tressage de la partie supérieure s’est enlevé directement, du coup nous l’avons réparée avec du fil de fer.
Bien cordialement,
Thomas ANNYCKE
Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com (client confirmé) –
Bonjour,
Je vous remercie de votre avis et vous présente nos excuses pour ce problème heureusement rarissime.
Je pense que cela doit venir d’un dégât causé durant le transport.
Cordialement, Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com
PHILIPPE AUBRY (client confirmé) –
J’ai commandé des bandes de bruyères, commande parfaite, qualité, et expédition.
Parfait
Bruno Renou (client confirmé) –
Bonjour
Nous sommes très contents de notre achat
Qualité de la brande OK
Livraison OK
Je recommande à mes amis
Cordialement
Bruno Renou
sylvie miagoux (client confirmé) –
nous sommes très satisfaits tant du produit que du contact téléphonique que nous avons eu avec l’un de vos collaborateurs
didier Bordu (client confirmé) –
Bonjour, la brande que nous avons reçu est de bonne qualité. A la livraison, la palette du dessous était cassée sans pour autant abimer la brande.
David (client confirmé) –
Tout s’est bien passé et nous avons installé la brande nous même sans soucis.
jean-claude coralie (client confirmé) –
Tout s’est bien passé.
Margherita Lamberti (client confirmé) –
Absolument satisfaite a tout point de vue et je vous en remercie
Bien cordialement
M Lamberti
Pierre-Henri Falcon (client confirmé) –
Bonjour
Toute me excuses pour ma réponse tardive..
Je suis très satisfait de la brande 4cm d’épaisseur.
L’occultation est très satisfaisante, je profite de ma piscine en toute intimité !
Le produit inspire confiance et il resiste à la tramontane!
Pose à deux fortement recommandé pour mon mur en contre-haut mais qui se fait sans surprise.
Transporteur à l’heure le jour J.
Merci pour tout.
Cordialement
M.Falcon
Jean M (client confirmé) –
L acommande s’est bien passée,de même la livraison.Le produit est bon
Olivier (client confirmé) –
Bonsoir
Rien a redire c’etait top
Olivier
laurence amblard (client confirmé) –
Tout s’est très bien passé.
Patrick Marsy (client confirmé) –
Tout s’est très bien passé.
Nous sommes très contents de l’épaisseur des brandes qui correspond tout à fait à notre attente.
Patrick Marsy
Brigitte d’Agostini (client confirmé) –
Si j’osais, je vous enverrais une photo du jardin avec la brande de bruyère ! C’est de la bombe ! Mais j’ose (par mail)! Et donc j’envoie deux photos : avant et après ! Grosse différence, non ? C’est vraiment très chouette !
Maintenant, en ce qui concerne la commande, par Internet, hyper simple puisque les informations sont aussi claires que précises. J’ai eu par deux fois, pour diverses raisons, à contacter l’entreprise par téléphone. Je ne sais pas si c’est dû au hasard ou si c’est le fonctionnement habituel de la maison, mais personne ne répond. En revanche, nous sommes invités à laisser nos coordonnées et quelques instants plus tard, nous sommes rappelés. L’échange est cordial et professionnel : parfait !
Aucun souci dans la livraison. Appel pour convenir d’une journée et ensuite un livreur aussi efficace que charmant a déposé le tout sans encombre.
Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com (client confirmé) –
Bonjour,
Photos bien reçues. Bravo pour la réalisation!
Pour le téléphone nous répondons en direct la plupart du temps mais nous sommes parfois débordés et rappelons donc ensuite.
Cordialement, Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com
Ollivier GARREC (client confirmé) –
Tout s’est très bien passé et je vous ai envoyé un client.
Alain BENQUET (client confirmé) –
Bonjour ,
Concernant la livraison il a fallu que je relance le transporteur plusieurs fois de façon à ce qu’il me livre, mais c’est pas vraiment un problème en soi. Concernant d’autre part la qualité du matériau que que vous avez commandé il n’y a aucun problème, j’en suis absolument satisfait. Cordialité. Alain BENQUET.
STEEVE SORET (client confirmé) –
La commande c’est très bien passé 2 commandes passé
Aucun soucis.
Merci pour votre professionnalisme
Cordialement
Corinne Bayod (client confirmé) –
Bonjour,
Oui, tout s’est bien passé, la commande comme la livraison. La qualité de la brande de bruyère est très bonne, comme indiqué sur le site.
Je recommanderai votre site.
Cordialement
Corinne Bayod
JP MASSON (client confirmé) –
je suis tout à fait satisfait de votre produit qui est maintenant en place . j’avais quelques craintes concernant l’épaisseur de 4CM , elles se sont vite dissipées car le résultat est vraiment parfait .Pour résumer votre produit , je peux dire qu’il est exceptionnel et je saurai le recommander à mes connaissances
Cordialement JP MASSON
Véronique Hockauf (client confirmé) –
Bonjour,
Je n’ai eu aucun souci dans la commande. Tout est conforme au descriptif et la Brande est d’excellente qualité, totalement opaque.
Je vous remercie.
Mme Hockauf
GAELLE RI. (client confirmé) –
Nous sommes satisfaits du produit je pense que nous repasserons commande très bientôt
Antoine N. (client confirmé) –
Oui, tout s’est bien passé.
NIVESSE (client confirmé) –
Super qualité ! facile à poser.
Délais respectés, je recommande sans hésitation
naurel 33 (client confirmé) –
Bonsoir Madame & Monsieur très satisfait du produit et de la livraison tout est conforme à mes attente Cordialement.
LISA HAMMOND (client confirmé) –
J’apprécie beaucoup ma clôture commandé chez vous.
Julien ROUX (client confirmé) –
Bonjour
Je suis très satisfait de la commande, la brande est parfaite la livraison rapide, je recommande,
Merci ?
Jacqueline Peyre (client confirmé) –
Bonjour,
Je suis satisfaite de ma commande, la livraison s’est très bien passée et la clôture brande de bruyère est superbe.
Merci pour vos produits
Bonne continuation
Kevin Spaety (client confirmé) –
La livraison s’est très bien passée et le contact que j’ai eu était parfait.
La brande est conforme à la description du site
Rien à redire c’est parfait
Stéphane DURAND (client confirmé) –
Je suis très satisfait de ma commande.
Votre brande est de très bonne qualité.
Je suis allé la chercher dans votre entrepôt. Très bon accueil. RAS.
Bien cordialement
Stéphane DURAND
Ludmila BOUIN (client confirmé) –
Tout s’est très bien passé.
Madame COTTEN (client confirmé) –
Bonjour, C’est avec un peu de retard que je réponds à votre demande d’avis.
> La livraison s’est bien passée dans les délais. Je suis satisfaite de la qualité de la brande commandée. Je recommande vivement votre brande.
Cordialement
Madame COTTEN
Denis Dos Santos (client confirmé) –
Mes réponses à vos questions:
Si mes commentaires peuvent vous paraitre un peu durs, retenez que je suis pleinement satisfait du produit et du rapport qualité/prix.
En cas de nécessité, je n’hésiterai pas à en reprendre et j’ai déjà fait votre publicité à toutes les personnes qui m’ont demandé où j’avais trouvé cette solution.
– La commande s’est-elle bien passée?
Suite à de très bons conseils adaptés à mon besoin, j’ai pu passer la bonne commande.
– Votre contact avec notre équipe s’est-il bien passé (si vous en avez eu)?
– Excellent ! le contact m’a rassuré sur la robustesse et le degré d’obturation de la brande selon sa densité
– La livraison s’est-elle bien passée?
En toute franchise, c’est le point perfectible de l’opération. En effet, en pavillon avec un accès au garage donnant sur la rue et avec une mini-marche de 3 cms, j’ai du néanmoins aider le transporteur / livreur à rentrer/soulever la palette car la brande trainait parterre. Je n’ai pas de souci à payer le coût de la livraison pour ce genre de produit (12% de la facture), mais j’attends qu’elle se fasse sans avoir à y contribuer.
– Êtes-vous satisfait de la brande de bruyère reçue?
Je suis pleinement satisfait du rendu et de la qualité du produit et très fier d’avoir fait ce choix qui associe esthétisme et robustesse. Je suis à la fois à l’abri des regards tout en conservant une clôture naturelle.
Concernant la pose, il faut toutefois s’assurer que les supports du grillage soient très bien fixés au sol et de qualité et compter 3 personnes (panneau de 1,75m*2m en épaisseur 4cms) pour garantir une pose optimale.
G.Auboin (client confirmé) –
Nous sommes très satisfaits de nos commandes
Le service nickel
Les délais de livraison parfaitement respectés
La qualité du matériel parfait
Finalement un produit relativement facile à installer
Donne entière satisfaction , nous referons certainement une autre partie de séparation l’année prochaine
Cordialement
G.Auboin
Yves Beaufrere (client confirmé) –
Je suis totalement satisfait.
Le contact par téléphone a été très bon, la livraison parfaite et dans les temps et la fourniture correspondait à mon attente.
J’ai été surpris par le poids des panneaux. au début je souhaitais du 7 à 8 cm et je me suis aperçu que je n’aurais pas réussi à les manipuler seul.
Cordialement
Yves Beaufrere
DANIEL FABIEN (client confirmé) –
TRES BIEN PASSEE
OCCULTANT 100 POUR CENT
MERCI
Christine & Jean-Michel ORGEBIN (client confirmé) –
Nous avons été très satisfait par le contact , le conseil et le produit.
Vous nous avez parfaitement bien orienté pour le choix de la qualité de la brande de bruyère (épaisseur et densité) et conseillé pour son installation.
La commande a été simple et rapide.
La livraison a été faite en temps et en heure
Et nous sommes enchanté du résultat.
Merci pour la qualité de vos services .
Christine & Jean-Michel ORGEBIN
laurent g. (client confirmé) –
Très bien bon produit cordialement
B.POUGET (client confirmé) –
Bonjour,
la commande s’est bien passée, j’ai obtenu plusieurs devis suite au changement d’épaisseur. Une remise m’a même été proposée.
La livraison s’est faite chez mon jardinier, et le chauffeur est même revenu suite à l’absence du jardinier.
Le produit est de très bonne qualité, épaisse, résistante, bien attaché avec du fil galva.
Le résultat est parfait.
Cordialement
B.POUGET
Adeline Pottier (client confirmé) –
Réponses au questionnaire:
– La commande s’est-elle bien passée? Oui, le délai d’attente pour la livraison était toutefois un peu long
– Votre contact avec notre équipe s’est-il bien passé (si vous en avez eu)? Contact uniquement par email: très bien
– La livraison s’est-elle bien passée? Bien, rien de particuler
Êtes-vous satisfait de la brande de bruyère reçue? Oui cela correspondait à notre attente
Hubert Perrotel (client confirmé) –
J’ai été très satisfait de la commande, de la livraison et surtout de la qualité des 15 panneaux en 1m25 de haut.
Pose très simple à 2 personnes, pour le 1er panneau nous n’avions pas ouvert celui-ci, le pli était difficile à faire disparaitre.
Pour les suivants nous les avons ouvert, résultat aucune trace du pli une fois posée.
Je vous remercie.
Hubert Perrotel
Mr Cribier (client confirmé) –
Bonjour,
Je suis très satisfait d’avoir passé commande auprès de votre entreprise, bon contact téléphonique, produit arrivé dans le délai prévu malgré la pandémie, très bon produit et sans perte car sa longueur correspondait à l’intervalle entre poteaux.
Je suis satisfait du résultat, avant j’avais une haie de tuya fatiguée et je voulais faire une séparation avec un produit naturel et une plantation avec des vivaces, plus de taille ! Mais beaucoup de travail quand on fait soit même !
Merci
Cordialement
Mr Cribier
Valentin METHEZ (client confirmé) –
Tout s’est très bien passé. Dense, opaque… super produit
Merci
Maurice Baudry (client confirmé) –
Bonjour,
la livraison de notre commande s’est très bien passé. le livreur nous l’a amené à notre porte bien que situé au fond d’une impasse à 70 mètres de la rue.
nous sommes également satisfait de la qualité de la brande; elle est vraiment occultante à 100%.
Nous n’hésiterons pas à vous recommander.
Cordialement,
Maurice Baudry
F. Bérenger (client confirmé) –
Tout était parfait, comme à chaque commande.
Cordialement. F. Bérenger
Laurence Martin (client confirmé) –
Bonjour,
Je suis tout à fait satisfaite de ma nouvelle clôture en brande de bruyère. Elle remplace avantageusement la ligne des thuyas à moitié morts !
Le bémol concerne la livraison. Le transporteur n’a pas du tout pris contact avec nous pour que nous convenions d’un rdv. Au contraire, il a appelé pour dire qu’il arrivait dans 10 mn. Heureusement j’étais là ce lundi matin là. Sinon je ne sais pas du tout comment j’aurais fait, je n’aurais pas pu quitter mon lieu de travail pour réceptionner le colis.
Mais le livreur était très sympa et il a bien aidé pour le stockage dans le garage.
En espérant que ce retour vous soit utile
Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com (client confirmé) –
Bonjour,
Le transporteur est normalement tenu de prendre RDV en amont.
Je lui remonte donc votre remarque et vous présente nos excuses.
Cordialement, Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com
J.S (client confirmé) –
Très satisfait.
Salutations
Claude Guintoli (client confirmé) –
Je ne peux que me féliciter d’avoir commandé sur le site. Respect des délais, information et qualité de la livraison et des brandes.
Je recommande l’entreprise et ses produits.
Bien à vous
Claude
Philippe Massé (client confirmé) –
Tout s’est très bien passé.
Alain Biennard (client confirmé) –
Oui, tout s’est bien passé.
Brigitte Bourguignon (client confirmé) –
Bonjour,
nous sommes très satisfaits de notre commande la brande de bruyère est de très bonne qualité, occultante comme nous le souhaitions.
Brigitte Bourguignon
Favennec Patrice (client confirmé) –
Super ! 15 panneaux en 4 cm / 8 kg au m2 / 1 m de haut. Livrés très rapidement. Très bon accueil téléphonique. Posés ce WE. Effet occultant 100%. Très bon rapport qualité / prix. Pas de surprise. ?
Mr Mme Thill (client confirmé) –
Veuillez trouver ci dessous nos réponses sbp :
– La commande s’est-elle bien passée? : oui très bien
– Votre contact avec notre équipe s’est-il bien passé (si vous en avez eu)? : oui très bien échange et renseignements par téléphone trés clair et disponibilité de la personne
– La livraison s’est-elle bien passée? : trés bien et en avance par rapport au délais indiqué, rdv fixé avec le transporteur impeccable, prévoir de faire poser les bruyeres par le livreur pour info juste à l’endroit de la pose de celles ci afin de faciliter leurs installations car lourdes à porter (3 hommes forts chez nous ça va?).
– Êtes-vous satisfait de la brande de bruyère reçue? : trés bien, le rendu visuel impeccable, trés joli, cache complétement la vue de la rue dans notre jardin, et donne un aspect nature dans le jardin.
Merci à vous, bonne journée et bonne continuation à vous.
Bien cordialement.
Mr Mme Thill
JP Lebouteiller (client confirmé) –
Mes réponses :
1) Pour la commande, RAS
2) Pour les contacts, accueil et réponses très satisfaisants.
3) Pour la livraison, bon contact avec le livreur.
4) La pose, malgré quelques appréhensions, a été facile et le rendu est très correct.
Bien à vous.
JP Lebouteiller
Mr Lebreton & Mme Le Grand (client confirmé) –
En réponse à votre message. Nous sommes dans l’ensemble satisfaits du produit. Cela s’est bien posé à condition de prendre son temps, et bien la fixer dans différents points. Car nous avions 28 mètres à couvrir.
Cependant sur les 14 panneaux. Il yen a un où il y a qq endroits ajourés.
Je vs envoie une photo de l’ensemble, et du panneau.
Cordialement Mr Lebreton & Mme Le Grand
Sylvain LE BORGNE (client confirmé) –
Je voulais attendre afin de voir le comportement du produit dans le temps.
La livraison s’est bien déroulée, le produit n’était pas défectueux, je vous en remercie.
Cordialement. Mr LE BORGNE
Franck DIDRICHE (client confirmé) –
Tout s’est très bien passé.
MOTTE (client confirmé) –
Parfait et occultant et semble de très bonne qualité.
Livreur très agréable qui n’a pu rentrer son camion et qui nous a aidé à décharger.
A noter que le poids des panneaux est assez impressionnant.
Laurent Lienhardt (client confirmé) –
Rien à signaler
Produit ok
Livraison ok
Merci
Véronique Prévost (client confirmé) –
Voici mon retour:
– La commande s’est-elle bien passée? Oui
– Votre contact avec notre équipe s’est-il bien passé (si vous en avez eu)? Oui
– La livraison s’est-elle bien passée? Oui
-Êtes-vous satisfait de la brande de bruyère reçue? Oui – Le résultat est super
Clément (client confirmé) –
Tout s’est bien passé, la brande est en place et tout va bien !
G.Auboin (client confirmé) –
Nous sommes très satisfaits de nos commandes . Le service nickel
Les délais de livraison parfaitement respectés. La qualité du matériel parfait
Finalement un produit relativement facile à installer.
Donne entière satisfaction , nous referons certainement une autre partie de séparation l’année prochaine .
Cordialement G.Auboin
Pascal ROUCAU (client confirmé) –
Oui la livraison s’est très bien passée. Nous sommes très satisfait des conseils que vous nous avez donnés pour choisir cette brande. La brande de bruyère semble être de bonne qualité et bien opaque, bien que nous ne sommes pas encore passés à la phase installation (elle est stockée à plat au garage).
En effet la brande est plus lourde que ce à quoi nous nous attendions. Aussi nous avons demandé des devis à des cloturistes pour faire poser la brande par un pro, mes compétences en bricolage étant assez limitées.
Cordialement, Pascal
Mr De kuyper (client confirmé) –
Bonjour,
Au top. La qualité attendu était au rdv.
Merci à vous
Cordialement Mr De kuyper
dusseau (client confirmé) –
Commande effectuée en janvier 2021. 30 panneau de 2mêtres par 1 mêtre de hauteur. Livraison rapide et efficace. Brande d’excellente qualité et pose très facile avec un lieur automatique. Je recommande vivement. et je recommanderais si besoin sans problème.
Beatrice Bataillie (client confirmé) –
Bonjour oui en effet notre commande a bien été livré sans problème aucun soucis avec le livreur l’article est conforme à notre demande.mon mari et moi avons trouvé une astuce pour la pose car vu le poids on se demandait si on allait y arriver.mais nickel tout c’est bien passé et le rendu est super !!! quand c’est bien il faut le dire!!! cordialement M Bataillie.
Jean Michel Leiçarrague (client confirmé) –
Bonjour, La commande s’est bien passée,.
Le contact avec l’equipe a été excellent et avec de très bons conseils.
Livraison sans aucun problème au jour et à l’heure prévue.
Nous sommes très satisfait de la brande de bruyère qui est de très bonne qualité et très occultante. Ce produit répond à mes attentes, je recommande vivement le site.
Bien cordialement. Jean Michel Leiçarrague.
Bruno GRANIER (client confirmé) –
Je vous confirme que tout s’est bien passé sur cette commande.
Je suis très satisfait de la relation commerciale et de la livraison.
La brande est certes assez chère mais très qualitative.
Je recommanderai. Merci
Didier Fraval (client confirmé) –
Tout s’est très bien passé. Didier Fraval
Patrice Lozac’h (client confirmé) –
Très satisfait de ma commande
Véronique Philippot (client confirmé) –
Tout c’est très bien passé :
Bon Accueil client par téléphone
Produit conforme à mes attentes
Délais respectés
Livraison impeccable
Tout va bene ?
Thierry TASTARD (client confirmé) –
Commande reçu dans les temps et conforme. Super produit. Nous avons pris la 4cm – 8kg/m2, elle est vraiment occultante à 100%. Merci également de vos conseils.
Mme LOPEZ (client confirmé) –
Tout c’est très bien passé.
Mme LOPEZ
Ch Pierronnet (client confirmé) –
Livraison en temps et en heure aucun soucis
Livreur très sympa
Le produit correspond bien à mon attente
Du coup j’ai communiqué votre adresse mail à un voisin’
Cordialement
Ch Pierronnet
D.ROULLAND (client confirmé) –
Bonjour,
pour répondre à votre petit questionnaire, la réponse est globalement positive.
Lors de l’achat, la transaction s’est bien passée.
Le délai de livraison était un peu long, mais nous étions informés donc pas de soucis.
Le transporteur nous a contacté avant la livraison,et tout s’est bien déroulé.
Le produit est conforme à notre commande .
La manutention des panneaux, lors de la pose restait un point délicat car lourds et encombrants mais on le savait aussi. Au final, nous sommes très heureux d’avoir choisi ce type de clôture, car produit naturel (et écolo), esthétique et qui plus est, peu courant. Une p
Bien cordialement
D.ROULLAND
Didier LE HOUEROU (client confirmé) –
Aucun problème, satisfait de ma commande et de sa réception, brande de très bonne qualité, transmettez moi un questionnaire et je répondrais volontiers à vos questions, cordialement Mr le houerou
Jean-Jacques LIMOGES (client confirmé) –
Bonjour, Désolé de ne pas avoir répondu plus tôt.
Oui, je suis parfaitement satisfait.
J’ai récupéré moi-même la brande dans votre entrepôt. Les personnes sur place ont été très agréables. Même le chien est gentil !
Seul petit détail à améliorer mais vous n’y êtes pas pour grand-chose, le hangar n’est pas facile à trouver, la signalisation étant un peu vague.
Sur le produit lui-même, il est parfait. Complètement occultant. Rien à voir en effet avec ce que l’on peut trouver dans les jardineries. La rançon, c’est qu’il est beaucoup plus lourd et plus difficile à manipuler. Il faut prévoir d’être deux personnes pour la pose. Depuis, il n’a pas bougé et semble donc très résistant.
A ce jour, je n’en ai posé que pour la séparation avec les voisins. Si je décide d’en poser également sur la clôture côté rue, sans nul doute je referai appel à vous.
Très cordialement.
Jean-Jacques LIMOGES
NORBERT LE ROUX-MORIO (client confirmé) –
Pour faire suite à votre mail, nous sommes satisfaits de notre commande passée sur votre site, tant sur la qualité du produit ainsi que de la livraison.
Audrey DE BOCK (client confirmé) –
Je suis extrêmement satisfaite de ma commande : expédition dans les temps prévus, commande très facile sur le site et le plus important, très très belle qualité de la brande. Je recommanderais ce site pour toute commande.
Très bonne journée.
Audrey DE BOCK
MAHSA MOHSENI ZADEH (client confirmé) –
2 commandes successives de panneaux de 2 x 2 m qui se sont très bien déroulées. les panneaux sont bien épais, occultants et réduisent également le bruit provenant de la rue. L’aspect est conforme aux photos du site.
Compte-tenu du poids des panneaux il nous a fallu l’aide d’un artisan pour les poser, mais nous ne sommes pas particulièrement bricoleurs.
Marie-Hélène Thévenin (client confirmé) –
Tout c’est bien passé. La brande est de super qualité. Rien à voir avec les produits que l’on peut trouver en grande surface de bricolage. D’ailleurs, je vais refaire une commande.
Mr et Mme Michel PERRIER. (client confirmé) –
Bonjour,
2ème commande livrée hier sans problème.
Tout s’est très bien passé.
Le produit est conforme à la commande.
Cordialement.
Mr et Mme Michel PERRIER.
Alain PERRET (client confirmé) –
Réponses aux questionnaire envoyé:
– La commande s’est-elle bien passée? > Oui, impeccable. Rien à signaler
– Votre contact avec notre équipe s’est-il bien passé (si vous en avez eu)? > Oui
– La livraison s’est-elle bien passée? > OUi, pas de soucis non plus avec le transporteur.
– Êtes-vous satisfait de la brande de bruyère reçue? > Impeccable , elle répond parfaitement à nos attentes. Occultation nickel. Elle résiste également bien à la neige qui tombe abondemment en ce moment ….
Philippe LAVIEILLE (client confirmé) –
Tout s’est bien passé.
Merci
Charly CAFFIN (client confirmé) –
J’ai été très satisfait, commande livrée en avance. Réponse rapide aux emails.
Brande très épaisse de 4cm 8kg/m de très bonne qualitée, 100% occultante.
Je vais certainement repassée la même commande d’ici le printemps pour une autre clôture.
Céline Brunet (client confirmé) –
REPONSES A VOS QUESTIONS:
– La commande s’est-elle bien passée?
Très bien, RAS
– Votre contact avec notre équipe s’est-il bien passé (si vous en avez eu?
RAS
– La livraison s’est-elle bien passée?
Très bien, transporteur très matinal 😉 RAS sinon
-Êtes-vous satisfait de la brande de bruyère reçue?
Très satisfaits, très bonne qualité.
Bonne journée
Bien cordialement
Céline Brunet
Gilbert Gidouin (client confirmé) –
Bonjour .je suis très satisfait de ma commande. J’ai l’intention de faire une autre commande pour le printemps.
Me et Mr Bidault Lenoir (client confirmé) –
Nous sommes entièrement satisfaits.
La commande s’est parfaitement bien passée (site très explicite).
Nous avons contacté un conseiller pour le délai de livraison et rien à vous reprocher.
Tout a été respecté puisque nous avons été livrés dans le délai imparti.
Enfin, concernant la qualité, nous ne pouvons que vous féliciter. La brande est de qualité, c’est indeniable. L’épaisseur est satisfaisante. Reste à voir la durée de résistance dans le temps.
Bien a vous, Me et Mr Bidault Lenoir
Dominique Boisgard (client confirmé) –
Bonjour, Désolée pour cette réponse tardive.
La commande s’est bien déroulée. La réception s’est faite le jour prévu.
La livraison a été un peu délicate car 1 seule personne avec un transpalette. Même pliée en 2, la brande dépassait de la palette sans film de protection et les bras du transpalette ont cassé de la brande sur un côté.
La brande devrait être mise en place ce week end…
Cordialement.
Dominique Boisgard
DUBOURG (client confirmé) –
Nous sommes ravis de notre achat et allons en recommander pour finir notre cloture. Aucun vis à vis sur nos voisins. C’est ce que nous voulions!! Je recommande le site les yeux fermés sans problème
LAURENT RIVIERE MARIEN (client confirmé) –
Bonjour, Nous sommes très satisfaits de notre commande. La brande est de très bonne qualité. Je la recommande vivement. Très bon rapport qualité /prix.
Cordialement
Christian Valmori (client confirmé) –
Très bonne qualité je recommande se produit .
W. Lasne (client confirmé) –
Tout s’est très bien passé.
Pierre MAZE (client confirmé) –
Bonjour
Excusez cette réponse un peu tardive mais j’attendais d’avoir fini mes travaux avant de vous répondre.
Je n’ai pas eu de soucis particuliers, le produit me convient parfaitement le délai de livraison a été un peu long mais on dira que c’est à cause du COVID.
Je vous joint par mail une photo du toit et de la clôture que j’ai réalisés avec votre produit. Cordialement Pierre MAZE
Guerric Dardenne (client confirmé) –
Nous sommes très content du produit, de la livraison et des contacts téléphonique que nous avons pu avoir lors de la prise de commande, surtout en plein 1er confinement.
Je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d’année et au plaisir de repasser par vous lors d’un futur projet. Cordialement, Guerric Dardenne
frederic le quernec (client confirmé) –
Bonjour , je vous repond avec beaucoup de retard , mais aillant realisé mes travaux tout seul , ceci explique cela .
je suis tres content du produit , je le recommande .
U. B-C (client confirmé) –
Un produit conforme… il est juste très difficile à manipuler car il n’est pas emballé.
Philippe Hallouin (client confirmé) –
Réponses à vos questions:
La commande s’est-elle bien passée? OUI
Votre contact avec notre équipe s’est-il bien passé (si vous en avez eu)?OUI
La livraison s’est-elle bien passée?OUI
Êtes-vous satisfait de la brande de bruyère reçue?OUI
Franck B. (client confirmé) –
Après un entretien téléphonique pour obtenir de plus amples informations, j’ai choisi des brandes de 1.25m avec le niveau 8 kg/m².
La livraison s’est passe comme prévu et le matériel a été réceptionné en très bon état sur des palettes.
Après installation qui est très simple(il faut avoir de la force et le faire à 2 quand même), le rendu est très positif et donne un vrai coté naturel au jardin contrairement à d’autres types de cloison.
Je recommande vivement.
Sabine Ammar (client confirmé) –
J ai bien reçu la brande de bruyère. Je vous remercie pour vos bons conseils. Je suis très satisfaite de la qualité du produit acheté et de l occultation choisie. La livraison s est bien passée.
L esthétique final est celui attendu. Au final, que du positif. J ai recommandé votre site au jardinier qui me l a fixée au grillage.
Je vous enverrai une photo demain de ma clôture.
Bonne continuation et bravo pour votre travail.
Mlle Sabine Ammar
Kévin Bacquet (client confirmé) –
Tout c’est très bien passé, le produit est de qualité.
CARPENTIER (client confirmé) –
j’ai commandé des brandes de bruyère “épaisses 4cm”, et suis relativement déçu par le produit ! En fait, il n’est pas d’épaisseur égale sur toute la longueur, présente des trous que je me vois obligé de combler avec des branchages…
J’ ai connu mieux sur un autre site marchand !
Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com (client confirmé) –
Bonjour,
Je suis très étonné de votre remarque.
Je vous appelle pour voir cela avec vous.
Cordialement, Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com
Vincent DESER (client confirmé) –
Oui je suis très satisfait. Tout est installé.
Pouvez vous m’envoyer la facture.
Merci Cordialement Vincent DESER
Pascal M. (client confirmé) –
livraison correct prévenu par tel a l’heure
brandes a la plieur un peut écartée
produit conforme
Nicolas CHEVANCE (client confirmé) –
Mon expérience est très positive. Le délais a été respecté. Les brandes de bruyères sont de très bonne qualité. La mise en place a été aisée. Je recommande.
Merci à vous.
Cordialement. Nicolas
Jacques – Grenoble (client confirmé) –
Nous avons acheté une Brande de Bruyère Très Épaisse 4 cm – 8 kg/m2 – Hauteur 1,25 x Longueur 2,00 m de l’entreprise KERYAG.
Le site internet est très bien réalisé avec simplicité et clarté.
Nous avons eu besoin de renseignements supplémentaires concernant la livraison : nous avons trouvé un accueil téléphonique cordial, une écoute et des réponses précises. Le coût du transport peut, à priori, paraître cher mais c’est justifié.
Pour la livraison nous avons rencontré un imbroglio avec le transporteur de notre secteur. Après différents échanges avec le dirigeant de KERYAG qui n’était en rien responsable du problème rencontré, nous avons trouvé une issue satisfaisante pour tout le monde et la régulation s’est faite de façon sereine et en toute confiance de part et d’autre.
La brande de Bruyère est d’une excellente qualité et correspond complètement à nos attentes : bonne occultation, facile à poser, bien conçue, bonne épaisseur, aspect naturel et plaisant.
C’est un produit de très bonne qualité qui nous donne toutes satisfactions.
Nous pensons (cela n’engage que nous bien évidemment) que c’est un des meilleurs sites Français pour se fournir en brande de Bruyère. (Nous avons beaucoup cherché autour de nous et sur Internet)
Nous recommandons cette entreprise pour ses produits soignés et son sérieux.
christophe LEGER (client confirmé) –
La commande s’est-elle bien passée? oui, très bien
Votre contact avec notre équipe s’est-il bien passé (si vous en avez eu)? très bien aussi, j’avais demandé un décalage de la livraison, conforme à ma demande
La livraison s’est-elle bien passée? oui, pas pu être présent pour la livraison, le livreur me l’a déposé là où je lui avais demandé.
Êtes-vous satisfait de la brande de bruyère reçue? entièrement satisfait, conforme au descriptif, seul hic…vous la conditionnez pliée en 2, à la pose, la pliure reste visible, peut être la conditionner en rouleau!
Je suis pleinement satisfait.
Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com (client confirmé) –
Bonjour,
Je vous remercie de votre avis.
Voici ce que nous indiquons sur le site concernant la “pliure”:
“Pour la brande de bruyère livrée en panneaux: les panneaux sont pliés en 2 sur la longueur et il faut les déplier 24 à 48H00 avant la pose pour “casser” la pliure. Le petit “jour” crée se récupère alors normalement assez facilement.”
Cordialement, Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com
Jean-Pierre MASSON (client confirmé) –
La commande s’est très bien passée et j’ai eu facilement tous les renseignements dont j’avais besoin sur votre site ou lors de mon appel téléphonique.
La date de livraison a été avancée suite à une annulation, donc les délais ont été très raisonnables malgré l’indisponibilité immédiate de certains produits.
La brande est de grande qualité effectivement (très épaisse 4 cm ép. et 8 kg/m²)
J’ai tout de même été surpris par le poids (heureusement pour mon dos, j’ai commandé des panneaux de 2 m de longueur et non de 3 m…). Concernant la pose, j’ai tenté de la fixer sur un grillage préexistant, mais je pense que c’est bien trop lourd, cela risque de plier les poteaux métalliques s’il y a des rafales de vent un peu trop violentes. Je vais devoir opter pour des poteaux en bois scellés dans le béton et des panneaux maintenus par des fils de tension. Il faudrait peut-être insister là-dessus sur votre site pour les densités les plus importantes.
Dernière chose : j’ai posé 20 mètres de clôture cette année. Aurais-je droit à une ristourne sur la 2nde commande (36 mètres) l’année prochaine ?
Bien cordialement.
Jean-Pierre MASSON
Françoise SKORODENSKY (client confirmé) –
J’ai été très satisfaite de la brande qui m’a été livrée. Elle occulte bien le voisinage et la livraison s’est parfaitement passée.
F. Bérenger (client confirmé) –
Je vous confirme bien volontiers que, comme mes précédentes commandes, celle-ci m’a donné entière satisfaction aussi bien quant à la qualité du produit que celle de la livraison.
F. Bérenger
Claude Guintoli (client confirmé) –
Tout d’abord nous avons fait une première commande avant l’été pour laquelle la livraison s’est très bien passée. Le produit était dans un 1er temps disponible que fin août mais suite à une déprogrammation de commande nous avons pu l’obtenir plus tôt.
Pour ce qui est du produit il nous apporte toute satisfaction et il est de grande qualité.
Nous avons refait une commande en octobre, le produit est annoncé en rupture mais nous n’avons reçu aucune information sur une possible échéance. Alors que le montant de la commande a déjà été prélevée. Ce qui est dommageable. Nous aurions aimé avoir une information
Cordialement
Claude GUINTOLI
Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com (client confirmé) –
Bonjour,
Je vous remercie de votre avis.
Comme vu ensemble, le délai était en fait clairement indiqué sur la fiche produit au moment de votre commande.
Cordialement, Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com
Sarl rambier vignerons Domaine Haut Lirou (client confirmé) –
Tout s est tres bien passé ! Merci.
Sarl rambier vignerons Domaine Haut Lirou
Ellen Diebold (client confirmé) –
Pour résumer, suite à notre commande chez vous, que du positif !!! Brandes reçues plus tôt que prévu, de très bonne qualité (rien n’est tombé en lambeaux à la pose?), et les contacts avec le service commercial a été cordial et efficace.
Nous recommanderons votre société autour de nous sans problème !
Ellen Diebold
Dominique ROULLAND (client confirmé) –
pour répondre à votre petit questionnaire, la réponse est globalement positive.
Lors de l’achat, la transaction s’est bien passée.
Le délai de livraison était un peu long, mais nous étions informés donc pas de soucis.
Le transporteur nous a contacté avant la livraison,et tout s’est bien déroulé.
Le produit est conforme à notre commande .
La manutention des panneaux, lors de la pose restait un point délicat car lourds et encombrants mais on le savait aussi. Au final, nous sommes très heureux d’avoir choisi ce type de clôture, car produit naturel (et écolo), esthétique et qui plus est, peu courant.
Bien cordialement
D.ROULLAND
pauline de Thézy (client confirmé) –
Bonjour
la qualité de votre brande est parfaite. la livraison s’est mal passée , le livreur énervé a été très désagréable.
Vous êtes facilement joignable et très réactif ;
Bien cordialement
Espace Innovation – Tanguy SCHRODER (client confirmé) –
Voici mon avis pour votre site : 5/5
Clôtures d’excellente qualité avec une épaisseur remarquable. Rien à voir avec ce que l’on peut trouver dans les jardineries ou autres magasins de bricolage. Très bon rapport qualité/prix. Merci
LAURENT RIVIERE MARIEN (client confirmé) –
Bonjour, Nous sommes très satisfaits de notre commande. La brande est de très bonne qualité. Je la recommande vivement. Très bon rapport qualité /prix.
pascal Hoffmann (client confirmé) –
Le délai indiqué a été respecté . Nous ne sommes pas déçus de la qualité ( voir avec le temps ce que cela donnera) par rapport à ceux en vente dans les GSB .
Seul petit soucis , la palette au vue du poids était abimée et cela a compliqué le déchargement .
XAVIER CHAILLOT (client confirmé) –
Nous avons été entièrement satisfait tant de la livraison que de la brande elle-même.
Arnoux (client confirmé) –
Avis d’un client satisfait, avec néanmoins quelques remarques mais dans le sens constructif 😉
Nous avions commandé 26 panneaux de 2,00 m *1,75 m de hauteur, brande très épaisse à 8kg/m². Alors, effectivement, nous avions été prévenu :
– les panneaux sont lourd !! presque 30kg chacun, sans prise particulière, je vous conseille de bien calculer à l’avance où les déposer pour le jour de la pose. Car les déplacer plusieurs fois, c’est contraignant.
– ils sont pliés en deux et il faut les déplier 24 à 48 h avant la pose. J’ose dire que 48h est un minimum car pour certains panneaux, cela n’a pas suffit.
Nous les avons posé nous-même après avoir lu les conseils du site… contradictoires malheureusement. https://www.cloture-brande-de-bruyere.com/conseils/comment-poser-de-la-brande-de-bruyere/ . Il s’avère que pour les panneaux de 8kg/m², les deux techniques de pose sont conseillées !
Dans notre cas, nous avons arbitré facilement : pose des panneaux sur le grillage existant côté rue (avec entraxe de 2 m entre poteaux bétons) mais hauteur de 1,30 m maxi. C’est ce grillage qui porte le plus. Pour rigidifier le haut, poteaux carré section 70 mm avec embases inoxydables avec fil de section 2,75 mm (minimum, les panneaux sont lourds, ça tire beaucoup sur les fils) côté jardin. Les panneaux sont donc pris en sandwich et ça tient très très bien.
Livraison dans les temps mais petit soucis pour le livreur car la palette était abîmée, cela a compliqué le déchargement.
Service client sympa et réactif 😉
nicole picard (client confirmé) –
Réponses aux questions:
La commande s’est-elle bien passée ? Oui, par internet, ainsi que le suivi de la commande.
Votre contact avec notre équipe s’est-il bien passé (si vous en avez eu) ? Un contact par mail sur l’origine de la brande, réponse immédiate.
La livraison s’est-elle bien passée ? Oui, le jour fixé, port à domicile
Êtes-vous satisfait de la brande de bruyère reçue ? Conforme à l’image et livrée sur palette, ce qui permet de ne pas la poser à même le sol en attendant les travaux.
VIRGINIE PERROT (client confirmé) –
J’ai commandé des brandes de bruyère très épaisse de 4cm 8kg pour les
poser sur les murets de ma clôture qui donne côté rue.
J’ai très bien été conseillée par téléphone pour le choix de
l’épaisseur.Le résultat est parfait. Très bonne occultationet esthétique.
Très bon produit sans aucune comparaison avec celui du commerce !
Livraison ponctuelle, sur palette. Bravo à tous.
Bonne continuation.
Lemaire (client confirmé) –
Très satisfaits sur tous les plans : accueil, suivi commande, délais de livraison,livraison et qualité du produit. Nous ne regrettons pas notre achat et recommandons cette entreprise.
Patrick
Françoise GIRARD REYDET (client confirmé) –
Nous sommes très satisfaits de vos services à tout niveaux
Nous recommandons à 200%
LAUNAY PATRICE (client confirmé) –
La livraison s’est passée, petit bémol la palette trop chargée et cassée le livreur a bien galéré pour la décharger.
Sinon la brande correspond à mes attentes et facile à poser.
Philippe LABAL (client confirmé) –
Je suis très satisfait de votre produit, de votre réactivité, de votre service et de la livraison
Je ne manquerai pas de refaire appel à vous pour un prochain chantier
Très Cordialement Philippe LABAL
Pierre DUPRE (client confirmé) –
Nous sommes tres satisfait du produit , du contact client et de la livraison .
Nathalie G. (client confirmé) –
En réponse à votre mail, le produit livré a parfaitement répondu à nos attentes en terme de qualité.
Par contre de nombreux soucis de livraison m’ont contraint à faire livrer la marchandise dans un autre lieu, Le camion n’ayant pu accéder à la maison, malgré les recommandations que je vous avais faites.
Claude Guintoli (client confirmé) –
tout d’abord nous avons fait une première commande avant l’été pour laquelle la livraison s’est très bien passée. Le produit était dans un 1er temps disponible que fin août mais suite à une déprogrammation de commande nous avons pu l’obtenir plus tôt.
Pour ce qui est du produit il nous apporte toute satisfaction et il est de grande qualité.
Nous avons refait une commande en octobre = en attente de réception
robert jacquet (client confirmé) –
La commande s’est-elle bien passée? OUI
Votre contact avec notre équipe s’est-il bien passé (si vous en avez eu)? OUI
La livraison s’est-elle bien passée? Oui et NON palette mal disposée dans camion déchagement compliqué + de 2h autrement ras
Êtes-vous satisfait de la brande de bruyère reçue? Pour l’instant ras à voir dans le temps
Annie JOSSIC (client confirmé) –
Tout s’est très bien passé et nous sommes pleinement satisfaits de cette brande de bruyère.
Jean BRAULT (client confirmé) –
Suite à cette commande vous me demandez mon avis :
Entière satisfaction :
Délai très court et livraison sans problème à la date convenue.
Qualité parfaite.
Dans le courant de l’année 2021, j’aurai besoin d’une quantité a peu près équivalente et n’hésiterai pas à passer une nouvelle commande.
Bonne journée et à bientôt
Pierre l’élagueur de Bourgogne – Pierre Catrisse (client confirmé) –
Tout s’est bien passé. Le produit est de bonne qualité avec une bonne opacité. Conforme à ce que j’attendais. Continuez comme ça et au plaisir de passer de nouveau commande chez vous.
Bien cordialement.
Pierre l’élagueur de Bourgogne – Pierre Catrisse
Christophe BEURRIER (client confirmé) –
Tout s’est très bien passé !
La livraison a été parfaite.
La qualité de la marchandise est impeccable.
Merci
Corine Toanen (client confirmé) –
Tout s’est très bien passé.
ERIC A. (client confirmé) –
Oui nous sommes satisfaits de la brande de bruyere que nous vous avions achetée
William B (client confirmé) –
Très satisfait de votre produit
Pierrick Fessy (client confirmé) –
Tout s’est très bien passé pour nous lors de nos échanges et nous sommes entièrement satisfait des produits reçu.
Nous n’hésiterons pas à revenir vers vous si nous avons de nouveaux besoins.
T.S. (client confirmé) –
Bonjour,
Pour la livraison: le livreur n’a pas pu entrer la palette dans le sens de la longueur dans mon garage. Il me l’a déposé sur le trottoir et j’ai du seul rentrer chaque panneau. Epuisant !
Peut-être faut il etudier le type de pallette pour pouvoir utiliser un transpalette a la fois par tous les cotés. Ou alors bien indiquer que ce n’est pas possible de vehiculer la pallette dans le sens de la longueur.
Un schéma sur votre site pourrait aider a comprendre. Surtout pour les particuliers comme moi.
Les panneaux sont d’excellente qualité.
Merci.
Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com (client confirmé) –
Bonjour,
Je vous remercie de votre avis.
La palette est obligatoirement configurée ainsi car sinon elle n’est pas solide et donc incapable de supporter le poids de la brande.
Cordialement, Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com
M. Cuiné (client confirmé) –
Très satisfait sur le respect du délai de livraison et de la qualité du produit. TOP!!!, je recommande votre société.
Merci
Bien cordialement
M. Cuiné
Guillaume Etchebers (client confirmé) –
Je tiens à vous dire que vous êtes réactif et disponible !!
Vous avez été arrangeant sur ma commande.
Concernant la bande de bruyère C’est un Super produit!! La livraison impeccable.
Bravo et je n’hésiterai pas à en racheter auprès de votre entreprise.
Guillaume
Jean-Luc PINET (client confirmé) –
Tout s’est très bien passé. Je suis très satisfait de la brande de bruyère que j’ai reçu. Le rendu final est super ! Je recommande vivement.
Jean-Pierre LEGAC (client confirmé) –
La commande et la livraison de sont très bien passées, les délais tenus et la qualité au rendez-vous.
Très satisfait et ne manquerai pas de vous recommander.
Contact par tél et rappel suite message : très bien
Seul petit manque (fait bien trouver qq chose !) sur votre boite mail du site (très clair en passant) laissé message resté sans réponse (savoir si vous vendiez aussi attaches et quel diamètre de fil préconisé ?)
En conclusion 5 étoiles sur 5
Portez-vous bien aussi
Bien cordialement
Jean-Pierre LEGAC
Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com (client confirmé) –
Bonjour,
Je vous remercie de votre avis.
Avec mes excuses pour ce “raté” sur votre message.
Comme vu ensuite nous ne vendons en fait que la brande de bruyère et pas les accessoires.
Cordialement, Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com
Pauline Fuster (client confirmé) –
La commande et la livraison de sont très bien passées, les délais tenus et la qualité au rendez-vous.
Très satisfait et ne manquerai pas de vous recommander.
Contact par tél et rappel suite message : très bien
Seul petit manque (fait bien trouver qq chose !) sur votre boite mail du site (très clair en passant) laissé message resté sans réponse (savoir si vous vendiez aussi attaches et quel diamètre de fil préconisé ?)
En conclusion 5 étoiles sur 5
Portez-vous bien aussi
DIDIER GAUSSIN (client confirmé) –
CDE BIEN PASSEE CONTACT BON – LIVRAISON BIEN PASSEE AVEC LE TRANSPORTEUR ET SATISFAIT DE LA BRAND3E
BONNE RECEPTION DE NOTRE REPONSE
PEUT ETRE A UNE AUTRE FOIS
BRUNO LANGEVIN (client confirmé) –
RAS tout c’est bien passé
M. et Mme Klein. (client confirmé) –
Nous sommes très satisfait de la commande passée chez vous. Les panneaux sont de bonne qualité, les délais de livraison annoncés ont été respectés et l’équipe était disponible pour répondre à nos questions.
Néanmoins, la livraison n’était pas très satisfaisante car aucun rdv n’a été pris par le transporteur malgré nos nombreux appels et nous n’avons pas été prévenu de la livraison. Et finalement ils nous ont livré alors que nous n’étions pas chez nous et n’ont appelé qu’une fois arrivé sur le lieu de livraison. C’est notre voisin qui a dû signer le bon de livraison.
M. et Mme Klein.
Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com (client confirmé) –
Bonjour,
Je vous remercie de votre avis.
Je vous présente nos excuses pour ce problème lors de la livraison. Le transporteur a bien sûr l’obligation de prendre RDV en amont de la livraison. Si il se présente sans RDV et qu’il ne vous trouve pas il vous rappelle ensuite pour la programmation de ce RDV.
Cordialement, Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com
Vincent DESER (client confirmé) –
Je suis très satisfait. Tout est installé.
Pouvez vous m’envoyer la facture.
Merci
Cordialement
Vincent DESER
Vlad GUERNER (client confirmé) –
Nous sommes très content du produit et de sa livraison. Cela ajoute à l’allure de notre jardin tout étant très occultant.
D. Kirchthaler (client confirmé) –
La commande s’est très bien passée ne connaissant pas le produit les communications avec l’équipe ont toujours été de très bonne qualité personnel à l’écoute et pas avare de renseignements. Livraison sans aucun contretemps avec un chauffeur super aimable et très attentionné. Il a pris soin de nous aider à déballer la palette celle ci étant trop lourde pour être manipulée. Produit installé depuis le mois d’août du plus bel effet.
La mise en place a été un peu difficile pour nous dû au poids des plaques mais pas insurmontable.
Nous sommes ravis de notre achat
D.K
GAHOU (client confirmé) –
Bonjour
Je n’aie pas rencontré de problème sur votre site pour la commande de la brande de Bruyere.
J’ai été avertie que cette hauteur n’était pas en stocklors de ma commande ,mais livrable dans Cinq semaines.
Le délais à été respecté .
Je suis tres satisfaite de mon achat, la brande est de belle qualité tres épaisse ,très occultante,.et je vous en remercie.
GGahou
Hervé VAUVRE (client confirmé) –
je vous infirme de ma satisfaction sur l’achat des panneaux de brande de bruyère. De la commande à la livraison je n’ai aucun commentaire négatif à apporter. La mise en œuvre est assez aisée (pose sur une clôture existante) et l’opacité obtenue est conforme à notre attente.
G.Mauger (client confirmé) –
Nous venons de finir de la poser. Sur la seconde réception de brande suite à notre réclamation faite sur la 1ère, rien à voir…
la remarque principale que je pourrais faire est la partie correspondante au pli qui est parfois difficile à récupérer. L’idéale serait de les laisser à plat après fabrication mais je comprend bien que pas simple pour l’envoi…
pour ce qui est des épaisseurs : ras, bien homogène
Merci encore pour votre compréhension suite à notre réclamation et surtout de l’action. Le tour de nôtre pavillon est terminée et ns sommes satisfaits.
Reste à voir comment cela va vieillir dans le temps car je ne connais pas du tout …
Bien cordialement et bonne continuation
G.Mauger
Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com (client confirmé) –
Bonjour,
Je vous remercie de votre retour et vous renouvelle nos excuses pour le problème rencontré sur le premier envoi.
Voici ce que nous indiquons sur le site concernant la “pliure”:
“Pour la brande de bruyère livrée en panneaux: les panneaux sont pliés en 2 sur la longueur et il faut les déplier 24 à 48H00 avant la pose pour “casser” la pliure. Le petit “jour” crée se récupère alors normalement assez facilement.”
Cordialement, Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com
Danièle kha (client confirmé) –
La commande s’est bien passée même si le délai a été un peu long compte tenu des conditions particulières du printemps.
La livraison à été problématique mais je vous en ai déjà fait part.
Conducteur seul, obligé de défaire la palette, et brande déposée sur le trottoir. ( je rappelle la facture du transport plus de 100€)
Heureusement mes deux fils adultes étaient là pour la rentrer.
Maintenant elle est bien installée et fort agréable à regarder…
Bien à vous
Danièle kha
François SCHEWIN (client confirmé) –
En réponse à votre demande, le produit correspond parfaitement à mes attentes et la livraison a été impeccable.
Jacques MADIEC (client confirmé) –
Bonjour,
Je suis tout à fait satisfait du service offert par votre société, autant par la qualité des produits, la livraison, que par les relations que j’ai pu avoir avec un membre de votre équipe.
Je recommanderai bien volontiers la société KER YAG à des amis.
Cordialement.
Jacques MADIEC
Vandermoere –
Entièrement satisfait de la brande de bruyère commandée et de sa qualité.
Excellent contact avec le vendeur.
Livraison à l’improviste, mais chauffeur sympa qui a rentré la palette dans le garage.
René.V
Mme Dupé (client confirmé) –
Voici mon retour :
Tout s’est bien passé, le délai annoncé a été respecté au niveau de la livraison, car j’avais commandé des produits qui n’étaient pas alors en stock.
La qualité des produits et l’occultation est parfaite, on ne voit rien au travers.
J ai choisis une densité de 8kg/m et j’ai repassé il y a pas si longtemps une deuxième commande afin de remplacer des brandes que j avais acheter dans une enseigne de bricolage mais qui n’a aucune occultation.
Donc certes c est un peu plus cher, mais vu la qualité ça le vaut.
En vous souhaitant une bonne journée,
Cordialement,
Mme Dupé
CATHERINE CARETTE (client confirmé) –
Entièrement satisfaite de votre produit.
C’est un produit de bonne qualité.
F Gibert (client confirmé) –
Je suis très satisfait de la brande de bruyere et espere que cela durera dans le temps.
F Gibert
Pierre LE CLEUZIAT (client confirmé) –
Commande conforme à notre attente.
Satisfait du produit.
Mme Delample (client confirmé) –
Pour moi aucun soucis sur la livraison le contact quant à la qualité de la brande pour l instant très bien dans le temps je ne peux vous répondre
Mme Delample
F. Bérenger (client confirmé) –
Tout était parfait, merci.
Sébastien Cognat (client confirmé) –
Je suis très satisfait de la brande de bruyère commandée.
En revanche je n’ai pas été informé de la date de livraison et du passage du livreur. Il est arrivé à l’improviste un matin sans prévenir mais heureusement des proches ont pu faire la réception en mon absence.
Sébastien Cognat
Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com (client confirmé) –
Bonjour,
Je vous remercie de votre avis.
En ce qui concerne la livraison, le transporteur a bien sûr l’obligation de prendre RDV en amont de la livraison. Si il se présente sans RDV et qu’il ne vous trouve pas il vous rappelle ensuite pour la programmation de ce RDV.
Cordialement, Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com
corinne abella (client confirmé) –
Très contente
BERNARD GRENET (client confirmé) –
Tout s’est très bien passé. Bonne qualité et sérieux dansla livraison.je recommande vivement.
Justine cornec (client confirmé) –
La brande de bruyere est conforme à la qualité indiquée sur le site internet donc pas dessus. Pour la livraison les delais pourraient être re-indiqué sur la facture.
Et la livraison en elle même s’est bien passé mise à part que le livreur a abîmé un des panneaux avec le transpalette.
Michel MARTEL (client confirmé) –
Tout s’est très bien passé. Jour de livraison respecté et qualité du produit conforme à mon attente.
B. Kieffer (client confirmé) –
La commande s’est-elle bien passée? Oui, super !
Votre contact avec notre équipe s’est-il bien passé (si vous en avez eu)? Plutot bien, même si j’ai été déçu de votre capacité à prouver que votre produit est de bonne qualité.
La livraison s’est-elle bien passée? Très déçu, le livreur a posé la palette de 26 panneaux sur le trottoir ! J’ai du appeler un ami pour qu’on décharge un a un chaque panneau.
Êtes-vous satisfait de la brande de bruyère reçue? Oui
Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com (client confirmé) –
Bonjour,
Je vous remercie de votre avis.
Désolé mais je n’ai pas compris votre remarque sur “notre capacité à prouver que notre produit est de bonne qualité”…
Je remonte vos commentaires au transporteur.
Cordialement, Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com
Mme Gosset (client confirmé) –
J’ai été très satisfaite en tout point : très bonne communication , livraison satisfaisante et qualité de la brande conforme à la description.
Bonne continuation à vous.
Mme Gosset
Frédéric LE DILLAU (client confirmé) –
Tout s’est très bien passé.
Frédéric LE DILLAU
Cyril Lavaine (client confirmé) –
La réception et la commande s’est bien passée. Merci de me chiffrer 70M de brandes en 2M de haut en plus… Merci à vous Cyril Lavaine.
Anne Claire Robineau (client confirmé) –
Nous sommes satisfaits de vos produits et les conseils que vous avez su nous apporter ont été un vrai plus ! Le paiement en trois fois à été très apprécié également.
Pour la livraison, un peu moins satisfait car le chauffeur ne nous avait pas contacté avant comme convenu et surtout compte tenu de la période, les gestes barrières, port du masque… etc n’ont absolument pas ete la propriété.
Néanmoins, nous sommes très satisfaits, parlons de vous autour de nous et envisageons déjà de continuer notre clôture… Nouvelle commande d’ici peu !
Merci pour tout !
Anne Claire Robineau
Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com (client confirmé) –
Bonjour,
Je vous remercie de votre avis.
Je remonte vos commentaires au transporteur car le RDV est normalement obligatoire et les gestes barrière bien sûr de règle…
Cordialement, Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com
Pierre Lot (client confirmé) –
Tout s’est très bien passé.
Marie-Christine Gervais (client confirmé) –
Livraison impeccable les bandes correpondaient parfaitement à mon attente.
Mme Gervais
SAS PLANEL PAYSAGE (client confirmé) –
Nous sommes tout à fait satisfait de notre commande. Produit conforme à nos attentes, livraison en temps et en heure.
Je n’hésiterai pas à faire appel à vous pour notre prochaine commande de brande de bruyère
A bientôt
Cordialement
Robin & Jean-Luc PLANEL
PLANEL PAYSAGE
Jean-Louis BOUILLAT (client confirmé) –
Oui, tout s’est très bien passé, sauf que je n’ai été averti de la livraison qu’au dernier moment, le matin même, alors que je n’étais pas dans ma maison de campagne mais dans ma résidence principale, donc elle a été reportée au lendemain, afin que je puisse me déplacer (j’ai une heure trente de route entre les deux).
Ceci dit, je suis satisfait du produit très occultant, que j’ai pu installer sans problème sur mon grillage rigide sur les 30 mètres que j’avais commandés.
Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com (client confirmé) –
Bonjour,
Je vous remercie de votre avis.
Désolé pour ce contretemps avec le transporteur qui prend normalement RDV en amont de la livraison.
Je leur signale votre remarque.
Cordialement, Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com
Brigitte MAURIN (client confirmé) –
Je suis ravie du résultats et de la qualité
Philippe GALLOU (client confirmé) –
Je suis très satisfait des brandes achetées, elles sont bien garnies, semblent solidement reliées et font un bel effet naturel.
La livraison s’est parfaitement déroulée, je suis donc, à ce jour, un client satisfait qui n’hésitera pas à recommander votre entreprise si l’occasion se présente.
Bonne continuation.
ERIC DOISY (client confirmé) –
La livraison et le produit étaient conforme a mes attentes.
Rapidité de livraison.
Je recommande
A et MF Bokan (client confirmé) –
Nous avons bien reçu notre commande.
Le livreur nous a contacté pour fixer la date de livraison.
La palette était bien chargée.
Nous ne sommes pas déçus par l’épaisseur et effectivement très occultant.
Nous avons déjà installé la moitié de la brande sans problème.
Nous espérons que l’autre moitié sera pareil, il n’y a pas de raison.
Nous ne manquerons pas de recommander votre site à notre entourage.
Cordialement
A et MF Bokan
Olivier G. (client confirmé) –
pour répondre à vos questions, tout s’est très bien passé. Au niveau commande, sur internet, très facile et rapide. Je n’ai pas eu de contact avec l’équipe car j’ai tout fait en ligne.
Au niveau livraison, pas de soucis. La palette a été déposée dans ma cours, conformément à mes instructions. La bruyère était un peu abîmée à la pliure mais tout est rentré dans l’ordre depuis.
et oui, je suis très satisfait… le rendu est exactement ce que nous voulions (nous l’avons utilisé pour faire un toit sur une maison balinaise que nous avons créée).
CARDONA (client confirmé) –
Je suis très contente de la prestation :
Le site est très bien fait
Les contacts téléphoniques étaient très efficaces également
La livraison sans problème. Lors de la deuxième livraison d’un seul panneau pour rattraper un oubli dans la première livraison, le livreur l’a même déposé dans le jardin même ( la première commande très grosse a été déposée devant . la décharge étant plus longue. ) . Et le livreur a été arrangeant sur le créneau horaire. Ce que j’ai bien apprécié
La brande est comme attendue.
J’ai vivement recommandé votre entreprise et votre produit à mes voisins ! Affaire à suivre.
pascal mirebeau (client confirmé) –
livraison correcte et a l’heure
brande un peu plier épaisseur conforme
Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com (client confirmé) –
Bonjour,
Je vous remercie de votre retour.
Voici ce que nous indiquons sur le site concernant la “pliure”:
“Pour la brande de bruyère livrée en panneaux: les panneaux sont pliés en 2 sur la longueur et il faut les déplier 24 à 48H00 avant la pose pour “casser” la pliure. Le petit “jour” crée se récupère alors normalement assez facilement.”
Cordialement, Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com
Nathalie L (client confirmé) –
Je suis très satisfaite de ma commande. La brande a été livrée dans les temps et avec soin par le transporteur. C’est une brande d’excellente qualité, qui me donne vraiment toute satisfaction. Rien à voir avec les produits d’importations
Redouane (client confirmé) –
Oui cela s’est bien passé. Le seul bemol est la livraison chez moi. Le camion n’était pas adapté pour descendre la palette mais le chauffeur a fait ce qu’il pouvait pour la descendre.
Jacques Liaubet (client confirmé) –
Tout s’est très bien passé, à part la première livraison qui ne correspondait pas à la commande mais l’échange s’est fait facilement, il a juste fallu attendre un peu plus. Quant à la qualité, c’est presque parfait juste un panneau un peu abîmé sur 90.
Donc tout va bien, merci et ?
Cordialement Jacques Liaubet
Cucherat Vincent –
Qualité-Prix produit au top et conforme à la description / Contact commercial idem / Livraison sans surprise même si NORMAL le livreur ne vous aidera pas à transporter vos panneaux chez vous.
Un “plus” très utile : le surplus de fil de fer sur les côtés facilite la fixation et la tension sur un grillage.
Petite “astuce” : Les panneaux de 2m sont livrés pliés en 2 et cela nécessite de “casser” le pli avant leur mise en place puis de “combler” les éventuels espaces ainsi créés en manipulant les brins de brande. Cela se fait très bien avec une pince et le panneau retrouve ainsi son aspect d’origine sans problème.
Pour une pose sur un grillage, je recommande une pose en appui sur le sol ou un muret ET en sandwich à chaque fois que c’est possible (à négocier avec le voisin) à la fois pour des raisons esthétiques (décor visible des 2 côtés) et surtout de rigidité-solidité dans le temps car le poids très conséquent des panneaux est ainsi réparti de part et d’autre du grillage.
Pour bien solidariser les 2 panneaux ensemble une fois mis en place et assurer la rigidité du montage, on place quelques boucles de fil de fer au travers des panneaux.
Jean-François FRECHES (client confirmé) –
Commande bien passée
Livraison après réclamation
Brande conforme a la demande
mise en place facile
Résultat satisfaisant
Alexandra Heraud (client confirmé) –
Nous sommes très satisfaits de la qualité de la bruyère.
Alexandra Heraud
René TEDESCO (client confirmé) –
Malgré le confinement la commande de brande est bien arrivée conforme au descriptif et à nos besoins
René TEDESCO
Jardin-Services Franck Dufailly (client confirmé) –
Désolé pour ce retard dans ma réponse, en effet entièrement satisfait par le produit, correspondant aux attentes en termes d’épaisseur et de qualité de fabrication (notre client est ravi!), autant que par la livraison en ce temps de logistique difficile qu’était le confinement.
Cordialement. Franck Dufailly Jardin Services
Christian Moraud (client confirmé) –
En résumé voici mon avis sur ma commande :
1) qualité du produit : impeccable et conforme à mes attentes ; très bon rapport qualité prix .
2) contact/conseils : tout est OK
3) en revanche livraison ca-tas-tro-phi-que : d’abord le livreur ne s’est pas présenté au rdv qu’il avait lui-même fixé, et j’ai fait dans la journée 300 km pour rien ! Il ne s’en est pas tenu là, puisque pour le nouveau rdv, il a confondu adresse de commande et adresse de livraison ! A mon humble avis, le transporteur avec qui vous avez traité dans ma région est un branquignol !
Et voilà ! Bon courage pour la suite,
Christian Moraud
Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com (client confirmé) –
Bonjour,
Je vous remercie de votre avis et vous présente nos excuses pour ce problème avec le transporteur.
Je lui remonte votre remarque.
Cordialement, Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com
GABRIEL BEAUDEAN (client confirmé) –
La commande s’est-elle bien passée? Tres bien, devis rapide et délai tenu
Votre contact avec notre équipe s’est-il bien passé (si vous en avez eu)? Très bien : conseils avisés sur le produit et la pose
La livraison s’est-elle bien passée? En temps et en heure
Êtes-vous satisfait de la brande de bruyère reçue? Très satisfait : produit correspondant à la description
J.Marseille (client confirmé) –
je suis totalement satisfait de ma commande de brande. Qualité excellente- livraison ultra rapide (pendant le confinement)- je n’ai eu aucun problème avec la société lors de ma passation de commande. Site internet très bien fait J.Marseille
robert BARRIAC (client confirmé) –
Notre commande est bien arrivée et la pose a été faite (preuve avec les photos voir mail)
Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com (client confirmé) –
Bonjour,
Je vous remercie de votre avis ainsi que pour les photos reçues. Joli rendu!
Cordialement, Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com
Mme Chastelliere (client confirmé) –
La livraison s”est bien passé et votre brande me satisfait pleinement
cordialement
Mme Chastelliere
Jean-Pierre THOMAS (client confirmé) –
Brande de bruyère de très bonne qualité mais un point négatif c’est qu’elles sont pliées en deux à la livraison donc pour retrouver la forme naturelle c’est impossible des trous sont crées
Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com (client confirmé) –
Bonjour,
Je vous remercie de votre avis.
Voici ce que nous indiquons à propos de la pliure:
“Pour la brande de bruyère livrée en panneaux: les panneaux sont pliés en 2 sur la longueur et il faut les déplier 24 à 48H00 avant la pose pour “casser” la pliure. Le petit “jour” crée se récupère alors normalement assez facilement.”
Je vais vous contacter pour voir cela avec vous.
Cordialement, Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com
Marc DUBOIS (client confirmé) –
La commande et livraison ont été bien gérées, le produit conforme à celui attendu à un prix intéressant. En d’autres termes je suis très content de cet achat tant pour le produit que pour la relation commerciale.
Francois Dufour (client confirmé) –
Concernant la qualité de la brande , aucun problème , bonne qualité , ce que j’attendais , concernant la livraison , dans les délais convenus , mais chauffeur limite poli , aucun effort pour déposer les palettes ds mon jardin , il a planté la sa livraison ,dehors , je vous conseille de changer de transporteur …
Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com (client confirmé) –
Bonjour,
Je vous remercie de votre avis.
Je vous présente nos excuses pour ce problème avec le transporteur et je lui remonte votre remarque.
Cordialement,
Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com
Jean (Indre et Loire) (client confirmé) –
Nous avons été très satisfaits de notre achat :
– très bon contact avec le vendeur
– livraison à l’heure et jusqu’au garage
– brande de 4 cm d’épaisseur bien rigide et occultante (rien à voir avec ce qu’on trouve dans les jardineries)
Préserve parfaitement l’intimité du jardin.
Cordialement
JP
Pascal FROCHOT (client confirmé) –
Nous sommes très satisfait du produit et de tout.
JEAN PAUL HUET (client confirmé) –
Il n y a eu aucun problème la livraison s est bien passée même si nous n avons pas rencontré le livreur.
Quand au produit il correspond tout à fait à notre choix.
Grégoire JULIEN (client confirmé) –
Tout s’est bien passé. La clôture est conforme à nos attentes et la livraison s’est bien passée.
Merci bcp !
Thierry Vogel (client confirmé) –
Suite à votre mail, je vous signale le produit me donne satisfaction mais l’envoie aurait pu être emballé. ( Filmé)
Bien à vous,
Thierry Vogel
Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com (client confirmé) –
Bonjour,
Je vous remercie de votre avis.
Les palettes ne sont jamais filmés car l’humidité sous film crée de la moisissure.
Cordialement,
Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com
Marc WEBER (client confirmé) –
J’ai été parfaitement satisfait à la fois du contact initial avec votre société, de vos conseils et de la brande reçue. La livraison a été effectuée très ponctuellement et par un livreur particulièrement soigneux. Résultat : totale satisfaction !
Frédéric Cras (client confirmé) –
La commande s’est bien passée mais service client injoîgnable par téléphone ! Je pouvais bénéficier d’une remise mais pas possible Car vous n’avez jamais répondu au téléphone
La livraison s’est bien passée
Satisfait de la brande de bruyère reçue.
Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com (client confirmé) –
Bonjour,
Je vous remercie de votre avis et suis désolé de votre expérience négative pour le contact téléphonique.
Nous sommes parfois débordés d’appels mais nous rappelons normalement 100% des personnes qui nous laissent un message.
Aviez-vous laissé un message?
Cordialement.
Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com
Brigitte Rodrigues (client confirmé) –
La commande s’est très bien passé, une livraison rapide plus tôt que prévu même. J’ai eu une réponse vite quand j’ai demandé une réduction. Je suis très satisfaite du brande de bruyère, c’est vraiment ce que je voulais.
Bonne journée
Brigitte Rodrigues
Bernd STANGL (client confirmé) –
Oui, tout s’est bien passé. Super produit. Bien épaisse et solid
Plouzeau Magali (client confirmé) –
La commande s’est bien déroulée et le produit est de très bonne qualité, nous sommes très satisfaits.
Le seul souci rencontré a été celui de la livraison.
En effet, mon mari avait posé un jour pour la réception mais malheureusement lorsqu’il a appelé en fin d’après-midi on lui a répondu qu’il y avait eu un problème avec la taille de la palette qui ne rentrait pas dans le chargement. Nous avons reçu la marchandise quelques jours plus tard mais mon mari a du reposer un autre jour.
Cordialement
Mme Plouzeau Magali
Yannick (client confirmé) –
Je vous remercie de votre avis.
Mes excuses pour ce problème de livraison et pour la gène occasionnée.
Je remonte votre remarque au transporteur pour avoir des explications.
Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com
Marie D. (client confirmé) –
La commande s’est bien passée et bon contact et livraison OK.
Brande OK.
A part que j’ai effectué 2 commandes,cellle ci est arrivée en même temps, j’ai réglée 2 frais de transport ,pour une livraison .
Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com (client confirmé) –
Je vous remercie de votre avis.
Concernant vos 2 commandes: la première avait déjà été remise au transporteur et le regroupement était donc impossible. De notre côté nous avons bien payé 2 transports au transporteur.
Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com
Sabine C. (client confirmé) –
Tout s’est très bien passé.
Frédéric Bond (client confirmé) –
Je suis très satisfait de mon achat fait chez vous , tant au niveau qualité de la brande ,qu’au niveau de l’acheminement et sa livraison!
Je référait appel à vos services pour mes prochains achats!
Merci à l’ensemble de l’équipe de votre société
Cordialement
Frédéric Bond
David ANOUSSINE (client confirmé) –
Je vous donne mon avis:
Le contact commercial s’est bien passé tant pour la disponibilité, le conseil et le prix.
La livraison aussi. Prevenu à l’avance.
Enfin, la brande est de tres bonne qualité.
Merci, je vous recommanderais sûrement
Anne-Marie D (client confirmé) –
Tout s’est très bien passé. Besoin de modifier la commande et très bon contact et solution trouvée. Livraison Ok, produit impeccable. Je recommande votre société. Merci à tous
Véronique (Morbihan) (client confirmé) –
Bon contact, livraison respectée
Une fois posée, brande occultante et de belle finition
DIDIER LENORMAND (client confirmé) –
J’avais été très bien renseigné lors de mon contact téléphonique.Je suis entièrement satisfait de la brande (épaisseur 3/4 cm) une fois posée posée. Le produit est conforme à la description fournie et l’occultation est bien de 100%. Facile à poser à 2 personnes
La livraison s’est faite dans les temps donnés.
Un seul petit bémol la palette support n’était pas en très bon état, ce qui n’a pas facilité le déchargement.
Je recommanderai le site.
DIDIER LENORMAND
Laurent LE CHENADEC (client confirmé) –
Tout s’est bien passé.
Véronique Cohuet (client confirmé) –
Bonjour,
Oui je suis très satisfaite par le produit reçu.
Dommage qu’au niveau de la pliure ce soit très compliqué pour le remettre plat.
Mais on y est arrivé.
Si j’ai un reproche, c’est réceptionner la brande de 2 mètres de long qui était posée sur une palette d’un mètre.
Donc lors de la sortie du camion, et la dépose là où on voulait, le transporteur a eu du mal, la plaque de brande du bas touchait par terre de part et d’autre de la palette. Elle s’est donc abîmée sur les 2 bords. La palette s’est abîmée car ça se déportait à cause du poids.
S’il y a un point à améliorer, c’est mettre une palette plus longue.
Cordialement
Véronique Cohuet
Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com (client confirmé) –
Bonjour et merci de votre retour très intéressant.
– La palette est partie de chez nous aux bonnes dimensions et il y a donc eu échange chez le transporteur.
Je vais leur remonter votre remarque pour essayer de comprendre pourquoi.
– Voici ce que nous indiquons à propos de la pliure:
“Pour la brande de bruyère livrée en panneaux: les panneaux sont pliés en 2 sur la longueur et il faut les déplier 24 à 48H00 avant la pose pour “casser” la pliure. Le petit “jour” crée se récupère alors normalement assez facilement.”
Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com
Karine Rançon (client confirmé) –
Suite à votre demande:
La commande s’est-elle bien passée? Oui rapide
Votre contact avec notre équipe s’est-il bien passé (si vous en avez eu)? Non
La livraison s’est-elle bien passée? Très bien
Êtes-vous satisfait de la brande de bruyère reçue? Parfait très bonne qualité
Ahmed Samri (client confirmé) –
Bonjour,
au sujet de ma commande de brande de bruyère en effet je suis satisfait. Les produits commandés correspondent à mes attentes et sont de bonnes qualités jusqu’à présent. Et la commande s’est bien passé la livraison également
JEAN LOUIS RENARD (client confirmé) –
Je n’ai que des points positifs à vous remonter :
Commande faites par internet
Prise en compte et livraison rapide
produit de qualité correspondant à mes attentes
Conditionnement Ok , facilitant la pose
Pouvoir occultant +++
Semble très robuste, à suivre dans le temps et les tempêtes bretonnes ?
Je recommanderai vos produits à mon entourage sans soucis.
Bonne continuation et au plaisir
JEAN LOUIS RENARD
Eloy Emmanuel (client confirmé) –
nous venons de terminer la pose de nos panneaux nous sommes très satisfaits du produit et du résultat. je vous remercie pour la qualité de votre produit.
Jean-Claude COLIN (client confirmé) –
Suite à ma commande, voici mes observations :
– les deux contacts téléphoniques avec votre société ont été parfaits que ce soit pour l’écoute que pour les réponses à mes questions,
-les délais annoncés ont été respectés, la livraison s’est passée au mieux,
-j’ai apprécié le petit geste que vous avez fait sur le montant des frais de livraison,
-la brande étant installée sur ma clôture, l’aspect est conforme à mes attentes.
Je suis donc pleinement satisfait.
Isabelle RENAUD-NUNEZ (client confirmé) –
Tout s’est très bien passé.
Très satisfait du produit, correspond parfaitement aux attentes. Qualité au top !!!!
Grange olivier (client confirmé) –
Le délai à cause du Covid fut assez long, mais j’étais prévenu à l’avance !
Contact avec le gérant à été très facile, joignable très facilement.
Livraison impeccable avec un livreur arrangeant.
Produit de qualité, installé depuis quelques temps, et le rendu tout autour de la propriété est du plus belle effet !
Je recommande sans hésité…..
JPR (client confirmé) –
La commande très bien passée?
Bonne réactivité aux contacts pour adapter la commande aux besoins.
La livraison s’est bien passée. Le délai était un peu long mais j’ai été livré avant la date prévue lors de la commande.
Satisfait de la brande reçue. Les panneaux ne sont pas forcément faciles à déplier (pliées en 2 à plat) et quelques « trous » dans le panneau mais rien de grave. Le rendu final est bien. L’occultation est totale après repositionnement des brandes.
Les panneaux font une longueur supérieure à celle indiquée (2m10 au lieu de 2m) mais ce n’est pas très grave. Peut être que s’ils étaient plus serrés il n’y aurait moins de « trous ».
Je conseillerais ce produit en comparaison à ceux achetés par mes voisins en supermarche de bricolage…. Rapport qualité prix meilleur.
François GIRARD (client confirmé) –
Très satisfait de cette commande.
Livraison rapide
Très bonne qualité de brande
Excellent suivi de la commande
Je recommande votre établissement
ISABELLE EL HIMAR (client confirmé) –
Nous sommes très satisfait du produit.
Sinon, le chauffeur n’a pas pu se garer ailleurs que devant notre voisin, alors heureusement que nous étions 2 afin de pouvoir les déplacer de suite.
C’est tout, donc très satisfaisant.
Natacha DAMIDAUX (client confirmé) –
Nous avons commandé 22 panneaux de 1 m de hauteur.
La prise de commande ainsi que la livraison se sont très bien passées.
Nous sommes plus que satisfaits de la qualité de la brande et de la facilité d’installation.
Nous avons posé la brande sur du grillage rigide noir et le rendu et parfait.
Nous pouvons enfin profiter de notre jardin
Natacha
Bernd STANGL (client confirmé) –
Oui, tout s’est bien passé. Super produit. Bien épaisse et solid
BEATITUDE béatrice bordenave (client confirmé) –
Tout s’est parfaitement passé
Et vous avez changé sans problème Et très rapidement un panneau arrivé abîmé
Le produit correspond parfaitement à mon attente.
Société BEATITUDE béatrice bordenave
Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com (client confirmé) –
Bonjour,
Je vous remercie de votre avis.
Effectivement nous avons remplacé ce panneau abîmé durant le transport.
Cela arrive heureusement très rarement mais nous trouvons une solution dans ce cas là…
Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com
JL W (client confirmé) –
Nous sommes satisfaits de votre prestation. La brande est de qualité.la livraison sans probléme.
Emmanuel DOUTRELIGNE (client confirmé) –
Parfait!!!!
François DIGUET (client confirmé) –
Tout s’est très bien passé. La livraison aussi. Le rendu est magnifique et très occultant. Très content
Marie Ponthoreau (client confirmé) –
Tout s’est bien passe, nous sommes tres satisfait du produit nous envisageons un complement de commande avec un produit un peu plus haut.
Fabrice Maire (client confirmé) –
Je suis très satisfait de la qualité globale de votre prestation suite à ma commande sur votre site.
Le délai annoncé est respecté, la qualité du produit est au rendez-vous, le suivi de ma commande irréprochable.
Votre axe d’amélioration se situe sans doute sur la livraison, avec toute la bonne volonté du transporteur la palette est restée à cheval sur le trottoir et la route…(palette trop lourde, conditionnement peut être à revoir, plus de matériel de manutention ?)
En tout cas je recommanderais votre site à mon entourage.
Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com (client confirmé) –
Bonjour,
Je vous remercie de votre avis.
Pour le problème rencontré à la livraison, les chauffeurs sont normalement équipés en conséquence. Je remonte donc votre commentaire au transporteur.
Cordialement.
Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com
MARIE JOSÉ LE MARLEC (client confirmé) –
Tout s’est très bien passé. La brande est effectivement de très bonne qualité et nous sommes satisfait du redû.
On conseil votre site pour l achat de brande.
jacques (client confirmé) –
La commande s’est bien passée ainsi que la livraison (délai, contact)
Pour le moment la brande tient bien, on verra après le premier hiver.
Le seul petit défaut c’est la pliure due au conditionnement qui reste un peu visible.
Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com (client confirmé) –
Bonjour,
Je vous remercie de votre avis.
Voici ce que nous indiquons à propos de la pliure:
“Pour la brande de bruyère livrée en panneaux: les panneaux sont pliés en 2 sur la longueur et il faut les déplier 24 à 48H00 avant la pose pour “casser” la pliure. Le petit “jour” crée se récupère alors normalement assez facilement.”
Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com
M. Patrick CAMEO (client confirmé) –
Tout s’est très bien passé. Commande livrée dans les temps et excellent produit, conforme à nos attentes.
YVES ALLAND (client confirmé) –
Bonjour, Nous et nos voisins, avec qui nous partageons la clôture, sommes tout à fait satisfaits de notre achat de brande auprès de votre entreprise.
Devis et commande par internet se sont déroulés sans complications, vous avez scrupuleusement respecté la date de livraison bien que cette date soit en plein confinement. Quant au produit lui-même il répond à ce que nous voulions et s’est posé très correctement.
Nous vous en remercions et ne manquons pas de recommander votre entreprise à nos relations.
Bruno Marcon (client confirmé) –
Bonjour,
Nous sommes très satisfaits de la qualité du produit, elle correspond à nos attentes. Concernant la livraison les délais ont été respectés. J’ai déjà recommandé votre site à des amis.
Rémi Castaing (client confirmé) –
Nous sommes très satisfait de la brande de bruyère à tous les niveaux interlocuteur ,délais de livraison ,ainsi que la qualité et ainsi que pour le suivi
Merci encore
Castaing Rémi
Nicolas Blanc (client confirmé) –
Aucun souci avec la commande et la livraison s’est très bien passée. J’ai profité de conseil sur le choix du produit lors du contact téléphonique que j’ai eu au passage de la commande. Je suis très content d’avoir choisi ce produit naturel qui apporte un côté vacances à la maison !
Merci et bonne continuation.
Nicolas Blanc
Marie Christine MENOURY (client confirmé) –
Déçue…,
J’ai commandé il y a quelques mois des panneaux de brande de 4 cm d’épaisseur et de 1,75 de hauteur et de 2 m de long ( sur plus de 20 mètres au total ).
Délai de livraison correct mais il est regrettable que le livreur n’avertisse pas à l’avance de son passage ( jour et heure). En raison du confinement j’étais chez moi, tant mieux.
Dans cette dimension les panneaux de brande sont livrés pliés en 2. DOMMAGE car la brande se casse et s’abîme au niveau de la pliure, avec de la perte de matière, ce qui provoque des manques ( donc des jours) qui ne se récupèrent pas lors de la pose et sur la durée, puisqu’elle est posée depuis maintenant 3 mois. Nous avons dû lors de la pose trouver des astuces pour combler ces manques ce dont je me serais bien passé…
Avec cette épaisseur les panneaux occultent pour l’instant correctement.
J’ai installé cette brande pour en remplacer une posée il y a plus de 25 ans, déjà achetée chez des spécialistes, et qui a très bien vieilli dans le temps.
Celle ci est garantie entre 12 et 15 ans … A voir …
A noter que je n’ai pas pris l’initiative d’échanges téléphoniques avec le vendeur.
Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com (client confirmé) –
Bonjour,
– En ce qui concerne la livraison, le transporteur a bien sûr l’obligation de prendre RDV en amont de la livraison. Si il se présente sans RDV et qu’il ne vous trouve pas il vous rappelle ensuite pour la programmation de ce RDV.
– Pour votre remarque sur la pliure nous précisons pourtant bien ceci: “Pour la brande de bruyère livrée en panneaux: les panneaux sont pliés en 2 sur la longueur et il faut les déplier 24 à 48H00 avant la pose pour “casser” la pliure. Le petit “jour” crée se récupère alors normalement assez facilement.”
Vraiment nous en livrons des milliers chaque année et nos clients (y compris les paysagistes qui nous en achètent très régulièrement” ne rencontrent pas de problème particulier.
Cordialement.
Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com
Céline TEROL BAILLY (client confirmé) –
Nous sommes très content du produit, du contact téléphonique et des conseils, la façon dont la livraison à été faites, et, pour finir de notre réalisation!
nous avons d’ailleurs recommandé votre site et ce produit à plusieurs personnes qui nous ont vu le résultat de notre clôture.
Merci,
Bonne continuation
Mme TEROL BAILLY
Bernadette Gaillac (client confirmé) –
Tout est OK. Bernadette Gaillac
Marie-Elisabeth Le Claire (client confirmé) –
J’ai reçu un produit non conforme a ma commande : J’ai commandé de la brande de bruyère de 4 cm d’épaisseur avec une occultation totale. Celle que j’ai reçue fait 3 cm d’épaisseur maximum et a des “jours ” qui empêchent l’occultation totale. Cette brande de bruyère est grise, complétement passée par le soleil car stockée à l’exterieur. Ce n’est pas esthétique du tout.
Je n’arrive pas a obtenir ma facture : le site indique une erreur.
Les mails recus de cette entreprise vont directement dans les indésirables et sont effacés automatiquement.
Je n’arrive a joindre personne de la société : ils ne répondent ni par mail ni par télephone. J’espere que mon avis sera publié, sinon ce sera une preuve de la malhonneté de cette société que je deconseille vivement
Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com (client confirmé) –
Bonjour,
Je suis très étonné de votre commentaire car:
– L’épaisseur est clairement annoncée comme étant de 3 à 4 cm. Rappel de ce que nous indiquons ici sur cette fiche produit: “L’épaisseur de 4 cm sans la densité et un tissage serré n’apporte pas une occultation totale !
Notre brande tissée serrée et compressée parait souvent plus mince (3 à 4 cm) qu’une brande concurrente mais la quantité de bruyère au m2 étant supérieure, elle est vraiment plus occultante et dure bien plus longtemps !
– Pour les “jours” je vais vous contacter car il y a peut-être eu un défaut et nous pouvons alors tout simplement vous remplacer les éléments défectueux sur simple demande.
– Sur l’aspect “grisé” vous parlez d’un défaut du à un stockage extérieur. Mais 100% des brandes que vous verrez installées “grisaillent” avec le temps. C’est leur coloris naturel! Nous l’indiquons clairement. Et ce produit est justement destiné à un usage extérieur!
– Pour les mails qui arrivent dans les spams nous ne pouvons bien sûr pas gérer cela car cela est dû à la solution de gestionnaire de mail que vous avez choisie. Et c’est vous qui les supprimez…
– Nous répondons à toutes les demandes par mail et tous les appels téléphoniques. Par contre voici ce que nous indiquons clairement sur notre site pour cette courte période: “ATTENTION: Du mardi 28/07 au vendredi 14/08 nous serons difficilement joignables par téléphone mais nous répondrons aux demandes par mail.
Mais si vous préférez le téléphone il vous faut alors laisser un message et nous vous rappellerons.
Merci de votre compréhension.”
– Pour la facture il suffit simplement de la demander et nous l’envoyons si vous n’arrivez pas à le faire sur le site.
Voilà je pense avoir répondu à vos remarques et je vous appelle dès ce matin.
Cordialement. Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com
Caroline Tonizzo (client confirmé) –
La commande s’est bien passée .
Nous avons posé la brande et elle est de très bonne qualité, très occultante .
Merci! Caroline Tonizzo
Stéphane ESTRADA (client confirmé) –
votre brande est conforme au descriptif très bonne qualité encore merci pour votre sérieux
Stephane Legrand (client confirmé) –
Pour faire suite à vôtre demande je suis satisfait de la qualité de brande commandée chez vous.
Elle est de bonne qualité et répond à mes attentes esthétique. Juste une petite remarque, la brande en 2 mètres de longueur est pliée en 2 ce qui la casse à ce niveau. Je comprends que ce n est pas simple pour le transport.
Ma notation: 5/5.
Bonne journée.
Yannick G. (client confirmé) –
Bonjour,
Je vous remercie de votre avis.
Effectivement nous précisons: “Pour la brande de bruyère livrée en panneaux: les panneaux sont pliés en 2 sur la longueur et il faut les déplier 24 à 48H00 avant la pose pour “casser” la pliure. Le petit “jour” crée se récupère alors normalement assez facilement.”.
Cordialement. Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com
Frederic Montoussy (client confirmé) –
La commande et la livraison ce sont très bien passées.
Le produit de qualité correspond au descriptif.
Je recommande.
Hervé RICHARD (client confirmé) –
Petit message rapide pour vous informer que nous avons été très satisfaits, autant par votre efficacité que par la qualité du produit. Nombreuses remarques positives de notre entourage.
Merci
JACKY FARGES (client confirmé) –
Je suis très satisfait de votre prestation tant sur la commande que le contact téléphonique avec votre société.
La livraison en 4 jours malgré le confinement a été une bonne surprise.
Je peux dire que la qualité de la brande très épaisse 4 cm 8 kg/m2 que vous commercialisez est vraiment top, épaisseur et densité.
Cordialement
Un client très satisfait Jacky F.
DOMINIQUE TROUVÉ (client confirmé) –
Livraison rapide et parfaite.
Brande de bruyère très occultante de qualité.
Nous vous remercions d’avoir mixé les hauteurs des panneaux, c’était parfait.
fabien sophie DELEPINE DUMAGNOU (client confirmé) –
Suite à notre commande. Nous sommes satisfait du produit acheté. Très bonne qualité. Juste un peu de produit bleu sur une brande qui a l air de partir avec le temps pluvieux.
Yannick (client confirmé) –
Bonjour,
Il semble que le “produit bleu” soit du au frottement sur une palette bleue mais cela part effectivement très vite sous la pluie.
Cordialement. Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com
françoise le gall (client confirmé) –
Produit de très bonne qualité. Le chauffeur m’a aidée à les remonter dans le jardin alors qu’il n’était pas obligé et très ponctuel de plus .
TUDORAN VAUTHIER (client confirmé) –
Je reviens vers vous pour vous exprimer notre satisfaction concernant le produit acheté chez vous. L’épaisseur de la brande ainsi que de son taux d’occultation sont entièrement respectés. Un rendu vraiment joli.
En revanche nous avons besoin de votre avis ou conseil pour stopper la perte de la matière. Beaucoup de matière tombe tout au long de la rase du muret et au sol…avez vous une astuce pour stopper cela?
Sinon merci encore pour votre prestation et réactivité. Nous sommes ravis!
Yannick G. (client confirmé) –
Bonjour, Pour la perte de matière il n’y a pas de solution mais cela va très rapidement s’atténuer.
Vous en aurez toujours un petit peu dans l’année après de grands vents par exemple, mais beaucoup moins qu’au départ!
Cordialement. Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com
Antoine ROBINEAU (client confirmé) –
Nous sommes satisfaits de vos produits et les conseils que vous avez su nous apporter ont été un vrai plus ! Le paiement en trois fois à été très apprécié également.
Pour la livraison, un peu moins satisfait car le chauffeur ne nous avait pas contacté avant comme convenu et surtout compte tenu de la période, les gestes barrières, port du masque… etc n’ont absolument pas ete la propriété.
Néanmoins, nous sommes très satisfaits, parlons de vous autour de nous et envisageons déjà de continuer notre clôture… Nouvelle commande d’ici peu !
Merci pour tout !
Yannick G. (client confirmé) –
Bonjour,
Nous remontons vos commentaires au transporteur car il a normalement l’obligation de prendre RDV en amont. Si il se présente sans RDV et ne vous trouve pas il doit bien sûr vous contacter pour fixer un RDV.
Et les gestes barrière sont bien sûr de règle…
Cordialement. Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com
JOSE-LUIS BASALDUA (client confirmé) –
-La commande : excellent
-Contact equipe: excellent
-Livraison: excellent
-Brande: Pas encore posee mais semble trés bien.
Felicitations pour votre professionalite et attention au client.
Cordialement
Jose Luis Basaldua
Camille Meyer (client confirmé) –
Je suis très satisfaite de ma commande. Malgré le petit retard de livraison dû au confinement j’ai quand même eu quelqu’un au téléphone pour me renseigner. Très bonne qualité du matériel. Nous avons fait quelques ajustements de hauteur mais rien de compliquer et tout tient bien. Merci
Bertrand HOUDIN (client confirmé) –
La cde et la livraison s’est très bien passée, le chauffeur mta me l’a directement livrée dans le garage. les 2 brandes de 1m et 1m50 sont posées et le résultat est parfait, faut juste l’a remodeler un peu au centre lors du dépliage.
Yannick G. (client confirmé) –
Je vous remercie de votre avis.
Effectivement nous précisons: “– Pour la brande de bruyère livrée en panneaux: les panneaux sont pliés en 2 sur la longueur et il faut les déplier 24 à 48H00 avant la pose pour “casser” la pliure. Le petit “jour” crée se récupère alors normalement assez facilement.”
Cordialement. Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com
fabien eludut (client confirmé) –
J’ai commandé ma bande de bruyère pendant le confinement et elle est arrivée quelques jours après. Très bonne qualité, je suis satisfait de mon achat.
stéphane LEVILLAIN (client confirmé) –
Tout s’est très bien passé.
Marion LEFEVRE (client confirmé) –
Je suis désolée de vous répondre tardivement mais nous avons posé la brande seulement hier et avant-hier!
Tout s est bien passé, de la livraison à la pose! Nous sommes très contents de la qualité de la brande livrée! Elle est belle et très occultante!
Merci pour tout,
Marion LEFEVRE
PASCAL FOREST (client confirmé) –
La commande de brande de bruyère est conforme à notre attente et nous satisfait pleinement.
La livraison s’est déroulée comme prévue.
Je n’hésiterai pas à vous recommander auprès d’autres personnes.
EP (client confirmé) –
Bons contact, conseil et réactivité de votre entreprise.
Pas d’autre contact que la commande et l’échange de courriels suite à la livraison (point suivant) : bien passé.
Le livreur n’a pas pris la palette correctement et a abimé la brande de dessous, nous avons échangé à ce sujet et avons été satisfaits de votre proposition.
Nous sommes en train de la fixer et sommes satisfaits pour le moment, ça devrait aller comme nous l’espérons.
Karine Pétillon (client confirmé) –
Malgré le confinement qui venait de débuter, la commande est arrivée presque à la date prévue. Je suis très satisfaite de la qualité des panneaux. Ils sont solides, épais et 100% occultants. Mes voisins m’ont d’ailleurs demandé où je les avais trouvés.
La difficulté reste dans la manipulation car ils sont de fait assez lourds mais c’est aussi pour cela qu’ils sont solides.
Je recommande votre marque sans réserve.
pauline duvignac (client confirmé) –
Au niveau du contact pré-vente, très bon relationnel et rassurant. Au niveau de la livraison et gestion, réactif car livraison faite avant interdiction confinement donc bien pensée et livreur très sympa qui dépose au mieux grace au transpalette.
La qualité du produit est au rdv, panneaux denses et bien tressés, à 4 cm d’épaisseur 100% occultant. J’avais du 175 × 200. Pour ceux qui sont tatillons et travaillant seul je préconise des panneaux de 1m pour le poid et la pliure peut laisser un interstice mais pour ma part non gênant et minime à rattrapper avec les agrafes lors de l’attache sur fil.
Nous sommes très satisfaits et soulagés d’avoir enfin notre clôture car avant nous avons eu des déconvenues avec un autre fournisseur qui a coulé. Donc je recommande vivement mr keryag.
De plus les prix sont compétitifs et justifiés. Nous l’avons déjà conseillé à un ami.
Donc merci beaucoup, pauline du 37?.
En espérant que votre entreprise reste florissante et perenne tout en gardant son service, veuillez agréer mes sinceres salutations.
Yannick G. (client confirmé) –
Bonjour, Je vous remercie de votre avis qui fait vraiment plaisir !
A noter que nous ne vendons pas de panneaux de 1,00 m. de longueur.
Cordialement. Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com
régis hémon (client confirmé) –
La commande ainsi que la livraison se sont très bien passé, brande de bruyère de qualité et très épaisse, on ne trouve pas cette qualité dans les grande surface de bricolage, ravie de mon achat! Vous avez un produit de très bonne qualité pour pas beaucoup plus chère que les grande surfaces de bricolage, seul les frais de port sont assez onéreux.
L’équipe cloture-brande-de-bruyere.com (client confirmé) –
Bonjour et merci pour votre avis.
La brande de bruyère est un produit lourd et volumineux et le transport nous coûte donc cher. Nous ne faisons pas de marge sur le transport…
BON PLAN: Les frais de port unitaires ne se cumulent pas! Des économies sont possibles en achetant plusieurs panneaux de brande en même temps! Ajoutez vos produits au panier pour calculer les frais de port.
Pour une commande importante nous pouvons peut-être diminuer les frais de port.
Pour toute demande supérieure à 12 panneaux, merci de nous contacter au 02 44 84 08 60 ou par mail à contact@keryag.com afin d’obtenir une offre personnalisée.
Cordialement, l’équipe cloture-brande-de-bruyere.com
Agnes MARZAT (client confirmé) –
Il s’agit de notre deuxième commande chez vous et nous sommes extrêmement satisfait de vos prestations tant au niveau du contact téléphonique qu’à la qualité de la brande mais aussi de la gentillesse du livreur. Vous nous avez même livré notre première commande pendant le confinement.
Nous ne manquerons pas de vous recommander autour de nous.
Thierry ROULLIER (client confirmé) –
Bonjour. Je n’ai eu aucun contact avec l’équipe commerciale. Seul le transporteur m’a contacté et la livraison s’est bien passée. La brande est à priori de très bonne qualité.
BRUNO MARCON (client confirmé) –
Merci beaucoup, la qualité du produit correspond totalement à mes attentes,
Pierre Gauthier (client confirmé) –
Très satisfait du produit en terme de qualité et conditionnement à plat.
Contact satisfaisant avec le livreur qui à fait le maximum pour déposer les palettes le plus près possible de l’entrée de mon domicile.
Site à recommander
Quelques photos envoyées par mail.
Cordialement
Pierre Gauthier
Yannick G. (client confirmé) –
Bonjour et merci de votre avis et pour les photos reçues par mail.
Très belle réalisation !
Cordialement. Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com
Magali LAFFONT (client confirmé) –
La commande s’est bien passée. Réponse rapide. Bon contact par mail. La livraison s’est bien passée. Brande de bruyère pas posée encore (mon époux est coincé confiné ailleurs…) mais ça a l’air de bonne qualité (et lourd à manipuler !). Question : pas encore posé, quel diamètre de fil de fer recommandé pour fixer la brande sur un grillage ?
Yannick G. (client confirmé) –
Bonjour,
Je vous remercie de votre avis. Pour le fil d’attache, un diamètre compris entre 1 et 1,3 mm.
Cordialement. Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com
MICHEL CRETIN (client confirmé) –
Tout s’est très bien passé et le produit correspond parfaitement à ce que nous attendions.
Reste à vérifier la longévité.
THOMAS BOISSEL (client confirmé) –
Bonjour
Suite à ma commande.
Qualité et service tout à fait conforme à ma commande, hormis la livraison.
Comme stipulé sur des avis le livreur appel 30 minutes avant d’arriver.
Par chance j’étais en confinement chez moi.
La brande est de belle qualité comme convenu.
Par contre le faite quel soit pliée en deux pour le conditionnement cela créer une zone de trou et est très désagréable car il y à pas 100% docultation et c’est bien bien dommage.
Seul point négatif.
Cdt
Thomas BOISSEL
Yannick G. (client confirmé) –
Bonjour,
Je vous remercie de votre avis.
Le transporteur a pourtant bien instruction de prendre RDV avant la livraison. Quelques cas existent où cela n’est pas fait mais si le chauffeur ne trouve personne en se présentant sans prévenir ils sont alors contraints de prendre RDV.
Oui les panneaux sont pliés en 2 sur la longueur et nous indiquons bien de les déplier 24 à 48H00 avant la pose pour “casser” la pliure. Le petit “jour” crée se récupère alors normalement assez facilement.
Cordialement, Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com
JEAN-FRANCOIS Potier (client confirmé) –
Parfait ; qualité au rendez-vous
Compliment des voisins
Cordialement
Jfp
Olivier Roch (client confirmé) –
La livraison s est bien passée.
Le produit est tout à conforme à notre attente .
À noter juste un petit défaut sur un grand panneau il manquait ou plutôt il y avait un trou … il manquait de la brande de bruyère celle ci était brisée probablement lié au transport ..
Mais dans l ensemble on est très content du résultat , les panneaux sont en place .
L’équipe cloture-brande-de-bruyere.com (client confirmé) –
Bonjour et merci de votre avis ainsi que pour les photos envoyées par mail, beau résultat! Nous vous présentons bien sûr nos excuses pour ce désagrément et la gène occasionnée. Cordialement, L’équipe cloture-brande-de-bruyere.com
DIDIER JACQUES (client confirmé) –
Bonjour.
Retour d’expérience :
Conseils préalables et commande +++
Délai : +
Livraison : +
Qualité de produit : ++
Constance du produit : +
Un petit effort sur la régularité de la qualité du produit serait un plus.
Bref : à recommander.
L’équipe cloture-brande-de-bruyere.com (client confirmé) –
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis. A noter toutefois qu’l s’agit d’un produit naturel façonné à la main et qu’il ne peut donc pas être “régulier” comme un produit industriel…
Cordialement, L’équipe cloture-brande-de-bruyere.com
Patrick MERLOT (client confirmé) –
Je tenais a vous remercier pour la rapidité de livraison et aussi pour la qualité des panneaux de brande de bruyère. Patrick MERLOT
Hugues Boursin (client confirmé) –
Vous méritez un prix d’excellence !
– Navigation du site internet
– Accueil client
-Délai de livraison ( ma dernière commande passée le mercredi reçue le vendredi)
Et enfin et l’essentiel vous produisez une brande parfaite.
Je suis adepte des achats Internet et je vous décerne la plus haute marche du podium.
Bien cordialement
Hugues Boursin
Yannick G. (client confirmé) –
Bonjour, Un GRAND MERCI pour votre avis qui fait vraiment plaisir !
Cordialement, Yannick G., Gérant du site cloture-brande-de-bruyere.com
james brothier (client confirmé) –
Commande bien arrivée à date et à l’heure convenue avec le transporteur.
Colis en parfait état.
Les brandes je les connaissaient, mon voisin avait commandé les mêmes chez vous
Donc pas déçu de ma commande.
Je rajouterais juste, le service téléphonique est aussi à la hauteur du produit, excellent.
Merci, Amicalement.
Jean-Luc RAMBAUD (client confirmé) –
La commande est bien arrivée et nous sommes satisfaits de la commande reçue.
> Cependant nous n’avons pas été prèvenus par le transporteur pour la livraison, une chance qu’il est passé dès 8H et que nous étions là.
> Merci beaucoup.
> Cordialement.
> M Rambaud
L’équipe cloture-brande-de-bruyere.com (client confirmé) –
Bonjour,
Le transporteur a normalement l’instruction de prendre RDV avant.
Il ne l’a donc pas fait pour vous et nous vous présentons nos excuses pour la gène occasionnée.
Nous leur remontons votre remarque.
Cordialement, L’équipe cloture-brande-de-bruyere.com
Jean-Pierre VAUTRIN (client confirmé) –
Je suis très satisfait de ma commande de brande de bruyère.
La livraison s’est très bien passée. Le livreur était très sympathique et a gentiment déposé la palette au plus près de l’endroit où les brandes de bruyère ont été disposées.
Belle qualité et le rendu est très joli. Parfait en tout point de vue.
Je recommande votre site !
Muriel Cherret (client confirmé) –
panneau de brande de bruyere de très bonne qualité pose facile
seulement un petit soucis a la livraison il ne pouvait pas passer le porte palette en dessous j’ai du prendre les panneaux avec le livreur qui me les a juste jeter en bas du camion après j’ai du me débrouiller
mais a part ce soucis suis ravie de mon achat et de votre produit
cordialement Mme Cherret
L’équipe cloture-brande-de-bruyere.com (client confirmé) –
Nous vous remercions de votre avis et vous présentons nos excuses pour ce souci à la livraison.
Les chauffeurs sont normalement équipés. Nous remontons donc votre remarque chez le transporteur.
Cordialement, L’équipe cloture-brande-de-bruyere.com
Denis Rocheteau (client confirmé) –
je suis très satisfait, la bruyère est posée, tout s’est bien passé, merci beaucoup pour votre compétence. Denis Rocheteau
CATHY GATELLET (client confirmé) –
Bonjour j’ ai bien reçu la commande . La livraison a été rapide et le conducteur courtois. La pose a été aisée et le résultat très satisfaisant. Très belle qualité de bruyère.
Cordialement; Mde Gatellet
Régis Martin (client confirmé) –
Tout s’est très bien passé.
Olivier Roch (client confirmé) –
La livraison s est bien passée.
Le produit est tout à conforme à notre attente .
À noter juste un petit défaut sur un grand panneau il manquait ou plutôt il y avait un trou … il manquait de la brande de bruyère celle ci était brisée probablement lié au transport ..
Mais dans l ensemble on est très content du résultat , les panneaux sont en place .
Bien cordialement
M. ROCH
L’équipe cloture-brande-de-bruyere.com (client confirmé) –
Nous vous présentons nos excuses pour ce défaut effectivement dû au transport. Il ne faut surtout pas hésiter à nous alerter dès la réception de votre commande si vous observez le moindre problème. Cordialement, L’équipe cloture-brande-de-bruyere.com
PASCAL ROSIER (client confirmé) –
Très satisfait du contact avec l’équipe, commande arrivé dans les délais et conforme à la description et mes attentes. Si d’autre besoins pas de problème et je conseil le produit et la société. Cordialement. Pascal
David BAUDRON (client confirmé) –
La brande est conforme à nos attentes.
La livraison a été un peu difficile pour le livreur, son camion était trop grand pour circuler facilement dans notre quartier et il avait un transpalette standard ne permettant pas de circuler dans les graviers.
David BAUDRON
L’équipe cloture-brande-de-bruyere.com (client confirmé) –
Nous vous présentons nos excuses pour le souci à la livraison. Les camions sont normalement bien équipés et de petits camions sont utilisés lorsque c’est nécessaire. Nous remontons votre remarque au transporteur.
Cordialement, L’équipe cloture-brande-de-bruyere.com
Philippon Xavier (client confirmé) –
Tout c’est très bien passé; Que ce soit Personne au téléphone agréable et a l’écoute du client Bon conseils Livraison rapide
Globalement satisfait
Mr Philippon Xavier
Société RENOVERT 77166 (client confirmé) –
Marchandise de très bonne qualité; Nous avons eu un très bon retour. Cordialement.
R GALINIE / Société RENOVERT 77166
David De sousa medeiros (client confirmé) –
Bonjour, Je suis désolé pour ce retour tardif.
La commande s’est très bien passée et je suis satisfait de sa livraison.
Les bandes de bruyère sont conformes à la description, de bonne qualité et bien occultant. Je passerai une nouvelle commande pour un futur projet.
Cordialement
David De sousa medeiros
Julie Reynaud (client confirmé) –
Oui tout s’est très bien passé (livraison, pose). La brande est superbe, très occultante, je revis dans un jardin enfin sans vis à vis !
Merci beaucoup,
J. Reynaud
guy michel (client confirmé) –
Tout s’est très bien passé.
jean-francois STOLL (client confirmé) –
Tout s’est très bien passé. Livraison à l’heure. Qualité au rendez-vous. Pose facile. Je reviendrais
Jean-Pierre Azenard (client confirmé) –
Le produit est de bonne quaité, et a été livré dans les temps prévu.
Un seul défaut , mais il est la contrepartie de la qualité, c’est très lourd. Je devais pour l’installer , poser les panneaux sur un muret de 50 cm de haut, tout seul ce n’est pas évident, surtout pour un “papy”. Bref , j’y ais mis le temps et c’est fait, et le résultat me plait.
Ne serait-il pas possible d’avoir des panneaux en 1 mètre de large, quitte à les payer un peu plus cher?
L’équipe cloture-brande-de-bruyere.com (client confirmé) –
Bonjour,
Oui nous insistons bien sur la densité garantie de 8 kg/m2 pour cette brande de bruyère.
La pose seul est possible mais le mieux est d’être à deux.
Désolé mais la longueur de 2,00 m. est standard et donc la longueur de 1,00 m. est impossible.
Cordialement, l’équipe cloture-brande-de-bruyere.com
Quentin LASSABLIERE (client confirmé) –
Maintenant que j’ai terminé la pose de la brande de bruyère, je peux vous répondre.
Oui, la livraison s’est très bien passée avec un chauffeur sympathique.
Contact avec vous réactif à ma demande.
Tout est OK, avec une épaisseur de 4 cm très opaque conforme aux caractéristiques.
Je vous ferai de la pub sans problème.
Cordialement,
Quentin LASSABLIERE
Jean-Marie BIDEAUD (client confirmé) –
Très content de la qualité de la brande achetée, ice me semble être un très bon rapport qualité-prix.
François Lecercle (client confirmé) –
Tout s’est bien passé, merci.
FL
Pascal PAYENNEVILLE (client confirmé) –
Félicitations, site très bien fait, contact téléphonique pour précisions complémentaires très appréciable et utile, commande facile et bon suivi.
Livraison parfaite, qualité au rendez-vous, tellement satisfait que je passe une commande complémentaire.
Petite recommandation, les panneaux de brandes étant pliés en deux sur la palette, il est préférable de les mettre vite à plat pour éliminer le plis ce qui facilite la pose.
Pascal
L’équipe cloture-brande-de-bruyere.com (client confirmé) –
Bonjour,
Oui les éléments de 2 m. de longueur sont livrés pliés en 2 pour des raisons logistiques.
Il faut simplement déplier les panneaux 1 ou 2 jours avant et appuyer un peu sur le pli et le pli disparaît facilement.
Et MERCI de votre nouvelle commande qui vient bien d’être enregistrée. Vous serez livré sous une semaine.
Cordialement, l’équipe cloture-brande-de-bruyere.com
Valérie Drouineau (client confirmé) –
Tout s’est très bien passé.
Je suis satisfaite de la livraison aussi.
Je vous remercie , Valérie Drouineau
Jean-Philippe (client confirmé) –
Je suis très satisfait de la prise de commande, de sa gestion et suivi ainsi que de la livraison ( prise rendez-vous et très bon contact avec le livreur) et de la qualité de votre produit .
Bien cordialement
Jean-Philippe
Carole URVOY (client confirmé) –
Satisfait, tout c’est bien déroulé
J.P. (client confirmé) –
la commande s’est très bien passée
Mon contact avec l’équipe également (très bons conseils)
je suis très satisfait de la brande reçue
en revanche, la livraison, si elle ne s’est pas mal passée, aurait pu être mieux organisée : le livreur m’a prévenu par téléphone seulement 1h avant son passage. Il se trouve qu’heureusement j’étais ce jour-là chez moi et pouvais donc réceptionner la palette, mais j’aurais préféré être prévenu de la date (au minimum) et de l’heure (même approximative) quelques jours au préalables, afin que j’ai le temps de m’organiser.
L’équipe cloture-brande-de-bruyere.com (client confirmé) –
A noter que le transporteur a normalement bien l’obligation de prendre RDV avant la livraison.
Il ne l’a donc pas fait et nous lui remontons donc votre remarque.
Il aurait bien sûr pris RDV ensuite si il ne vous avait pas trouvé à votre domicile.
Cordialement, L’équipe cloture-brande-de-bruyere.com
ADECWATT DIAGNOSTICS – LAURENT LEMAIRE (client confirmé) –
Tout s’est très bien passé lors de notre commande,
Au delà d’un délai convenu et accepté , de 3 semaines environ.
Bonne qualité et épaisseur permettant une très bonne occultation, conforme aux attentes; rien à voir avec la brande en grande distribution…
Il faut bien prévoir que la livraison sur palette (si c’est le cas) sera faite sur le trottoir ou en bord d’allée… à Prévoir et pour faire la manutention à la livraison à moins de disposer d’un transpalette..!
ADECWATT DIAGNOSTICS – LAURENT LEMAIRE
L’équipe cloture-brande-de-bruyere.com (client confirmé) –
Bonjour,
Le délai exceptionnel de 3 semaines était effectivement annoncé sur le site. Nous faisons en sorte de mettre les délais à jour sur le site en temps réel.
Oui, les commandes de brande de bruyère sont en général “lourdes et volumineuses” et voyagent donc sur palette (la votre comportait 18 panneaux de hauteur 1,75 m.). La livraison se fait normalement “au portail” mais la plupart du temps le chauffeur accepte facileent d’amener la palette là où vous le souhaitez à l’aide de leur trans-palette. Cordialement, “L’équipe cloture-brande-de-bruyere.com
Ph. J. (client confirmé) –
J’ai commandé des bandes de bruyère chez Keryag. La livraison s’est passée sans problème et le produit est conforme à la description.
Très facile à poser sur un grillage existant.
E. Bertrand (client confirmé) –
Tout était parfait.
Votre brande est vraiment très épaisse et le rapport qualité prix excellent
Vous devriez contacter la societe Gaia center à Clermont Ferrand qui m’a posé la brande et qui a du mal à trouver un fabricant de brande sérieux
Cdlt
E. Bertrand
clôture-brande-de-bruyère.com (client confirmé) –
Bonjour,
Nous vous remercions de votre information sur ce contact.
De très nombreux paysagistes font déjà partie de nos clients mais nous ne connaissions pas celui-ci. Nous le contactons donc pour leur présenter notre brande.
Cordialement,
L’équipe cloture-brande-de-bruyere.com
Pierre Guyonnet (client confirmé) –
De la commande à la réception tout s’est parfaitement déroulé. Quand à la brande de bruyère il me manquait le mode d’emploi car du fait qu’elle était pliée en deux je n’ai pas re-tendu la brande ce qui fait que le pli est resté laissant un léger jour mais je le saurai pour la suite car je n’ai pas encore tout posé. Sinon elle me parait de qualité telle que vous me l’aviez annoncé.
A bientôt
Pierre Guyonnet
clôture-brande-de-bruyère.com (client confirmé) –
Bonjour,
Oui les éléments de 2 m. de longueur sont livrés pliés en 2 pour des raisons logistiques.
Il faut simplement déplier les panneaux 1 ou 2 jours avant et appuyer un peu sur le pli et le pli disparaît facilement.
Nous vendons plusieurs milliers de panneaux de brande chaque année et nos clients sont satisfaits pour la très grande majorité.
Cordialement, l’équipe cloture-brande-de-bruyere.com
FRANCOISE GOURIOU (client confirmé) –
Tout s’est très bien passé pour les contacts avec vos équipes. et la livraison Et très bonne qualité des brandes très occultantes. Merci
Patrice COCHY DE MONCAN (client confirmé) –
Ci-dessous mes réponse à votre enquête.
Bonne réception, et mes meilleurs voeux pour 2020.
Cordialement,
Patrice COCHY DE MONCAN
La commande s’est-elle bien passée? OUI
Votre contact avec notre équipe s’est-il bien passé (si vous en avez eu)? OUI
La livraison s’est-elle bien passée? OUI
Êtes-vous satisfait de la brande de bruyère reçue? Tout à fait, j’en suis très satisfait.
Jean-Pierre NEREAU (client confirmé) –
Commande OK. Livraison OK. Brande de bruyère OK.
Mr B.B. (client confirmé) –
Bonne réception de la palette .
Le produit correspond tout à fait à nos attentes. Opacité complète. Pose sur grillage réalisée sans difficulté. Un peu de minutie et le résultat impeccable.
Agréable d’avoir pu vous avoir au téléphone pour renseignements et suivi.
Meilleurs vœux pour 2020
Michel M (client confirmé) –
La commande s’est bien passée. Très bon contact. Livraison OK. Très bonne qualité. Michel M. Commande 11480
Lucien CLOT (client confirmé) –
Concernant notre commande : tout a été parfait , votre envoi vite acheminé, le contact avec votre équipe très professionnel et fort aimable et d’ excellents conseils .
Quant à la livraison , heure respectée et chauffeur très courtois , la brande est ce que nous espérions mais pas encore posée, malgré notre impatience …..En résumé nous sommes tout à fait satisfaits par vos services et n’hésiterions pas le cas échéant à vous recommander , merci , cordialement Mr CLOT
Jack GARDOT (client confirmé) –
Bonjour,
en suivi de ma commande de brandes en 2 ml de haut et après la pose, je vous exprime ma satisfaction sur la qualité de ces brandes en 4 cm d’épaisseur. Ces panneaux sont très opaques et d’une très bonne qualité de fabrication. Le rapport qualité prix est en votre faveur. Un plus avec la livraison à l’heure prévue.
Bien cordialement. J. G.
Franck Broodthuis (client confirmé) –
Je suis enchanté de ma commande en qualité du produit, conseils et délais (en avance).
J’ai commencé ma pose tout va bien.
Juste un détail, lors de la livraison, nous n’étions pas informé du jour de la livraison(RDV préalable).
C’est pas évidant car impossible me monter la marche du trottoir pour atteindre le portail, du coup il faut porter les bandes pour les rentrer.
Le transporteur nous a gentiment donné un coup de main.
Donc TOP !
Je vous souhaite une excellente année 2020.
Franck
clôture-brande-de-bruyère.com (client confirmé) –
Bonjour,
Nous vous remercions de votre avis. Le transporteur a normalement l’obligation de vous appeler pour prendre un RDV. Nous signalons donc votre remarque chez eux.
Cordialement, le site clôture-brande-de-bruyère.com
M. J-F. B. (client confirmé) –
la commande s’est bien passée
le contact par téléphone ok
la livraison ok
qualité de la bruyère conforme
Marie-Christine BONHEURE (client confirmé) –
Amabilité, écoute et conseils adaptés lors de mon appel pour avoir des précisions sur le produit.
Délais respectés.
Satisfaite de la qualité: épaisseur et qualité OK. Nous avons coupé les bandes de brande en deux avec une scie circulaire, sans trop de difficultés et sans dégat! Pose relativement aisée et occultation conforme à ce que nous attendions.
Dominique Gabirault (client confirmé) –
Tout s’est très bien passé.
Pour preuve, je viens de donner l’adresse à une personne qui a vu le résultat final et qui souhaite faire de même dans sa nouvelle maison.
Dr D Gabirault
Yves MORA (client confirmé) –
Concernant notre commande tout s’est bien passé, que ce soit le contact qui m’a donné des précisions sur le produit et conforté sur mon choix, ou la livraison qui s’est faite dans les délais après avoir été contacté par le transporteur.
Quant au produit il est conforme à ce que je souhaitai en particulier l’occultation 100%. La brande est posée…maintenant j’espère qu’elle durera plus d’une décennie comme mentionnée.
Yves MORA
clôture-brande-de-bruyère.com (client confirmé) –
Aucun souci pour la durée de vie.
Elle est annoncée de 12 à 15 ans et dans les fait elle dépasse les 15 ans sans problème…
Cordialement, le site clôture-brande-de-bruyère.com
Guy GARSON (client confirmé) –
Pardon d’avoir tardé à vous répondre.
La livraison du produit s’est déroulée sans problème et dans le respect des délais prévus.
Le contact avec l’équipe en amont de la livraison a été très satisfaisant, le geste commercial sur les frais de livraison bien apprécié.
La qualité du produit est conforme à mes attentes.
Il a fallu bien réfléchir à comment procéder pour la pose mais aujourd’hui je suis très satisfait du résultat même si les conditions météo ne m’ont pas permis de terminer.
A ce jour la moitié est posée et l’autre à l’abri en attendant des conditions climatiques plus favorables.
Je n’hésiterai pas à passer une nouvelle commande si je me décide à clôturer l’autre côté de mon jardin.
Merci pour la qualité de vos services et de vos produits.
Vivalda (client confirmé) –
Délai et date de livraison respectés. Rien à redire. La brande est de très bonne qualité et le vendeur est à l écoute. Son poids est surprenant. Il est pratiquement impossible de la poser tout seul
RV
Romain Vautour (client confirmé) –
Bonjour,
cette fois je prends le temps, la commande s’est très bien passée, personnel à l’écoute et réactif.
La brande a un beau rendu, nous sommes satisfait de l’ensemble du
service.
Par contre livraison difficile au vu du poids de la palette, le
transpalette n’était pas approprié, un gerbeur aurait été mieux.
Une pensée pour le chauffeur.
Romain Vautour
clôture-brande-de-bruyère.com (client confirmé) –
Les chauffeurs sont normalement équipés en conséquence.
Nous faisons donc remonter votre information au transporteur.
Cordialement, le site clôture-brande-de-bruyère.com
Pascal Morand (client confirmé) –
Je suis très satisfait de ma commande et de la qualité de vos produits. Tout c’est bien passé. Le livreur a un peu hésité à tirer la palette jusqu’à la porte de mon garage qui était à 10m du portail. Mais finalement, il a accepter de la faire.
J’ai déjà posé une grande partie des brandes de Bruyère et je suis très content du résultat.